بهترین هتل تهران،یک شهروند در جامعه شهری امروزی به عنوان یک مصرف کننده، همه روزه از انواع سرویس و خدمات موجود در ان جامعه، از قبیل : استفاده از روشنایی، تماشای تلویزیون، مکالمه با تلفن، سوارشدن به اتوبوس، مراجعه به پزشک، ارسال مرسولات پستی، آرایشگاه، استفاده از سرویس سوخت رسانی در پمپ بنزین، بهره وری از خدمات بانکی، استفاده از وسائط نقلیه شخصی و عمومی، و بسیاری دیگر که نمونه هایی از سرویس و خدمات قابل دسترسی روزانه افراد در جامعه شهری میباشد.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

موسسه ای که در ان تحصیل میکنید نیز یک سازمان سرویس دهی پیچیده محسوب میشود. امروزه در مراکز آموزشی به ویژه دانشگاه ها علاوه بر ارائه سرویس های آموزشی،تسهیلات دیگری نظیر کتابخانه ها، مراکز پذیرایی، مشاوره، سرویس چاپ و تکثیر و کتاب فروشی، ارتباطات راه دور، سالن مراسم و تشریفات مسجد و حتی بانک نیز وجود دارد شما میتوانید در دانشگاهی که تحصیل میکنید، سرویس اقامتی، ایاب و ذهاب، وام و تسهیلات، سلامتی، ورزشی و... نیز دریافت و بهره مند شوید.

متاسفانه تعدادی از مشتریان همواره از کیفیت و کمیت سرویس دریافتی ناراضی هستند. تاخیر از دریافت سرویس، رفتار ناشایست و عملکرد ضعیف پرسنل، مدت زمان ارائه سرویس و دیگر مشکلات مشابه از موارد شکایت مشتریان است. آنها در مورد عدم استفاده از فروشندگان مجرب در فروشگاه های کوچک و خرده فروشی ها و یا در مورد اشتباهات احتمالی در ارائه صورت حساب بانکی خود و یا به خاطر کم توجهی پرسنل در واحدهای سرویس‌دهی مختلف ناراحتی خود را پنهان نمی کنند و از همه مهمتر این که از توقف در صف های طولانی برای دریافت سرویس نیز شکایت دارند.

البته ارائه کنندگان خدمات نیز با مجموعه ای از مشکلات و نگرانی ها روبه رو هستند که بر عملکرد سرویس‌دهی آنها تاثیر منفی می‌گذارد. مشکلات ناشی از سطح درآمد، جذب کارکنان ماهر و با انگیزه برای جلب رضایت مشتریان و موارد مشابه دیگر از جمله شکایات آنها است. برخی از موسسات سرویس‌دهی اعتقاد دارند مطمئن ترین راه برای افزایش درآمد، کاهش هزینه‌ها و حذف هزینه های غیر ضروری است. حتی بسیاری بر این عقیده هستند که اگر تقاضا های غیر معقول تعدادی از مشتریان نبود، کارهای موثرتر و مهم تری را می‌توانستند در حوزه فعالیت خود انجام دهند.

مقالات پیشنهادی: کافه صبحانه در میدان انقلاب ، کافی شاپ ارزان تهران ، هتل میدان فردوسی تهران ، بهترین کافه های تهران

خوشبختانه در هر یک از حوزه های کاری، موسساتی وجود دارند که ضمن ارائه سرویس پربازده و سودآور، رضایت مشتریان را با استفاده از پرسنل مجرب و کارآزموده به دست می‌آورند. با ذکر نام بهترین هتل تهران تصاویرمهیجی در ذهن انسان ایجاد می شود که عبارتند از: سالن های مملو از شخصیت‌های مهم بین المللی، رهبران جوامع، سرمایه داران و اندیشمندان شرکت کننده در همایش های گوناگون، تجار و سیاحان به همراه خانواده هایی که در حال گذراندن تعطیلات و استراحت هستند و....، همگی هیجانی هستند که شما در لابی یک هتل احساس می کنید در واقع همان چیزی است که ما دست‌اندرکاران این حرفه با آن روبه‌رو خواهیم بود، که قطعاً از آن نیز لذت خواهیم برد. این خود شروع درک مفهوم ارائه خدمات میهمان‌نوازی به میهمانان در یک هتل می باشد. شهر تهران به عنوان پایتخت کشور ایران سالانه پذیرای مسافران فراوانی است و بسیاری از بهترین هتل ها در تهران اند. این پایتخت جذاب و دیدنی گزینه های فراوانی برای اقامت دارد و انتخاب بهترین هتل تهران در میان این گزینه های بی شمار کار دشواری است. ما در ادامه مطلب سه هتل برتر در تهران از نظر امکانات رفاهی را به شما معرفی می کنیم:

1. هتل اسپیناس پالاس

هتل پنج ستاره اسپیناس پالاس، شیک ترین و بزرگترین هتل تهران با معماری مدرن و بینظیر می باشد که در یکی از بهترین منطقه های تهران، روی تپه های مرتفع سعادت آباد در آبان ماه 1394 افتتاح شده است. این هتل از مجموعه هتل های اسپیناس می باشد.آدرس هتل: تهران - بزرگراه یادگار امام - سعادت آباد - بلوار پیام – میدان بهرود - خیابان عابدی - کوچه ۳۳ دارای 20 طبقه با 400 باب اتاق و سوئیت لوکس با طراحی داخلی فوق العاده و مجهز به تمامی امکانات رفاهی روز می باشد. امکانات دیگر هتل شامل چندین سالن همایش، اتاق کار و قرارداد، مجتمع ورزشی، چندین رستوران نظیر رستوران فرانسوی، تایلندی، مدیترانه ای و سنتی، مرکز خرید، آرایشگاه، فست فود، سالن تنیس و سالن ماساژ می شود.هتل لوکس و زیبای اسپیناس پالاس با چشم انداز بینظیر از دره فرحزاد با ارائه امکانات خاص و ویژه و خدماتی که در نوع خود بینظیر است، آماده پذیرایی از میهمانان گرامی خود می باشد و تقریبا در اذر ماه سال 1400 حداقل قیمت یک شب اقامت در این هتل یک میلیون و هفتصد هزار تومان است.

2. هتل اسکان الوند تهران

گروه هتل های اسکان با بیش از نیم قرن تجربه در صنعت گردشگری و هتلداری است و هتلی چهار ستاره است و در مکانی دنج و ارام بر بام شهر تهران با چشم اندازی زیبا و با امکان دسترسی به مرکز شهر، مراکز اداری، تجاری، دولتی و خصوصی افتتاح کرده است.این هتل در میدان آرژانتین - انتهای خیابان الوند -کوچه اسفراین - نبش اهورا مزدا در سال 1393 در 16 طبقه با 64 باب اتاق متنوع با دکوراسیونی زیبا و با استفاده از اخرین استاندارد های هتلداری و تجهیزات روز جهانی تاسیس شده و با امکانات رفاهی نظیر رستوران فرانسوی کنتینانتال شار، رستوران ایرانی شار، کافی شاپ، تراس تابستانه، سالن اجتماعات، سونا و جکوزی، سالن بیلیارد، خشکشویی و پارکینگ اختصاصی فراهم گردیده است. از ویژگی های بارز این هتل نزدیکی به بوستان های بزرگ شهر تهران از جمله بوستان اب و اتش، پارک طالقانی، پل طبیعت، و همچنین دسترسی اسان به میدان ونک و مرکز شهر و نمایشگاه بین المللی تهران و برج میلاد میباشد و تقریبا در اذر ماه سال 1400 حداقل قیمت یک شب اقامت در این هتل یک میلیون تومان است.

3. هتل استقلال تهران

هتل 5 ستاره پارسیان استقلال، یا هتل رویال هیلتون سابق، با دو برج شرقی (بازسازی شده) و غربی (ساختمان قدیمی) خود، نه تنها بزرگ ترین هتل بین المللی تهران است؛ بلکه به واسطه موقعیت جغرافیایی ویژه و امکانات مناسب خود، یکی از بهترین گزینه ها برای اقامت در شهر تهران است. از نظر موقعیت جغرافیایی، هتل استقلال، در شمال تهران (بزرگراه چمران) قرار دارد. نزدیکی و اشراف هتل استقلال به مجموعه تلکه کابین توچال تهران، مجموعه کاخ های سعدآباد و نیاوران، کوه های شمال تهران و مراکز خرید از یکسو، و از سوی دیگر نزدیکی آن به خیابان زیبای ولیعصر، سالن اجلاس سران، نمایشگاه های بین المللی، صدا و سیما و... هتل استقلال را تبدیل به انتخابی ویژه برای اقامت در طول سفرهای تفریحی و کاری کرده است. وجود اتاق های لوکس با چشم اندازهای شهری یا طبیعت تهران، انواع رستوران ها، چایخانه سنتی، سالن های پذیرایی و همایش متعدد، مجموعه های ورزشی آبی، زمین تنیس، امکاناتی نظیر بانک و صرافی، مراکز خرید جذاب، گالری های هنری و... در کنار کادری مجرب و حرفه ای، هتل استقلال را به هتلی شایسته برای رزرو، اقامت و یا برگزاری مراسم های شما در شهر تهران تبدیل کرده است. سوئیت های بزرگ برج غربی هتل با 2 اتاق خواب جداگانه دارای چشم اندازی بدیع از شهر تهران و همچنین سوئیت های بزرگ برج شرقی با یک اتاق خواب و اتاق برگزاری جلسه با چشم اندازی زیبا به ارتفاعات شمال تهران درطبقات فوقانی دلیل دیگری برای منحصربفرد بودن هتل پارسیان استقلال است. 42 باب سوئیت های کوچک این هتل به مدرن ترین تکنولوژی و تجهیزات ارتباطی ،مبلمان و دکوراسیون هنرمندان ایرانی تجهیز شده است و تقریبا در اذر ماه سال 1400 حداقل قیمت یک شب اقامت در این هتل هشتصد هزار تومان است.

بهترین زمان برای رزرو اتاق هتل از نظر کارشناسان

هتل ها به عنوان یک "خانه دور از خانه" برای بسیاری از مسافران عمل می کنند. هنگامی که این گردشگران در حال گردش در یک شهر ناشناخته هستند، می توانند در اتاق های بهترین هتل تهران اقامت کنند و پس از یک روز طولانی کاوش و خرید استراحت کنند. چه یک اتاق مقرون به صرفه باشد یا یک استراحتگاه پنج ستاره، هتل‌ ها و اقامتگا ه‌ها یکی از بزرگ ‌ترین هزینه‌ های هر سفر هستند - گاهی حتی بیشتر از بلیط هواپیما - و هیچ ‌کس نمی‌خواهد بیشتر از آنچه باید بپردازد. خوشبختانه، چند استراتژی وجود دارد که می‌ توانید برای یافتن نرخ‌ های پایین ‌تر از آنها استفاده کنید، که بیشتر آنها به زمان‌بندی خلاصه می‌شوند. نرخ اتاق ‌ها می ‌تواند به ‌طور قابل ملاحظه ‌ای متفاوت باشد، بسته به عواملی مانند اینکه چقدر از قبل برنامه ‌های سفر را تنظیم می ‌کنید، چه زمانی از سال سفر می ‌کنید، و اینکه آیا تقاضا در آن مقصد رو به افزایش است یا خیر. تعطیلات باشد یا تعطیلات آخر هفته، فهمیدن بهترین زمان برای رزرو اتاق در هتل مفید است تا هزینه اقامت در هتل شما بیشتر از آنچه باید باشد تمام نشود.

هتل هایی که در خدمات کلی عالی هستند، تجربیاتی ایجاد می کنند و مشتری محور هستند. آیا تا به حال برای تعطیلات برنامه ریزی کرده اید و در هتلی قرار گرفته اید که وقتی آن را به صورت آنلاین رزرو می کردید ، آنطور که انتظار داشتید نبود؟ این یک واقعیت است: انتخاب هتل اشتباه می تواند تعطیلات شما را خراب کند.

 مقالات پیشنهادی:   هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران ، بهترین رستوران های غرب تهران ، رستوران عالی میدان انقلاب

5 ویژگی که یک هتل را عالی می کند

این مطالعه نشان داد که هتل‌ هایی که در خدمات کلی عالی هستند و بهترین تجربه و رضایت مهمان را ارائه می‌کنند دارای پنج ویژگی مشترک زیر هستند:

1. مشتری محور، هتل های بزرگ به این موضوع آگاه هستند که یکی از رازهای برتری در این صنعت مشتری محور بودن و درک کردن و برآوردن نیازها و خواسته ها و انتظارات مشتریان می باشد. قدردانی از مشتریان در بدو ورود، صحبت به زبان مادری آنها و صدا زدن آنها به نام از جمله ویژگی هایی است که نشان دهنده برتری در خدمات مشتری است.
2. ایجاد تجربیات ، هتل‌ های عالی‌ محور تنظیمات منحصربه‌ فرد 5 حسی و همچنین تجربه ‌های شدید، پایدار و سازگار با محیط زیست را ارائه می‌دهند. آنها به جای خدمات ساده، تجربیات به یاد ماندنی را ارائه می دهند. هتل ‌های عالی جدید ترین روندها را در خدمات خود گنجانده‌اند و می ‌دانند که چگونه از ارائه خدمات به ایجاد تجربیات شخصی و منحصربه ‌فرد تغییر کنند که مشتریان دوست دارند.
3. کیفیت خدمات، هتل هایی که یک تجربه عالی برای مشتری های خود ارائه می دهند، آگاه هستند که چطور خدمات نوآورانه و عالی را به مشتریان هتل خود ارائه نمایند. سطح کیفیت خدمات آنها بر اساس آخرین نوآوری های موجود در بخش مهمان نوازی، عملکرد خدمات موفق و ظرفیت سازگاری با فناوری های جدید به منظور برآورده کردن انتظارات مشتری است.
4. وفاداری، هتل هایی که تجربه ای عالی ارائه می دهند می دانند که چگونه مشتریان خود را به طور مداوم شگفت زده کنند. آنها همچنین می دانند چگونه مشتریان را در خانه احساس کنند و با فراتر از انتظارات آنها و ایجاد احساس خاص در آنها، یک رابطه طولانی مدت ایجاد کنند.
5. مدیریت منابع انسانی، کارکنان هتل در قلب مهمان نوازی عالی قرار دارند. هتل هایی که در خدمات مشتری عالی هستند، تیم مدیریت منابع انسانی دارند که به کارمندان خود اهمیت می دهند. آنها یک فرآیند انتخاب کارمند مناسب دارند و می دانند چگونه کارکنان خود را برای درک نیازهای مشتریان آموزش دهند.

6 عامل مشترک هتل های لوکس و چرا؟

مهمانان هتل لاکچری تهران انتظارات مختلفی از بازدیدهای خود دارند. یک خانواده احتمال دارد اتاق‌ هایی با وسعت بزرگ ‌تر بخواهد. اشخاصی  که  به جهت  کسب و کار خود سفر می روند ممکن است  یک مکان بسیار راحت با تجهیزات رفاهی مناسب برای خواب و استراحت و سرویس های اتاق شبانه روزی نیاز داشته باشند. آنها به هتل های متعددی نگاه می کنند تا آنچه را که می خواهند بیابند، به همین دلیل است که برندهای لوکس باید متمایز شوند.

در اینجا به شش عامل مشترک هتل های لوکس و دلیل آن اشاره می کنیم. مهمانان هتل ها می‌خواهند این خصوصیات را قبل و بعد از رزرو اتاق خود ببینند تا احساس کنند از انتخاب خود بیشترین سود را می‌ برند.

1. 1. ارتباط فوری و قابل اعتماد ، وقتی شخصی به وب ‌سایت هتل استاندارد نگاه می‌کند، ممکن است سؤالاتی داشته باشد که باید به آنها پاسخ داده شود تا از رزرو اتاق مطمئن شوند. اگر آنها نتوانند در یک تماس تلفنی با کارکنان ارتباط برقرار کنند، به خوبی در ملک منعکس نخواهد شد. همین امر در مورد کارکنان غیرقابل دسترس برای مهمانان در محل نیز صدق می کند، به همین دلیل است که در بهترین هتل تهران همه سخت کار می کنند تا ارتباط سریع و قابل اطمینانی را ارائه بدهند.

تلفن‌ های مجهز، پیام ‌رسانی در اپلیکیشن هتل و خطوط مستقیم از اتاق‌ها به میز پذیرش، تجربه مهمان را افزایش می‌دهد. اگر آنها احساس حمایت کنند، مهمانان بیشتر از لوکس بودن هتل قدردانی می کنند و می خواهند برگردند.

2. اتاق هایی با طراحی داخلی مدرن، هر کسی می تواند یک اتاق هتل رزرو کند و مکانی برای خواب پیدا کند، اما ظاهر هر اتاق برای ایجاد یک ملک مجلل ضروری است. هنگامی که اتاق ها را با نکات طراحی داخلی مدرن تزئین می کنید، مانند ترکیب سفید یا سیاه، از فرش قرمز استاندارد و ملافه های بژ فراتر بروید.
3. خدمات منحصر به فرد در محل، در حالی که سایر هتل ها انتظارات استاندارد را برای امکانات در محل برآورده می کنند، بهترین هتل تهران شرایط را تقویت می کنند. خدمات ممکن است شامل یک مرکز تناسب اندام 24 ساعته با تجهیزات لوکس و کلاس های هفتگی باشد. لابی هتل می تواند به عنوان یک نقطه ی اجتماعی با داشتن کاناپه ها و فضایی جهت ملاقات تبدیل شود. خدمات لوکس همچنین ممکن است شامل ارجاع برای نیازهای مهمانان، مانند مربوط به نگهداری از کودک باشد. پارکینگ رایگان و خشکشویی از دیگر مزایایی است که هتل های لوکس را از رقبا متمایز می کند.
4. تاسیسات تخصصی روشنایی، وقتی مردم به عکس های آنلاین بهترین هتل تهران نگاه می کنند یا به لابی یک هتل مجلل وارد می شوند، یکی از اولین چیزهایی که توجه را جلب می کند نورپردازی هتل است. اگرچه ممکن است متوجه این موضوع نباشند، اما نور بر آنچه در مورد ملک فکر می کنند تأثیر می گذارد و تعیین می کند که آیا احساس می کنند از آن استقبال می شود یا خیر. این قسمتی جدایی نشدن از تجربه های مهمان نوازی با کیفیت بسیار بالا است.
5. اطلاعات آنلاین فراوان، برنامه های جدید، آدرس های ایمیل و رویدادهای آینده گاهی اوقات مورد توجه کارکنان قرار نمی گیرد. مهمانان به اطلاعات آنلاین دقیق نیازمند هستند تا بتوانند بهترین تماس را درمورد محل اقامت و اسکان خود برقرار نمایند. اگر نتوانند با یک تماس تلفنی سریع با کسی ارتباط برقرار کنند، وب سایت تمام چیزی است که دارند.

هتل های لوکس همگی دارای وب سایت های به روز شده ای هستند که به راحتی می توان از آنها پیمایش کرد و از آنها یاد گرفت. برگه‌ های کنار صفحه ، سرصفحه‌ های واضح و نقاط گلوله اطلاعات را ساده ‌تر می‌ کنند تا مهمانان همه چیزهایی را که در مورد آنچه ملک ارائه می‌دهد بدانند، بیاموزند.

6. کارکنان حل سریع مشکل، خیلی از انسان ها کارکنان نا کافی را تجربه داشته اند که سفر آنها را به نحوی خراب می کند. مهمانان بهترین هتل تهران هرگز نباید این مشکل را داشته باشند زیرا این املاک همیشه کارکنان خود را آموزش می دهند تا به هر موضوعی سریع و کارآمد پاسخ دهند. هر دو کارمند پاره وقت و تمام وقت، تجربه یکپارچه مهمان را تسهیل می کنند.

 مقالات پیشنهادی: کافه اورین ، کافه رستوران اورین ، رستوران درجه یک میدان انقلاب ، رستوران اورین 

در اینجا چند ویژگی وجود دارد که می تواند یک هتل معمولی را به اقامتگاهی لوکس تبدیل کند:

اتاق‌ های مهمان متمایز و مجهزی که دوست خواهید داشت. یکی از راه‌ هایی که استراحتگاه‌ ها و هتل‌ ها می ‌توانند خود را از سایر اقامتگاه‌ ها متمایز کنند ، امکانات و لوازم جانبی متمایز است که به شما کمک می‌کند طعم محلی را تجربه کنید. این شامل:

محصولات زیبایی و حمام با کیفیت بالا

آب بطری

یک فرش اتاق خواب راحت و مدرن (برای گرم نگه داشتن پاهای شما هنگام بیرون آمدن از تخت)

گنجه و فضای کشو وسیع

جدای از این موارد، یک هتل لوکس واقعی به درخواست شما در مورد عناصر زیر پاسخ خواهد داد:

نوع تخت مورد نظر شما

سطح یا دسته اتاق

طبقه بندی های ویژه، مانند بدون آلرژن

موقعیت اتاق ( از نظر دید ، طبقه و نزدیکی به آسانسور )

می‌دانید که در هتلی مجلل ثبت نام کرده ‌اید که مدیریت دقیقاً همان اتاقی را که درخواست کرده‌ اید به شما می ‌دهد. مجموعه ای از خدمات در محل که لذت بخش است . یکی دیگر از عواملی که به هتل های معمولی برتری می دهد، انتخاب و کیفیت خدمات در محل است که اقامت شما را به یک تجربه خاص و دلپذیر تبدیل می کند.

به غیر از اتاق اولیه، خدمات خشکشویی و باز کردن بسته بندی، یک اقامتگاه عالی موارد زیر را ارائه می دهد:

یک دربان قابل اعتماد - این کارمندی نیست که مهمانان را به سمت یک تله توریستی سوق دهد. آنها باید شخصی باشند که بتوانید برای توصیه های دقیق به او تکیه کنید و همچنین در جایی که باید به موقع و راحت به آنها کمک کنید.

رفع به موقع مشکلات، اینجاست که برترین هتل ها می درخشند. اولین کارمندی که با او صحبت می کنید باید مالک مشکل باشد و مطمئن شود که شخصاً آن را در سریع ترین زمان ممکن حل می کند - یا شما را به شخصی که می تواند مشکل شما را حل کند وصل کند.

خانه داری برجسته، خانه داری بهترین هتل تهران باید قابل اعتماد ، کامل و محتاطانه باشد. پرسنل نظافتی که مسئول مرتب کردن اتاق شما هستند، هرگز نباید وسایلی را که متعلق به شماست، از جمله بطری‌ های آب نیمه ‌نوشیده و کیسه‌ های خرید خالی را بردارید. همچنین ، نظافت صحیح خانه نباید شامل استفاده از محصولات پاک کننده ارزان قیمت معطر یا پاک کننده هایی با آمونیاک زیاد باشد. این نه تنها در مورد اتاق هتل شما ، بلکه در سایر بخش‌ های شرکت ، از جمله رستوران در محل ، مناطق مشترک و راهروهای بهترین هتل تهران نیز صدق می‌کند. اگر در اتاق خود با مشکل مواجه شدید ، دستیاران و پرسنل تعمیر و نگهداری باید در عرض چند دقیقه در اتاق شما حاضر شوند تا سر دوش معیوب ، قهوه ساز گیر کرده ، یخچال خراب و سایر مشکلات را برطرف کنند.

اقامتگاه اقتصادی در تهران،در دنیای امروز گردشگری، رزرواسیون تبدیل به یک ضرورت برای مسافران شده است و یک ابزار مهم بازاریابی برای مراکز اقامتگاه اقتصادی در تهران می باشد. مسافران همواره به یک سیستم رزرواسیون مناسب با سازماندهی خوب که به آسانی قابل دسترسی باشد، برای تضمین سفر برنامه ریزی شده خود اعتماد می‌کنند.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با خدمات هتل آورین مانند رزرو اتاق یا برگزاری مجالس دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

مراکز اقامتگاه اقتصادی در تهران می خواهند که همواره جریان مداومی از میهمانان را در سیستم رزرواسیون خود داشته باشند تا سودآوری آنها تضمین شود یک سیستم مناسب رزرواسیون باید همواره ابزارهای کارآمد دستیابی، پردازش و تایید را تضمین کند. ثبت رزروهای افزون بر ظرفیت هتل ممکن است اشغال صد درصد هتل را تضمین کند، اما ناراحتی و دلخوری میهمانان را به همراه خواهد داشت. در ادامه رزرواسیون را به عنوان یک بخش مدیریت فرانت آفیس و عملکرد یک سیستم کارآمد را مورد بررسی قرار می دهیم.

رزرواسیون یکی از اصول سرمایه‌ای و سودآوری است که در بازاریابی موثر است و شامل بررسی افرادی می شود که به محصولات و سرویس دهی هتل که تامین کننده نیازهای خاص است، نیاز دارند. ‌هتل های زنجیره‌ای، از طریق سیستم رزرو مرکزی خود می توانند ۳۰ درصد از ظرفیت هتل را به فروش برسانند. مدیران هتل های مستقل هم، باید برنامه ای کارآمد و هیجان‌انگیز را برای توسعه تجارت و اشغال هتل خود ایجاد کنند. دسترسی آسان به اطلاعات اتاق هتل در تحقق اهداف فروش روزانه، کمک می کند. همچنین سیستم رزرو، مهم ترین ابزار برای افزایش درآمد ناشی از افزایش درصد اشغال اتاق ها است.

تجارت در امر گردشگری و لذت بردن مسافران، پیچیدگی و مشکلات خاص خود را به همراه دارد. ارائه تبلیغات تلویزیونی، استفاده از ابزار الکترونیکی مانند کارت های اعتباری، بازاریابی در پروازهای تجاری با ارائه بروشور و سایر منابع تبلیغاتی برای آن هایی که می خواهند بهترین نرخ را برای اقامت خود داشته باشند. همگی از مثال های تجارت در صنعت گردشگری هستند. جست و جوی اینترنتی، آن ها را با بهترین قیمت رو به رو کرده و رضایت مشتری را به همراه خواهد داشت. چگونه بازار آزاد به بازار اینترنتی اطلاعات مربوط می شود؟ چگونه این بازار تبدیل به بازار خریدار می‌شود؟ چرا مدیران هتل ها در کشورمان به فکر رقابت در اینترنت نیستند؟ بحث‌های مربوطه به ارائه نرخ اتاق از طریق اینترنت، تاثیر اینترنت بر قیمت‌گذاری و واکنش مصرف کنندگان به استفاده از اینترنت در بازاریابی رزرو نشان می‌دهد که چگونه فناوری، راه مدیران هتل‌ها را تغییر داده است.

مقالات پیشنهادی: هتل نزدیک مترو در تهران ، هتل در تهران 

یکی از حوزه هایی که اغلب در آمار رزرو هتل ها نادیده گرفته می‌شود، بحث میهمانان جاری است. این بازار بالقوه برای استفاده کننده از اتاق‌ها، یک منبع تکراری محسوب می‌شود. افراد این گروه، سرویس و تسهیلات هتل را قبلاً تجربه کرده و ممکن است تمایل به بازگشت مجدد به همان هتل یا هتل دیگری در همان زنجیره یا گروه را داشته باشند. بعد از ثبت میهمان، پذیرشگر ممکن است از میهمان بپرسد آیا بعد از پایان اقامت و ترک هتل تمایل به ادامه سفر به شهری دیگر را دارد یا خیر؟ اگر پاسخ میهمانان مثبت بود و اعلام نمود برای سفر به شهر دیگری برنامه‌ریزی کرده است، متصدی پذیرش ممکن است از او سوال کند که آیا نیاز به رزرو مجدد در مقصد را دارد یا خیر؟ البته ممکن است که متصدی پذیرش هنگام خروج  میهمانان این سوال را مطرح کند. اقامتگاه اقتصادی در تهران که تسهیلات اقامتی خود را به این شیوه به مشتریان جاری معرفی و عرض می کند، با افزایش قابل توجه میهمانان روبرو خواهد شد.

اقامتگاه اقتصادی در تهران

اگر قصد افتتاح یک رستوران را دارید، ظاهر برای برند شما بسیار مهم خواهد بود. بنابراین، شما باید طراحی داخلی رستوران را به عنوان یک جنبه جدایی ناپذیر از برنامه بازاریابی خود بگنجانید. به محض ورود مشتری از در، اولین چیزی که متوجه می شود طراحی داخلی کسب و کار شما است. این برداشت اولیه تعیین خواهد کرد که آنها چگونه برند شما را می بینند، چه میزان از خدمات را انتظار دارند، چقدر زمان را با شما سپری می کنند، و اینکه آیا در آینده باز خواهند گشت یا خیر. در نتیجه، نمی توان اهمیت طراحی داخلی را اغراق کرد. در این مقاله به بررسی هر یک از این عوامل و تاثیر آنها بر روانشناسی و رضایت مصرف کننده می پردازیم.

5 نکته کلیدی که باید در طراحی داخلی رستوران در نظر بگیرید

طراحی معماری

معماری و طراحی فضای داخلی رستوران از اجزای حیاتی طراحی کلی است. نحوه طراحی داخلی رستوران و چیدمان تمام ویژگی های خود در تعیین ظاهر و احساس کلی رستوران شما بسیار مهم است. چیدمان رستوران شما به شدت بر تجربه مشتری تاثیر می گذارد و چیزی است که هنگام طراحی چیدمان رستوران خود باید به دقت در نظر بگیرید.

همچنین چیدمان رستوران شما بسیار مهم است. اگر کارکنان شما قادر به ارائه خدمات عالی نباشند و مشتریان شما نتوانند در جای خود احساس راحتی کنند، برای رستوران شما از نظر بصری جذاب نیست.

اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما همیشه می توانند مشتریان شما را ببینند و مشتریان شما می توانند کارکنان شما را همیشه ببینند. چیدمان کف منطقه غذاخوری باید دارای فضایی برای آشپزخانه و سایر مناطق عملیاتی باشد. برای اطمینان از سرویس دهی مناسب، فاصله کافی بین صندلی های خود را بگذارید.

نورپردازی

نور در طراحی داخلی رستوران شما جزء مهمی از طراحی است. اگر نورپردازی آنقدر ضعیف باشد که دید را کاملاً از بین ببرد، مشتری نمی تواند دید کافی داشته باشد. نورپردازی محیطی، نورپردازی وظیفه ای و نورپردازی تاکیدی سه نوع نورپردازی هستند که از نظر فنی شناخته شده اند.

نورپردازی محیط

وقتی صحبت از ظاهر و احساس کلی محل استقرار شما می شود، نور محیطی عنصر کلیدی است. این نوری است که مشخصه رستوران شماست. چه رستوران شما بی سر و صدا روشن باشد یا درخشان و به شدت روشن باشد، این نور است که آن را شناسایی می کند. نور محیط در رستوران‌های خوب اغلب به منظور ایجاد روحیه و فضایی آرام‌بخش خاموش می‌شود. روشی که مشتریان خدمات دریافت می کنند، آنها را تشویق می کند که باقی بمانند و مجددا به رستوران شما بیایند. این همان چیزی است که می خواهیم.

روشنایی وظیفه

نورپردازی وظیفه ای نوعی نورپردازی است که برای کارهای خاص استفاده می شود. اینها چراغ هایی هستند که به کارکنان اجازه می دهند وظایف خود را انجام دهند و مشتریان بتوانند از منو بخوانند و سفارش دهند. از این نوع نور به گونه ای استراتژیک استفاده کنید که با هدف نور محیط تداخل نداشته باشد و همچنین نقش خود را به خوبی انجام دهد، که به ویژه در رستوران های خوب اهمیت دارد. می‌توانید از آن برای جلب توجه به مسیرها استفاده کنید، یا می‌توانید آن را با قرار دادن آن بر روی برخی موارد متمایز مانند سوشی‌بارها یا مینی‌بارها به منظور جلب توجه به آنها بگنجانید.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با خدمات هتل آورین مانند رزرو اتاق یا برگزاری مجالس دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

چراغ های تاکیدی

چراغ های تاکیدی که برای افزودن یک لمس خاص استفاده می شود، بیشتر برای اهداف زینتی هستند. با این حال، بیشتر نورپردازی های دیواری در این منطقه موثرتر از نورپردازی سقفی هستند، بنابراین باید آن را آزمایش کنید. شما همچنین ممکن است از این چراغ ها برای برجسته کردن رنگ های لوگوی شرکت خود استفاده کنید، اما مراقب باشید در این کار زیاده روی نکنید وگرنه نتیجه عکس می دهد.

اگر به جای یک طراح داخلی، صاحب رستوران هستید، می توانید فکر کنید که همه این چراغ ها برای شما یکسان به نظر می رسند.

مقالات پیشنهادی : رستوران منتخب میدان انقلاب-رستوران عالی میدان انقلاب-کافه قلیون دار در انقلاب-کافی شاپ ارزان تهران-هتل های غرب تهران

نشستن

یکی دیگر از جنبه های طراحی داخلی رستوران که نادیده گرفته می شود، نشستن است. نوع صندلی هایی که استفاده می کنید بر روانشناسی مشتریان شما و همچنین تجربه کلی آنها تأثیر می گذارد. آیا تا به حال متوجه شده اید که مکان های فست فود مانند مک دونالد و مترو دارای صندلی هایی راحت هستند، اما نه لزوماً صندلی هایی که می خواهید برای مدت طولانی روی آن بنشینید؟ در حین انجام این کار، آنها احساس بسیار سبکی را ایجاد می کنند. همه اینها بر تصمیم مصرف کنندگان برای سریع خوردن غذا به جای ماندن تأثیر می گذارد.

استارباکس به نوبه خود، صندلی‌های ضخیم، تکیه‌گاه‌ها و کاناپه‌هایی را فراهم می‌کند که برای نشستن و استراحت راحت هستند. مشتریان می خواهند مدت بیشتری بمانند و در نتیجه به خرید قهوه بیشتر ادامه دهند. به طور مشابه، رستوران‌های عالی را می‌توان به شرح زیر توصیف کرد: ترکیب راه‌حل‌های جایگزین برای نشستن مانند تاب یا بانوج تأثیر یکسانی دارد و مشتریان را تشویق می‌کند تا استراحت کنند و زمان بیشتری را در رستوران شما بگذرانند. از سوی دیگر تاب ها تصاویری از دوران کودکی و حرکت سریع را تداعی می کنند. این باعث می شود مشتری که روی آن می نشیند، به طور ناگهانی سفارش دهد و در نتیجه موقعیت، سریع غذا بخورد.

رنگ ها

چه باور کنید چه نه، رنگ ها نقش مهمی در طراحی داخلی رستوران شما دارند. مهم ترین عاملی که باید در هنگام تصمیم گیری استفاده از رنگ ها در رستوران خود در نظر بگیرید، سلیقه مشتری شما است. رنگ های متمایز احساسات متفاوتی را برمی انگیزند و حالات متفاوتی را در افراد مختلف ایجاد می کنند. برخی از رنگ ها می توانند باعث کاهش وزن شوند، در حالی که برخی دیگر می توانند آن را سرکوب کنند. رنگ‌های گرم مانند قرمز و نارنجی محرک‌های قدرتمندی هستند و در نتیجه بسیاری از رستوران‌ها سعی می‌کنند رنگ قرمز را در طراحی داخلی خود بگنجانند.

در عین حال، از آنجایی که این رنگ پر جنب و جوش است، ترجیح داده می شود که در آن زیاده روی نکنید. زرد رنگی پر جنب و جوش است که ممکن است با القای حس پویای زندگی در محیط، اشتهای افراد را برانگیزد. از طرف دیگر آبی اثر سرکوب کنندگی بر بدن دارد. یکی از دلایلی که رنگ آبی به عنوان یک سرکوب‌کننده دیده می‌شود، این است که افراد را آرام می‌کند. بنابراین غذای کمتری سفارش می دهند.

رستوران‌های غذاخوری خوب، برخلاف رستوران‌های خدمات سریع، می‌خواهند فضایی ایجاد کنند که مهمانان بخواهند در آن بمانند، که باعث می‌شود رنگ‌هایی مانند آبی و فیروزه‌ای برای استفاده آن‌ها عالی باشد. از سوی دیگر، برای رستوران‌های خدمات سریع، نیاز مشتریان به سفارش بیشتر و غذا خوردن سریع به این معنی است که رنگ‌های گرم برای تأسیس آن‌ها مناسب است.

رایحه

بازاریابی عطر، باور کنید یا نه، یک تجارت قانونی است. این امکان وجود دارد که با استفاده از رایحه های مناسب، فروش مواد غذایی خود را تا 300 درصد افزایش دهید، بنابراین مطمئن شوید که آنها را در طراحی داخلی رستوران خود بگنجانید.

اجازه وارد شدن برخی از بوهای آشپزخانه به داخل خانه ممکن است به تحریک اشتها کمک کند. برای این منظور می توانید چیدمان آشپزخانه اوپن را انتخاب کنید یا جریان هوا را به روشی مشابه تنظیم کنید. گزینه دیگر استفاده از بوهای مصنوعی است که هزینه کمتری دارند. عطرهای متمایز، واکنش‌های احساسی متفاوتی را در انسان برمی‌انگیزد، درست مانند رنگ‌های مختلف.

بسته به نوع جو و تجربه مشتری که می خواهید در رستوران خود ایجاد کنید، می توانید از بین تعدادی بو انتخاب کنید. فقط به خاطر داشته باشید که هرگز نباید از BBQ به عنوان عطر استفاده کنید، حتی اگر صاحب یک مرکز باربیکیو هستید. فضا را کوچکتر و خفه تر می کند و اشتها را نیز سرکوب می کند.

بسته بندی

توانایی متمایز کردن طراحی داخلی رستوران شما از رقبا ممکن است به طور قابل توجهی تجربه مهمان را بهبود بخشد. تجربه بازدیدکنندگان و پرسنل خدماتی را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هر دو درگیر محیط اطراف هستند. و آنها را تشویق کنید که باور کنند بخشی از چیزی فراتر از استاندارد هستند. برای طراحی داخلی رستوران بسیار عالی است که ورودی را در خود جای دهد، خواه به شکل تابلوهای چشم نواز، یک درب نمایشی یا یک ایستگاه میزبان جذاب باشد.

هتل در تهران ارزان-هتل ارزان استان تهران-هتل تهران ارزان

صنعت هتلداری برای دستیابی به سیستم های غیر حضوری از جمله سیستم رزرواسیون مرکزی (CRM) قدم شایانی برداشته اند. ایجاد وب سایت ها و تورهای مجازی برای هتل ارزان استان تهران، نمایش فیلم ها و عکس های هتل تهران ارزان و نحوه ارسال سرویس از جمله مواردی است که این زنجیره ها برای جذب میهمانان و تلاش برای راحتی آنها ایجاد نموده اند.

هنگامی که یک هتل در اولین گام تماس با میهمانان یعنی رزرواسیون، تلاش خود را برای راحتی میهمانان به کار می‌گیرد و به بهترین نحو ممکن اتاق را برای میهمانان، بدون مراجعه حضوری و بدون اتلاف وقت ذخیره می نماید، از اولین تماس با میهمانان به آن ها و نیازهای آن ها احترام گذاشته و این اطمینان را به میهمانان می‌دهند که هتل در تهران ارزان آماده سرویس دهی به آن ها است.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با خدمات هتل آورین مانند رزرو اتاق یا برگزاری مجالس دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

برای ایجاد این سیستم می بایستی پس از مشخص شدن نحوه اجرای کار، یکسان سازی رزرواسیون هتل در تهران ارزان، ایجاد دفتر مرکزی رزرواسیون هتل ارزان استان تهران، تهیه سیستم نرم افزاری و سخت افزاری کامپیوتری، برندسازی و تبلیغات و... نیازمند می باشد. سیستم رزرواسیون مرکزی (CRM) یک سیستم کامپیوتری است که وظیفه ذخیره اتاق و سایر امکانات مرتبط در هتل در تهران ارزان و اقامتگاه اقتصادی در تهران را دارد. سیستم های (CRM) می‌توانند ضمن این که در اختیار یک زنجیره هتل داری باشند، یک مجموعه بزرگ هتل ها را در سطوح کشوری، منطقه‌ای و حتی جهانی پوشش دهند، و به عنوان یک برند تامین کننده و سرویس دهی در صنعت هتل داری در بازار گردشگری بین‌المللی معرفی شوند.

این نرم‌افزار که جزئی از سیستم مدیریت اموال می باشد، شامل موارد زیر می باشد:

1. اطلاعات موجود در سیستم (CRM)
2. اطلاعات مربوط به رزرواسیون
3. اطلاعات میهمانان
4. گروه ها و بلوک ها
5. کنترل نرخ ها و موجودی اتاق ها
6. گزارش دهی سیستم
7. امور مالی و بانکی

رزرواسیون میهمانان از راه‌های مختلف ایجاد می‌شود و منابع رزرواسیون بسیار مختلف اند. برخی از متداول ترین گروه ها عبارتند از: مشتریان شرکتی، مسافران گروهی، مسافران تفریحی و میهمانان فصلی که رزرواسیون خود را برای آینده انجام می‌دهند. هدف از تجزیه و تحلیل این بخش ها، درک نیازهای هر گروه و ارائه سیستم رزرواسیون مناسب برای برآورده کردن نیازهای آن ها می باشد.

مشتریان شرکتی فرصت مناسبی را برای تثبیت یک جریان منظم و منسجم کاری در طی دوره های مختلف فروش به صورت طبیعی و یکسان ارائه می دهند. برای مثال هتل در تهران ارزان و اقامتگاه اقتصادی در تهران که در یک محل پر طرفدار توریستی قرار دارد، اگر تلاش های جدی بازاریابی برای تضمین مشتری گروهی و شرکتی در ایام نسبتاً خلوت انجام ندهد، متضرر خواهد شد. برای جذب رزرواسیون میهمانان شرکتی، ممکن است کارهایی و روش‌هایی به وسیله منشی یا معاون اجرایی انجام شود. حضور پرسنل متخصص و پرتلاش در دفتر بازاریابی برای هتل در تهران ارزان امری حیاتی است. بسیاری از هتل ها دارای یک کلوپ بازاریابی هستند که یک تفکر تجاری همراه با روابط عمومی قوی می باشد. برنامه های انگیزشی شامل هدایایی برای فرد یا افرادی است که بیشترین خرید را انجام داده اند. تغذیه رایگان برای اعضای کلوپ و دعوت به سمینار های مرتبط با علاقه و تخصص افراد، منشی یا معاونان اجرایی، شرکت ها را ترغیب می‌کند تا برای بازدید های تجاری در هتل اتاق ذخیره کنند. به کارگیری این روش، راهکاری برای تداوم همکاری منشی ها و معاون اجرایی با هتل خواهد بود. این برنامه بازاریابی به مدیر فرانت آفیس و مسئول رزرواسیون کمک می‌کند تا رهبران مختلف در جامعه تجاری را به شیوه ای غیر مستقیم شناسایی کنند. اگر چنین افرادی نیاز به رزرو اتاق در یک شب شلوغ داشته باشند، احساس خواهند کرد که مدیریت هتل توجه ویژه‌ای به آن ها دارد و این برای تداوم همکاری بسیار خوب است.

مقالات پیشنهادی: هتل نزدیک مترو در تهران ، هتل در تهران ، هتل آپارتمان در تهران

ارائه یک شماره تلفن رایگان توسط هتل برای مشتریان صرفه جو، امری مهم در بازاریابی است. این شماره تلفن، فرصتی صرفه جویانه برای مشتریانی است که از خارج از شهر محل هتل تماس می‌گیرند. هتلی که دارای یک شماره تلفن رایگان است، از یک مزیت رقابتی مناسب برخوردار خواهد بود و مشتریانی که مایل هستند نرخ‌ها، محل، سرویس مرتبط هتل و موارد دیگر را کنترل کنند، می توانند بدون صرف هزینه، این کار را انجام دهند و نیازهای خود را با هتل های موجود منطبق کنند.

مشتریان شرکتی نیز کار رزرو را از طریق سیستم های متمرکز سازمان زنجیره ای انجام می دهند. هتل های زنجیره‌ای از طریق تبلیغات رسانه‌ای و انواع دیگر تبلیغات، فرصت انجام سریع و آسان رزرواسیون را با استفاده از شماره تلفن های رایگان در اختیار مشتری قرار می دهند. شماره های مورد نظر، تماس گیرنده را به مسئول رزرو که به بانک اطلاعاتی اتاق های موجود در کلیه هتل های عضو شبکه زنجیره‌ای دسترسی داردَ، متصل می‌کند و رزرواسیون ظرف تنها چند دقیقه انجام میشود. استفاده از یک شماره تلفن برای دسترسی به تمام هتل ها، شیوه ای مطمئن، آسان و استاندارد برای انجام رزرواسیون در چندین شهر یا حتی کشور است که در اختیار مشتریان شرکتی و منفرد قرار می گیرد. در صنعت هتل داری دست یابی به تکرار مراجعه بسیار مهم است.

در بسیاری از موارد آژانس ها نیز کار رزرو را برای مشتریان شرکتی انجام می‌دهند. آژانس های مسافرتی که ذخیره بلیط مسافرت هوایی یا سایر وسایل حمل و نقل را برای مشتریان انجام می‌دهند، رزرو اتاق را نیز در دستور کاری خود دارند.

دلیل مسافرت های گروهی ممکن است تجارت یا تفریح باشد. میهمانان همایش‌ها و شرکت کنندگان در سمینارها از جمله گروه هایی می باشند که برای امور تجاری مسافرت می‌کنند.  بر اساس گزارش انجمن بین‌المللی همایش‌ها و بازدیدکنندگان، تعداد همایش های برگزار شده در دهه ۸۰ میلادی بیش از دو برابر دهه هفتاد بوده است، در حالی که حضور در هیئت های نمایندگی ۶۷ درصد افزایش یافته است. مسافران تورهای تفریحی و سایر تورهای علایق خاص، تنها بخشی از گروه های تفریحی را تشکیل می‌دهند. رمز موفقیت در بازاریابی رزرو برای این گروه ها، ارائه یک روش دسترسی سازماندهی شده و آسان می باشد.

طراحان مسافرت های گروهی، مسئول ارائه برنامه تسهیلات اقامتی، غذا و نوشیدنی، تهیه وسایل حمل و نقل، برگزاری جلسات، روندهای ثبت تورها و اطلاعات لازم در مورد بازدید ها با توجه به بودجه تعیین شده می باشند، برنامه‌ریزان سفرهای گروهی باید نیازهای گروه را به شیوه کارآمد، منظم و حرفه ای برآورده کنند. به عنوان مثال جزئیات مربوط به سازماندهی یک همایش سه روزه در یک شهر بزرگ برای ۳۰۰ شرکت کننده یا برپایی یک تور یک هفته ای برای سفر به سه جزیره مختلف برای ۵۰ نفر، یک برنامه کاملا وسیع است. مدیر مسافران گروهی باید کار خود را از مهم ترین گزینه های موجود برای طراح تور، شروع کنند به طور مثال ورود به شبکه اتوبوس رانی و تماس با بخش بازاریابی یا رزرواسیون هتل های مختلف یا شرکت هایی که در زمینه رزرو هتل ها فعالیت می کنند، است.

مقالات پیشنهادی: مراکز تهیه غذا در تهران ، رستوران بوفه در تهران ، رستوران های خوب تهران

بسیاری از شرکت‌های گردشگری که در سطوح کشوری یا استانی فعالیت می کنند، اطلاعات سازماندهی شده مربوط به مقصد مورد نیاز برای برنامه‌ریزی تورها و همایش ها را در اختیار مشتریان خود قرار می دهند. اعضای این انجمن ها می‌توانند از طریق ماهنامه ها و بروشورهای تبلیغاتی این انجمن ها، اطلاعات جدید درمورد صنعت سفر به دست آورند. عملیات هتل داری که در این نشریات تبلیغ می شود، برای بازارهایی مناسب است که در جستجوی تنوع می باشند.

همچنین دایرکتورها (کتاب راهنما)، فرصتی برای منطبق کردن تسهیلات هتل ها با نیازهای گروه های مسافرتی هستند. این دایرکتور ها مانند یک کتاب راهنما در مورد هتل ها در مکان های مختلف می باشند. متاسفانه این نوع کتاب های راهنما در ایران وجود ندارد، برای مثال هتل های مشهد یا جزیره کیش می‌توانند کتاب راهنمای هتل ها در این مناطق را به طور کامل در اختیار متقاضیان قرار دهند و سپس با توزیع آن ها در سراسر ایران شرایطی پدید آورند تا مشتریان بتوانند طبق نیازها و خواسته های خود، یک هتل مناسب را انتخاب کنند.

همکاری با نماینده هتل، روشی است که ممکن است برنامه‌ریز گروه، آن را مناسب ببیند. نماینده هتل، عضوی از بخش بازاریابی و فروش هتل است که به طور فعال در جستجوی طراحان سفرهای گروهی است. نماینده هتل که جزئیات کامل هتل ها در نقاط مورد نظر اطلاع دارد، می‌تواند کمک‌های موثری در طراحی بسته های سفر از سوی طراح تور باشد. این فعالیت ها می تواند برای هتل ها بسیار سودآور باشد.

شیوه دیگری که برای ترغیب مسافران گروهی انجام می‌شود، رفتار واسطه ها و نمایندگان هتل هاست که بسته های هدیه را به شرکت ها، نمایشگاه ها و دیگر اسپانسرها می‌فروشند تا با انجام رزرو به صورت انبوه، هدایایی تحت عنوان تخفیف دریافت کنند. سازمان های زنجیره ای معمولاً دارای افرادی در بخش‌های فروش و بازاریابی خود هستند که برای فروش و اتاق های هتل با واسطه ها یا گروه های سازماندهی شده مختلف تماس برقرار می‌کنند.

هر اندازه اطلاعات مربوط به هتل، جاذبه‌های توریستی و شرایط اجتماعی، آسان تر در دسترس قرار گیرد، انتخاب هتل برای طراحان سفر راحت تر خواهد بود.

امروزه روز یکی از تفریحات مردم رفتن به سفر به شهر و کشور های مختلف است همچنین اقامت در هتل های مختلف جهت تفریح و استراحت شهرهای بزرگ و پر جمعیت مثل تهران یا پایتخت های کشورهای مختلف که جمعیت شلوغ و جاهای تاریخی و تفریحی زیادی دارد تا باعث جذب گردشگر و باعث افزایش صنعت گردگشگری است.

میخواهیم در موردی شهر پیشرفته و گردشگر خیزی مثل تهران صحبت کنیم. اگر بخواهیم در مورد مراکز اقامتی و هتل های تهران صحبت کنیم که بسیار پیشرفت حائز اهمیتی داشته است . اما در مورد قیمت هتل در تهران هتل در تهران ارزان نیست به دلیل اینکه خدمات قابل توجهی در قبال هزینه ای که می پردازید به شما و افرادی که باهاشون سفر می کنید تعلق می گیرد.

اگر به فکر تاسیس یک هتل در تهران هستید اصلا به فکر ارزانی و قیمت های پایین نباشد. در ابتدا اصول مهمان نوازی و بازاریابی و تبلیغات بسیار حائز اهمیت و مهم است.

یکی از عواملی که به شدت در موفقیت و بقای کسب و کارهای امروزی به خصوص در صنعت هتلداری و میهمان نوازی اهمیت دارد، انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب است. از آنجایی که امروزه آگاهی مشتریان نسبت به حقوق مصرف کننده بالا رفته و در محیطی با قدرت انتخاب های فراوان قرار گرفته اند، جهت انتخاب نمودن و خرید محصولات مورد نیاز به سراغ مصرف کنندگان قبلی خود رفته و نظرات آنان را جویا می شوند از این جهت تبلیغات دهان به دهان و همین طور بخصوص تبلیغات دهان به دهان اینترنتی که اخیرا در فضاهای مجازی پرکاربرد شده است، توجه به بازاریابی الکترونیک و ایجاد مشتریان وفادار می تواند به فرصتی جهت ایجاد مزیت رقابتی منجر شود و همینطور توجه نکردن به آن عاقبت خوبی را برای شرکت ها در نخواهد داشت به همین دلیل بقای کسب و کارهای امروزی به دنبال سرمایه گذاری در تبلیغات دهان به دهان در فضای مجازی می باشد به همین علت باید موارد قیمتی و هزینه دار را به خوبی رعایت کرد چون مشتریان می دانند که چیز ارزان با کیفیت نیست به همین هتل در تهران ارزان نیست البته هتل ارزان هم وجود دارد اما آن کیفیت و خدماتی که شما مدنظرتان است را رائه نمیدهد.

مقالات پیشنهادی: کافه اورین ، کافه رستوران اورین ، رستوران درجه یک میدان انقلاب ، رستوران اورین

توجه به گسترش روز افزون شبکه های مجازی به نظر میرسد یکی از موثرترین راهبردهای افزایش خرید مشتریان، نفوذ
شرکت و تبلیغات در این فضاها می باشد لذا در سال های اخیر بازاریابی دهان به دهان و باالخص بازاریابی دهان به دهان
الکترونیکی اهمیت بخصوصی در بقاو ادامه شرکت ها دارد از این جهت شرکت ها به دنبال جذب کردن مشتریان وفادار خود می باشند.بازاریابی
دهان به دهان، ارتباطاتی می باشد در رابطه با کالاها و خدمت ها بین اشخاصی که به شرکت تولید کننده کالا یا خدمت
وابستگی ندارند .این ارتباطات ممکن است گفتگوهای دوطرفه ای باشد که به صورت چهره به چهره یا از راه تلفن، ایمیل،
تلفن همراه یا دیگر کانالهای ارتباطی انجام شوند.در محیطی که اعتماد کردن به سازمان ها و آگهی های تبلیغاتی کاهش یافته
، ارتباطات دهان به دهان راهی برای دستیابی به مزیت رقابتی است. اثرگذاری بر عقیده های دیگر اشخاص بـرای سازمان
های عرضه کننده کالا و خدمات، منافع قابل توجهی را در پی دارد. با ظهور و رشد اینترنت فرصت های دستیابی به مخاطب های بیشتری
برای شرکتها پیش آمد. حالا این تبلیغات به چه صورت است هتل تاسیسی شما بدین صورت است که شما از طریق مشتریان وفادار و ثابتی که پیدا کردید آن را به دیگران هم معرفی می کند و آن ها میگوید هتل در تهران ارزان است منتها این هتلی که به شما معرفی میکنم از همه ارزان تر و با کیفیت تر است.

در اواسط دهه نود تبلیغ در اینترنت به صورت پاپ آپ های وبسایت ها یا تبلیغات بنر تبدیل به شیوه مناسبی از بازاریابی شد .این شیوه بازاریابی به بازاریابی الکترونیکی معروف شد. و بعداز گسترش شبکه های مجازی در جهان نوعی دیگر از بازاریابی الکترونیکی با نام تبلیغات از طریف دهان به دهان الکترونیکی نیز به وجود آمد.

بیشتر این طور به نظر می آید که افزایش یافتن فروش یک محصول یا خدمات تنها به دلایل تبلیغات موفق شرکت ها است. اما در واقع محرک اصلی فروش نظرات مردم درباره شرکت فروشنده است. افراد مایل هستند که درمورد تجربیات مختلف خود با همدیگر صحبت کنند و با تبادل نظر توصیه های مثبت و یا منفی درمورد کالا یا خدمات خاص ،خطرپذیری خرید را به کم ترین حد ممکن رسانده و بهترین گزینه را انتخاب نمایند.

این تغییرات باعثِ تغییرِ توجه ها و دیدگاه ها در استراتژی های بازاریابی کمپانی ها و مدیریت کسب وکار، به خصوص در صنعتِ هتلداری، شده است. فرآیندهای تصمیم گیریِ خرید از چندین متغیر تشکیل شده است که بر انتخابِ مصرف کننده در خدمات و محصولات تاثیر می گذارند. ممکن است مصرف کنندگان هتلی را براساسِ مکان (به عنوان مثال، نزدیکی به

فرودگاه، مکانِ توریستی، یا قسمت مرکزی شهر)، نامِ بِرَند، تسهیلاتِ گوناگون (مانند استخر، زمین گلف، آب گرم و مرکز تناسب اندام)، کیفیت خدمات، قیمت، برنامه ی وفاداری، و رتبه بندی کیفیتِ آن توسط مسافران پیشین انتخاب کنند.

همه این مسائل باعث بهتر شناخته شدن اون فضای اقامتی و هتل میشود.به علت این امکانات و ویژگی ها هتل های تفریحی و در کل هتل ها ارزان نیست.

حال اگر فرض کنیم این هتل در شهر تهران است اصلا با هرینه های موجود و امکاناتی که در اختیار مشتریان و مهمانان قرار می گیرد.

پس به همین علت هتل در تهران ارزان نیست. البته نه تنها در تهران بلکه در تمام شهر پیشرفته و تفریحی و تاریخی و غیره قیمت هتل و اقامت ارزان نیست.

مقالات پیشنهادی: هتل های میدان آزادی تهران ، جذاب ترین هتل های ایران ، بهترین هتل های تهران برای عروسی

ارتباط دهان به دهان الکترونیکی

شکل جدید بازاریابی دهان به دهان است که توسط اینترنت، وسایل الکترونیکی و شبکه های اجتماعی انجام می شود: در عصر الکترونیک نیازی نیست که لزوماً ارتباط دهان به دهان را چهره به چهره، شفاهی و یا مستقیم بدانیم تبلیغات اطلاعات محصول و خدمات میان افرادی است که در دنیای مجازی به هم پیام میدهند. با توجه به پیشرفت های تکنولوژیکی ، دهان به دهان الکترونیکی به منزلـه ی کلیـه ارتباطات غیررسمی مصرف کنندگان از طریق تکنولوژی مبتنی بر اینترنت، در ارتباط با کـاربرد یـا ویژگیهای کالاها یا خدمات خاص و یا فروشندگان آنها تعریف میشـوددر مقایسه با روش های پرهزینه و زمانبر بازاریابی سنتی، روشهای نوینی نظیر بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی در زمان کوتاهتر و با سرمایه کمتر، نتایج شگفت انگیزی به دنبال خواهد داشت.

برای مشتریان آنلاین، تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی منبع اولیه اطالاعات محصول هستند زیرا اطلاعات جدید و هدفمندی را ارائه می دهند. در دنیای امروز که افراد همواره تحت تأثیر بمباران اطلاعاتی هستند، برای انتخاب کالاهای و خدمات مورد نیاز خود از میان برندهای موجود در بازار احتیاج به افراد مورد اطمینانی دارند که اطلاعات مناسبی به آن ها بدهند تا بتوانند در کمترین زمان بهترین تصمیم خرید را بگیرند و این افراد همان رهبران عقیده هستند این روزها نقش کلمات الکترونیکی دهان به دهان عموم مردم در شبکه های اجتماعی و سایت ها روز به روز در حال افزایش می باشد. مشتریان پیش از خرید کالا به نظرات مشتریان قدیمی و یا فعلی رجوع می کنند که این امر بر فرآیند تصمی گیری تاثیر گذار می باشد. مشکالت گوناگونی که در مورد مشتریان خاص در ارتباط با محصولات الکترونیکی مشاهده می شود، ولیکن هیچ گونه طرح مناسبی جهت رفع این مشکلات که بطور گسترده ای به تصویر برند و یا نام تجاری شرکت صدمه وارد می کند وجود نخواهد داشت.

مشتریان مسائل و مشکالت خود را در سایت های اینترنتی و شبکه های اجتماعی و یا وب سایت های رسمی شرکت ها مطرح می کنند که این موضوع تبدیل به تهدیدی برای آن شرکت و باعث از دست دادن مشتریان جدید و همچنین مشتریان فعلی می گردد عموم بطورگسترده ای تصویر کمپانی را مخدوش می کند همچنین برعکس این موضوع نیز امکان پذیر می باشد، بنابراین شرکت ها باید دقت بیشتری به موضوع عموم داشته باشد.

مسائل مبتنی بر اینترنت که از طریق سایت های شبکه های اجتماعی انتقال پیدا می کنند تبدیل به عاملی تعیین کننده گشته که بازگشت سرمایه را در پی دارد. نیاز امروز درک آگاهی ها و چشم اندازهای ارائه شده به وسیله مطالعات حاضر است و قدم های ابتدایی مرتبط با بهره برداری از پتانسیل های فراوانمردم مستعد داشتن نقش کلیدی در این زمینه می باشد.

مطالعات نشان داده اند که ویژگی های هتل بر روی کیفیت خدمات و تجربه اقامت مشتریان تاثیر می گذارد. به عنوان مثال، ترجیحات مسافرین را مقایسه کردند و دریافتند که این دو گروه از مسافران بر ادای احترام کردن مختلف تاکید کردند. اگرچه مشتریان وقت و فراغت از امکانات رفاهی عمومی به عنوان مهم ترین ویژگی استفاده می کنند، اما به عنوان دومین ویژگی مهم، آسایش را به عنوان دومین ویژگی مهم تلقی می کنند. گروهی عوامل کلیدی را بررسی کردند که ممکن است انتخاب هتل مشتریان را تحریک کرده و متوجه شوند که مشتریان براساس طول اقامت از معیارهای مختلف استفاده می کنند. نویسندگان متوجه شدند که برای میهمانان هتل که فقط یک شب می مانند، راحتی مهم ترین ویژگی است. این میهمانان احساس می کنند که می توانند بیشتر موقعیت ها را تحمل کنند - علت اقامت آن ها بسیار کوتاه است. با این حال، برای کسانی که بیش از یک شب اقامت دارند، ویژگی های ملموس مانند شرایط اتاق مهمان مهم است.

مقالات پیشنهادی: بهترین کافه های تهران ، کافه های انقلاب برای تولد ، هتل های تهران روی نقشه

در کسب وکار هتل، ویژگی های اصلی عمدتا مربوط به جنبه های برنزه کننده هتل، مانند اتاق مهمان، سیستم رزرو، استخر شنا، یا مرکز تجاری هستند. با این حال تجربه مشتریان در یک هتل محدود به جنبه های فیزیکی نیست. این تجربه همچنین به خدمات نامشهود بستگی دارد: تعامل بین فردی بین ارایه دهندگان خدمات و مشتریان. ویژگی های تسهیل کننده، که به عنوان حرفه ای گری تعریف می شود و نگرش طبقه بندی شده توسط کارکنان سرویس و سرعت بازیابی از شکست خدماتی، ارزیابی مشتری از تجربه اقامت هتل او را تکمیل می کند. شناسایی ویژگی های هتل که برای میهمانان هتل مهم تلقی می شوند، مدیران هتل ها را قادر خواهند ساخت تا شیوه های فعلی را برای برآورده کردن انتظارات مشتریان بهبود بخشند اگر تمام ایم مسائل در یک شهر پیشرفته مثل تهران نسبت به خدماتی که ارائه میشود طبیعتا هتل در تهران ارزان نیست.

اگر در بین خدمات ارائه شده به دنبال صرفه و قیمت پائین تر هستید که اصلا مناسب تفریح و خانواده نمی باشد و اصولا کسی که به دنبال تفریح و رفتن به سفر میباشد به دنبال فضای خوب میگردد.

البته هتل و مسافرخانه های ارزان قیمت و باکیفیت پایین تر و خدمات کمتر میباشد اما مناسب خانواده نمی باشد فقط مناسب سفر کاری و تجاری می باشد.

مثال بارز این صحبت ها شهر تهران میباشد چون هم دارای فضای تفریحی و دارای فضای تجاری می باشد.و روزانه و ماهانه دارای گردشگران و کسانی هست که برای کارهای تجاری میزبان میهمنانان و مسافران هستند به این علت هتل در تهران ارزان نیست.

راهکارهای متفاوتی جهت افزایش رضایت مهمانان هتل وجود دارد که بعضی از آن ها در پایین ذکر شده است:

ساده سازی فرایند رزرواسیون هتل یک فرایند رزرو ساده و کارآمد می تواند تا حد زیادی در جلب رضایت مشتریان تاثیرگذار باشد.استفاده از ایمیل مارکتینگ برای جلب رضایت مشتریان هتل یک نظر خوب این است که در زمان ورود مهمانان به هتل، برای آنها پیام خوشامدگویی ارسال شود. این ایمیل می تواند شامل اطلاعات لازم و مفید برای مهمانان هتل در طول اقامتشان باشد.همچنین پس از اینکه مهمانان هتل را ترک می کنند، می توانند یک ایمیل نظرسنجی همراه با پیشنهادات و تخفیفات ویژه جهت اقامت هایی در آینده دریافت کنند.

شخصی سازی جهت افزایش رضایت مهمانان هتل ارائه خدمات و ارسال نمودن پیام های شخصی سازی شده برای افزایش رضایت مهمانان هتل نقش بسیار مهمی دارد. انجام دادن این کار سبب می شود مهمانان هتل احساس کنند که به آنها ارزش داده شده است و هتلداران برای جلب رضایت آنها واقعا تلاش می کنند.

جمع آوری نمودن و عمل کردن به بازخوردهای مشتریان هتل بسیار مهم می باشد که از مهمانان در هتل درخواست نماید که نظرات خود را در رابطه با اقامت در هتل مطرح نمایند امااین مسئله مهم است که به این نظرات اهمیت داده بشود و سیاست های هتل بر اساس این نظرات پیش برود. در این صورت، هتل ها مشتریانی وفادار خواهد داشت که مشتریان متوجه می شوند که در این هتل به نظرات آنها اهمیت داده می شود.

حضور و پاسخگویی در رسانه های اجتماعی

امروزه اثر گذاری رسانه های اجتماعی بر مهمانان در صنعت هتلداری  قابل انکار نیست. مهمانان و مشتریان احتمالی در شبکه های اجتماعی به صورت مداوم نظرات خود را بازگو می کنند و هتلداران برای جذب رضایت مهمانان موظف هستند که به این نظرات پاسخ دهند.

مشتری مداری در هتل ها رمز موفقیت در بازار  رقابتی امروز، اتخاذ نمودن یک استراتژی تجاری در مشتری مدار ی است. در بخش  مشتری مداری، مشتری در ابتدا، مرکز و انتهای هر

معامله قرار می گیرد. این رویکرد به این معنی می باشد که سازمان باید درک عمیقی از نیازها و خواسته های مشتری داشته باشد. سازمانها باید در طی مرحله های متفاوت چرخه حیات مشتری توانایی ارائه دادن استراتژی های مشتری محور را داشته باشند.

ایجاد ارزش برای مشتری لازم است برای مشتری ارزش ایجاد شود. مهمانان هتل باید همیشه احساس کنند که در ازای مبلغی که پرداخت می کنند، خدمات ارزشمندی دریافت می کنند.

برخورد متناسب با مهمانان هتل رکن اساسی خدمات هتلداری می باشد، سپس طریقه برخورد و تعامل کردن با مهمانان هتل دوستانه و همراه با همدلی باشد.

آموزش مشتری مداری به کارکنان هتل لازم است در ابتدا مدیران هتل مشتری مداری را به عنوان یک اصل پذیرفته و سپس برای انتقال آن به عنوان یک ارزش، برای کارکنان هتل جلسات آموزشی برگزار کنند.

مقالات پیشنهادی: کافه قلیون دار در انقلاب ؛ هتل یک ستاره تهران ؛ هتل در تهران ، هتل لاکچری تهران ، هتل های تهران روی نقشه

مدیریت ارتباط با مشتریان هتل اگر یک هتلدار نتواند در محیط هتل خود شرایطی را فراهم کند که مهمانان در آن احساس آرامش و احترام کنند، قطعا مشتریان آن هتل به سوی رقبا خواهند رفت.دارا بودن با شعار ارتباط مناسب با مهمانان هتل فقط کافی نمی باشد و یک هتل باید ارتباط مناسب و درست خود را با مشتریان در عمل ثابت نماید. درادامه چند راهکار برای بهبود مدیریت ارتباط با مشتریان ارائه می شود.نسبت به رقبایی که در هتلداری و مراکز اقامتی و در این صنعت مخصوصا در شهرهایی مثل مشهد ، تبریز،تهران و... غیره وجود دارد شاید بتوان در خدمات رقابت ایجاد اما از نظر هزینه به صورت خیلی جزئی به همین علت هتل در تهران ارزان نیست.

امکانات برای شرکت درتفریح، سرگرمی و فعالیتهای ورزشی باید برای همة مهمانان یک مجموعه وجود داشته باشد. دسترسی داشتن به همةی فضاهای فعالیتها، امکانات ورزشی مانند ژیمناستیک و بدنسازی، قفسه رختکن ها و دوشهای حمام ، باید وجود داشته باشد. حداقل بعضی از انبارهای موجود در محدوده فضاهای تفریحی ورزشی باید برای  استفاده آسان افراد با صندلی چرخدار محیا باشد. پیش بینی قفسه

ها در ارتفاعهای پایین جهت دسترسی برای کودکان و افراد با صندلی چرخدار را برآورده سازد. کلیدها و کنترلها نیز باید در

دارای .ارتفاع مناسب قرار داشته باشند و استفاده از آن برای افراد که دارای محدودیت حرکتهای دست هستندامکان پذیر باشد، همینطور

تضاد رنگی با محیط اطراف خود باشد استخر شنا، جکوزی و فضاهای بدنسازی موارد اولیة مورد توجه برای

افرادی که از استخر شنا استفاده می کنند و آنها که مشکلات حرکتی دارند، وجود امکانات رختکن قابل دسترس و تجهیزات دسترسی به آب می باشد.دسترسی با رمپ بر آسانسورهای مخصوص استخر ترجیح دارد، چرا که یکپارچگی و استقلال را بهتر تأمین می کند (همه از رمپها استفاده می کنند). وجود نرده برای تأمین تکیه گاه در حال ورود به آب از طرف همه قابل استفاده است.خیلی از افراد هستند که دارای مشکلات بینایی هستند از علائم رنگی و طرحدار در طی مسیرهای اصلی جابجایی افراد و یا در مکانهایی که احتمال خطر دارند، مثل لبه های استخر، پله ها به درون استخر و کنار نرده ها، سود می برند.در محوطه های بدنسازی باید کمترین مسیرهای آزاد مورد نیاز در بین امکانات پیش بینی شده باشد. محوطة دوش قابل دسترسی برای معلولین و قفسه های رختکن در ارتفاع مناسب با علامتگذاری های دارای تضاد رنگی تأمین شود.

باتوجه به این مسائل توجه به این نکات ریز هم برای مشتری و میهمانان بسیار حائز اهمیت است و حاضر در قبال گرفتن خدمات خوب و توجه به نکات ریز هزینه خوبی هم پرداخت کند توجه به معلولان و غیره توجه به سالمندان و اگر همه این ها بخواهد در یک مجموعه رعایت شود نیاز به هزینه دارد و باتوجه به این مسائل هتل در تهران ارزان نیست در در تهران بلکه ر همه شهر و کشورهای پیشرفته گردشگر خیز.

هیچ تعطیلاتی بدون هتل مناسب کامل نمی شود. اگر به دنبال برنامه ریزی یک سفر فراموش نشدنی هستید ، باید مکان مناسبی برای اقامت پیدا کنید.  یک نکته بسیار مهم وجود دارد که باید در نظر داشته باشید: ارزان ترین هتل همیشه بهترین هتل نیست . در واقع، به ندرت چنین است. قیمت، در حالی که عامل مهمی در رزرو هتل است، تنها یک چیز است که باید در نظر بگیرید. مولفه های بسیار بیشتری برای یک اقامت خوب در هتل وجود دارد - مانند موقعیت مکانی، تمیزی، راحتی، امکانات رفاهی و موارد دیگر. هنگام انتخاب هتل خود، مهم است که در نظر داشته باشید که از چه نوع تجربه تعطیلات می خواهید لذت ببرید. مسافران خانواده باید چیزی با فضای زیاد رزرو کنند ، در حالی که ممکن است زوج ها به چیزی به این بزرگی نیاز نداشته باشند . با این حال، سفر با همسرتان ممکن است شما را به امکاناتی بیشتری علاقه مند کند، بنابراین مطمئن شوید که هتلی را انتخاب می کنید که بر اساس تجربه ای که به دنبال آن هستید قرار دهید. مثلا هتل هایی با انواع ویژگی ها و امکانات رفاهی و همچنین برای رتبه بندی ستاره ها، بررسی ها و نزدیکی به جاذبه های خاص پیدا خواهید کرد. هنگام رزرو هتل، بهترین گزینه این است که کمی از قبل رزرو کنید. اگر خیلی از قبل رزرو کنید، ممکن است قیمت ها بالاتر باشد. با این حال، خیلی صبر کنید و ممکن است قیمت ها نیز افزایش یابد. به طور کلی، نقطه شیرین حدود 2 تا 3 هفته قبل از تعطیلات شما است.

در صورتی که دوست دارید با قیمت ارزان تری به تهران سفر کنید. هتل های ارزان تهران نیز برای شما ایده آل هستند، نباید انتظار داشته باشید که همه چیز عالی باشد اما این بدان معنا نیست که شما متضرر خواهید شد. آنها معمولا به مشتریان خود اقامتگاه های ارزان قیمت با خدمات متفاوتی را ارائه می دهند که با رتبه آنها همخوانی دارد.

تهران گزینه های دیگری با سلیقه و اهداف خاص دارد. برای مثال اگر بنا به هر دلیلی مایل به اقامت در نزدیکی فرودگاه هستید، هتل های فرودگاه تهران آماده ارائه خدمات به شما هستند. آنها انتخاب های مناسبی برای گردشگرانی هستند که دوست دارند به دلیل از دست دادن پرواز خود استرس نداشته باشند زیرا به فرودگاه نزدیک هستند و اگر با قطار به مقصدهای دیگر در ایران یا کشورهای دیگر سوار می شوید، هتل های نزدیک به ایستگاه راه آهن تهران هستند. قرار است به شما خدمت کنند ؛ آنها همچنین در رتبه بندی و خدماتی که دارند متفاوت هستند.

سالانه افراد زیادی برای بازدید از نمایشگاه های بین المللی متعددی که در این شهر برگزار می شود به تهران سفر می کنند. همچنین هتل های زیادی در نزدیکی مرکز نمایشگاه های بین المللی تهران وجود دارد که انتخاب های مناسبی محسوب می شوند.

مناطقی در تهران وجود دارد که به دلایل زیادی شهرت دارند، به عنوان مثال مرکز شهر که نزدیک جاذبه های تاریخی بسیاری است و همچنین مرکز تجارت و بازرگانی است یا قسمت بالای شهر که به مراکز تفریحی معروف است. در صورتی که مایل به اقامت در مناطق خاص هستید، می توانید نقشه هتل های تهران را در وب سایت جستجو کنید و هتلی را انتخاب کنید که تا حد امکان به نقطه ای که می خواهید نزدیک باشید.

مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران

قیمت هتل‌های تهران با توجه به عوامل متعددی متفاوت است، موقعیت هتل ‌ها، رتبه هتل‌ ها و خدماتی که ارائه می‌دهند همگی از عوامل مهمی هستند که در لیست قیمت هتل تهران نقش دارند.

تهران و هتل های آن ، تهران که با روی کار آمدن قاجار، عنوان پایتخت را از دیگر شهرهای ایران ربود، اکنون به کلان شهری تبدیل شده است که افراد زیادی را برای گردشگری و تفریح ، کارهای اداری یا درمان به خود جذب می کند. از شمال در میان رشته کوه البرز احاطه شده است ، اگر هوا خوب و تمیز باشد ، دماوند از مرکز شهر قابل مشاهده است . آغاز نوسازی شهر تهران از دوران پهلوی و با احداث بناهایی مانند دانشگاه تهران و موزه ملی در گوشه و کنار شهر بود.

رزرو هتل در تهران ، تهران بزرگ‌ ترین و پرجمعیت ‌ترین شهر ایران و مرکز سیاسی ، اقتصادی و فرهنگی کشور است. به همین دلیل امکانات در تهران بیشتر از سایر شهرها متمرکز است . با توجه به این ویژگی ، افراد با اهداف متفاوتی به این شهر می آیند. در حقیقت سفر کردن به تهران می تواند دلایل زیادی برای مسافران داشته باشد . از مسافرت برای تفریح گرفته تا سفر برای استفاده از امکانات پزشکی یا شرکت در نمایشگاه ها، انجام کارهای اداری، خرید عمده و... همانطور که قبلاً گفتیم تهران شهر بزرگی است و برای رفتن به محله های مختلف این شهر ممکن است در ترافیک بمانید. ساعت ها ؛ بنابراین اگر قصد سفر به تهران را دارید ، بهتر است ابتدا محله ای را که می خواهید بیشتر وقت خود را در آن سپری کنید ، انتخاب کنید . طبیعتاً هدف شما از  سفر به تهران نقش تعیین کننده ای در انتخاب محله هتل شما دارد. به عنوان مثال ، اگر برای شرکت در نمایشگاه های بین المللی به پایتخت سفر می کنید ، احتمالا زمان زیادی نخواهید داشت . بنابراین بهتر است هتل های نزدیک به نمایشگاه را انتخاب کنید تا وقت خود را در ترافیک شهری از دست ندهید . اگر برای تفریح به تهران سفر می کنید ، ابتدا سبک مورد علاقه خود را در سفرهای تفریحی مشخص کنید .

همانطور که قبلا گفتیم مسافران به دلایل مختلف به پایتخت سفر می کنند . به همین دلیل امکان رزرو هتل در تهران با قیمت های مختلف وجود دارد. مسافران تهران بسته به هدف سفر خود به پایتخت ، هتل های ارزان یا گران قیمت را انتخاب می کنند . مثلاً کسانی که برای انجام کارهای اداری به تهران سفر می کنند ، معمولاً یکی دو شب در این شهر می مانند و به دنبال هتلی با قیمت پایین و دسترسی خوب به مرکز شهر هستند. یا کسانی که به عنوان همراه بیمار در تهران به سر می برند فقط به دنبال مکانی برای اقامت شبانه خود هستند و طبیعتاً دلیلی برای پرداخت هزینه زیادی برای اقامت آنها وجود ندارد. مردم نیز پایتخت را به عنوان مقصد سفر خود برای تفریح و گشت و گذار انتخاب می کنند، این دسته از افراد معمولاً می خواهند اقامتی لوکس را تجربه کنند و امکانات هتل برایشان اهمیت بیشتری دارد . برای رزرو هتل در تهران باید توجه داشته باشیم که قیمت هتل ها با توجه به امکاناتی که در اختیار مسافران قرار می دهند متفاوت است. تقریباً در تمامی هتل ها صبحانه سرو می شود ، اما امکاناتی مانند استخر ، سونا ، جکوزی ، سالن بدنسازی، خدمات ماساژ ، و... خدماتی هستند که هزینه اقامت در هتل ها را افزایش می دهند. البته در تهران علاوه بر امکانات و تعداد ستاره ، موقعیت جغرافیایی هتل نیز در قیمت آن تاثیرگذار است ; هتل های ساخته شده در محله های بالای تهران اغلب قیمت های بالاتری دارند ، مجلل ترند و امکانات متنوع تری را در اختیار میهمانان خود قرار می دهند ، در حالی که مسافرخانه ها و مهمانسراها با قیمت کمتر اغلب در مرکز و جنوب شهر قرار دارند . در تهران می توانید با قیمت های مختلف هتل رزرو کنید .

تهران دارای اقامتگاه های بسیار متنوعی است . اینکه کدام هتل در تهران با هدف و بودجه سفر شما مطابقت دارد اولین عاملی است که باید به آن توجه کنید . صفحه اقامتگاه های پایتخت نیز به همین منظور طراحی شده است. برای اینکه اقامت خوبی در پایتخت داشته باشید باید به نکاتی توجه کنید . ابتدا موقع رزرو هتل در تهران موقعیت مکانی را به دقت بررسی کنید. اگر می خواهید هتل شما به سفارتخانه های اداری ، تجاری یا حتی نزدیک باشد ، به مرکز شهر بروید . اقامتگاه های خیابان ، ولیعصر یا خیابان آزادی از جمله این موارد هستند. خوشبختانه تنوع هتل های شهر مزیت بزرگی برای شما محسوب می شود.

منظور ما از تنوع هتل های فرودگاهی، هتل های بیمارستانی و هتل هایی هستند که برای سفرهای کاری مناسب هستند. یکی دیگر از مسائل حیاتی در رزرو هتل در تهران ، توجه به امکانات هتل است. برای مثال کسانی که قصد اقامت در هتل فرودگاهی را ندارند باید از وجود ترانسفر فرودگاهی در هتل اطمینان حاصل کنند. حتما امکانات مهم دیگری مانند پارکینگ را در لیست خود قرار دهید. و در نهایت اگر قصد سفر به این شهر را دارید بهترین زمان سفر به تهران را بدانید . معمولا تهران در تعطیلات عید خلوت تر است و برخلاف همیشه در خیابان های آن ترافیک وجود ندارد.

بودجه مهم ترین عاملی است که تعیین می کند کدام هتل تهران برای شما مناسب است . از آنجایی که هتل های تهران متنوع هستند ، می توان گفت که قیمت هتل نیز متفاوت است. به عنوان مثال عناوینی مانند بهترین هتل های تهران یا هتل های لوکس تهران مترادف با گران ترین هتل های تهران هستند. شاید لازم باشد برای یک شب اقامت در آنها حدود یک میلیون تومان هزینه کنید. اما هتل ها و آپارتمان هایی با قیمت های مناسب در شهر کم ندارند. اقامتگاه هایی که برخی در مرکز و برخی در مناطق شمالی شهر هستند اما قیمت ارزان تری دارند.

 مقالات پیشنهادی: کافه اورین ، کافه رستوران اورین ، رستوران درجه یک میدان انقلاب ، رستوران اورین

اقامت در هتل های ارزان تهران

امروزه می توان تهران را یکی از پربازدیدترین شهرهای کشور دانست. در طول سال افراد مختلفی با اهداف متفاوتی به تهران سفر می کنند و بسته به شرایط سفرشان مدتی را در تهران می مانند. شاید بتوان سفر به تهران را به دو دسته کلی سفرهای تفریحی و کاری تقسیم کرد. سوئیت ها و هتل های تهران. و مسافرخانه تهران توسط ایران آماز در اختیار مسافران قرار می گیرد. برگزاری نمایشگاه های مختلف از جمله نمایشگاه کتاب ، مصالح ساختمانی ، مواد پتروشیمی و ده ها نمایشگاه مرتبط با صنایع مختلف در تهران باعث می شود بسیاری از افرادی که مشاغل مرتبط با این صنایع را دارند برای بازدید از آنها در این نمایشگاه ها به تهران سفر کنند. بیشتر از آنجایی که این افراد در ماموریت هستند و به تنهایی سفر می کنند، تمایل دارند برای کاهش هزینه های خود هتل ارزان تهران رزرو کنند یا در مسافرخانه های تهران اقامت کنند . سایر مسافرانی که به تهران می آیند قصد بازدید از مراکز تفریحی و تجاری و بازدید از جاذبه های گردشگری تهران را دارند و برای گذراندن تعطیلات و اوقات فراغت به تهران آمده اند. برای این افراد اقامت در اتاق و هتل ارزان تهران و یا رزرو هتل آپارتمان در تهران می تواند تاثیر بسزایی در کاهش هزینه های سفر آنها داشته باشد.

رزرو هتل تهران برای هر فرد معیارهای متفاوتی دارد. بنابراین رزرو هتل در تهران با توجه به موقعیت مکانی ، تعداد ستاره ها و امکانات هتل ها سنجیده می شود . اما مهمترین معیار برای رزرو هتل تهران در بین گردشگران نزدیک بودن آن به مرکز شهر است. از آنجایی که هتل های تهران به مرکز شهر مانند خیابان ولی عصر نزدیک هستند، می توانند به مراکز مهم اداری شهر برسند . البته ممکن است رزرو هتل تهران در مرکز شهر برای برخی افراد ملاک نباشد. بلکه ملاک آنها برای رزرو هتل در تهران امکانات ویژه با آرامش است. رزرو ارزان هتل تهران; یکی از رایج ترین عوامل در انتخاب هتل در تهران است.  برای رزرو هتل ارزان در تهران می توانید هتل آپارتمان تهران را انتخاب کنید. برخی از این هتل ها و آپارتمان ها کیفیت بسیار بالایی دارند که مانند هتل های 5 ستاره خدمات ارائه می دهند. طبق بررسی های انجام شده بهترین هتل آپارتمان تهران هتل آپارتمان تاج محل تهران است که دارای سطح 5 ستاره می باشد. رزرو بهترین هتل های تهران به هتل های لوکس و 5 ستاره محدود نمی شود. بلکه با رزرو هتل 4 ستاره با امکانات خوب می توانید اقامتی عالی را تجربه کنید. شاید فکر کنید که رزرو هتل در تهران بهتر از رزرو هتل آپارتمان در تهران است، اما این یک ایده کاملا اشتباه است. زیرا هتل ها و آپارتمان هایی در تهران وجود دارند که کیفیتی برابر با یک هتل 5 ستاره ارائه می دهند. اگرچه هتل تهران ارزان است. همچنین شامل هتل آپارتمان های با کیفیت می باشد، اما این اقامتگاه برای افرادی که در کنار خانواده خود هستند مناسب نیست. پس بهتر است در انتخاب هتل دقت کنید.

همانطور که می دانید رزرو هتل ساعتی در تهران برای افرادی که فقط برای اهداف تجاری یا بین المللی به تهران می روند خوب است . بنابراین جستجوی کلمه رزرواسیون هتل ساعتی تهران بسیار زیاد است . اما کدام هتل های تهران را می توان ساعتی رزرو کرد؟ آیا هم اکنون می توان در تهران هتل ساعتی رزرو کرد؟

برای پاسخ به این سوالات باید بگوییم بله. برخی از هتل های تهران نیز خدمات رزرو ساعتی ارائه می دهند. از جمله هتل هایی که اتاق های خود را به صورت ساعتی به مردم ارائه می کنند

بهترین هتل تهران از نظر مسافران، یکی از مهم ترین وظیفه پذیرشگران و مسئولان رزرواسیون بهترین هتل تهران از نظر مسافران دقت و توجه به شخصیت و جایگاه اجتماعی افراد و مراجعین به هتل محسوب میشود. پرسنل فرانت آفیس و رزرواسیون در بهترین هتل تهران از نظر مسافران باید از عهده شناسایی و تشخیص اعتبار و شخصیت میهمانان برآیند تا مشخص گردد آیا میهمانان مورد اشاره شایستگی اقامت در این هتل را دارند یا خیر؟

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

در صورت تشخیص عدم صلاحیت نام برده توسط پرسنل زبده و خبره ی این دو واحد یعنی پذیرش و رزرواسیون به شکل آبرومندی اعلام تکمیل ظرفیت و پوزش از ناتوانی از ارائه ی خدمات رزرو و پذیرش نماید. برای رسیدن به درک کامل و خطای کمتر پرسنل این واحد باید از حداقل دانش روان شناسی ساده و عمومی توام با تجربه برخوردار باشند. بنابراین می‌بینیم که در بحث اقامتی هم میهمانان اجازه انتخاب دارند و هم پذیرشگر و این ارتباط در صورتی که دو طرفه باشد کامل تر و مفیدتر خواهد بود.

 توضیح موازی مطلب فوق در کلامی دیگر در واحد رزرواسیون یعنی ذخیره جا و فرانت آفیس در چگونگی ارزیابی و ارزشیابی میهمانان در عملیات ذخیره جا و رزرواسیون به واحد مذکور بر می گردد و در حقیقت باید اعتراف کنیم به عبارت بهتر یکی از وظایف مهم مسئولان رزرواسیون های هتل های زنجیره ای، کنترل ضمنی شخصیت میهمانان درخواست کننده اتاق است به طوری که اگر در برخورد اولیه، مسئول رزرواسیون احساس کند میهمانان متقاضی در شأن و منزلت و سطح آن هتل نمی باشد، باید و قطعاً از انجام رزرواسیون به بهانه‌های مختلف و متعدد به نحوی که میهمانان متوجه موضوع نشوند، سرباز زنند.

پس از بیان مسئولیت واحد رزرواسیون در بهترین هتل تهران از نظر مسافران، نوبت به انجام این عملیات توسط پرسنل واحد فرانت آفیس می‌رسد. البته در صورتی که میهمان گذری (walk in) (میهمانانی که رزرو ندارند و اتفاقی داخل هتل شده اند) باشد تمام قواعد گفته شده برای پذیرشگر جاری است.

 بنابراین نتیجه می گیریم که با وجود تمامی مباحث شخصیتی و احترام آمیزی که از سوی مدیران بهترین هتل تهران از نظر مسافران همواره مورد تایید است، آنان موظف به عدم پذیرش میهمانان غیرمتعارف می باشند. هم چنین میزان اختیارات میهمانان در انتخاب بهترین هتل تهران از نظر مسافران نسبت به چگونگی عملیات پرسنل و ارائه خدمات مانند: درجه هتل، پذیرشگر، بل بوی، میزبانان، خانه دارها تعیین می گردد.

مقالات پیشنهادی: هتل در تهران ، رستوران با غذای فرنگی در تهران ، بهترین رستوران های غرب تهران ، هتل یک ستاره تهران

مثلاً مسئولیت گروه دورمن ها (Door man) ،از پرسنل بهترین هتل تهران از نظر مسافران در گذشته بسیار زیاد و قابل تامل بود، اما امروزه به دلیل آن که تقریباً تمام هتل‌های دنیا از درهای چهار پر، پنج پر و یا شش پر چرخان و هم چنین درهای الکترونیکی استفاده می کنند، دیگر نیازی به وجود دورمن (Door man) احساس نمی‌شود. اما چون این فرد با یونیفرم شکیل و زیبای خود مجاور درب ورودی اصلی هتل می ایستد و در حین ورود میهمانان با برداشتن کلاه خود و اجرای نیم کرنش در بدو ورودش به آن ها احترام می‌گذارد، حضورش از جنبه رعایت مسائل تشریفاتی، ضروری و موجه شده است.

انتخاب هتلی که به راحتی در دسترس باشد مهم است. وسایل حمل و نقل عمومی باید در نزدیکی شما باشد تا بتوانید به راحتی و بدون صرف هزینه زیاد به مکان های مختلف سفر کنید. علاوه بر این، مطمئن شوید که موقعیت مکانی هتل امن و مطمئن باشد. اگر در مسافرت خود  تنها  هستید یا با بچه هایتان سفر می کنید. پس احتیاط بیشتری لازم است. هتلی که برای تعطیلات خود رزرو می کنید باید متناسب با بودجه شما باشد. قیمت کلی هتل به امکانات رفاهی و موقعیت مکانی بستگی دارد. همیشه باید نرخ هتل را از درگاه های آنلاین معتبر بررسی کنید. به دنبال پیشنهادات و بسته های جذابی باشید که شامل سایر خدمات و امکانات رفاهی نیز می شود. در صورت وجود در زمان رزرو آنلاین، می توانید گزینه تخفیف را نیز بررسی کنید

حفظ نظافت و بهداشت بهترین راه برای بهبود رضایت مشتری در هتل ها است. به هر حال، مردم برای تجربه آسایش بدون نگرانی در مورد تمیز کردن فضا، اقامتگاهی را در هتل رزرو می کنند. با این حال، تمیز کردن اتاق های هتل با بالاترین استانداردها آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست. این فرآیندی است که به شما نیاز به داشتن یک استراتژی دارد. در زیر چند نکته برای حفظ سطح بالایی از نظافت در هتل آورده شده است.

برای اطمینان از رعایت استانداردهای بهداشتی هتل، به یک استراتژی موثر نیاز دارید که به شما کمک کند کارهای خانه داری را بهینه کنید. این به این معنی است که به تعداد پرسنل خانه داری در هر شیفت نیاز دارید و یک چک لیست نظافت برای هتل خود ایجاد کنید. به یاد داشته باشید، تعداد خدمتکارانی که هر روز به آنها نیاز دارید، به سطح اشغال هتل در فصول اوج و غیر اوج مصرف بستگی دارد. یکی از بهترین راه‌ها برای دانستن اینکه در هر شیفت به چند کارگر نیاز دارید، محاسبه زمانی است که نظافت خانه شما برای تمیز کردن و سازماندهی یک اتاق صرف می‌کند. سپس، تعداد اتاق هایی را که کارکنان شما می توانند در یک شیفت تکمیل کنند، تخمین بزنید.

اتاق‌های تمیز و منظم هتل، مهمانان را به رزرو محل اقامت و ارائه نظرات مثبت ترغیب می‌کند و در نتیجه شهرت هتل شما را افزایش می‌دهد. اگرچه حفظ سطح بالایی از تمیزی در یک هتل می تواند چالش برانگیز باشد، صاحبان هتل می توانند با دنبال کردن مراحل ساده به بهترین نتایج دست یابند. ابتدا یک استراتژی نظافت هتل و برنامه ریزی برای نظافت عمیق منظم ایجاد کنید.

چگونه هتل ها می توانند خدمات مشتریان خود را بهبود بخشند؟ خدمات مشتری جزء حیاتی هر کسب و کاری در صنعت مهمان نوازی، از هتل ها  تا رستوران ها است. یکی از مدل های کسب و کار که در آن خدمات به مشتریان اهمیت ویژه ای دارد، صنعت هتلداری است. در این مقاله، متوجه خواهید شد که چگونه هتل ها می توانند خدمات مشتریان خود را بهبود بخشند تا مشتریان بخواهند در مکان خود اقامت کنند. امروزه، اکثر مردم با جستجوی مقدمات اقامت، شروع به برنامه ریزی سفر یا تعطیلات بعدی خود می کنند. اگر هتلی دارای یک وب سایت باگ قدیمی باشد، مانعی برای ورود تعداد زیادی از مسافرانی است که به دنبال رزرو اقامت هستند. اولین قدم برای بهبود خدمات مشتریان هتل و بهبود امتیاز خالص تبلیغ کننده هتل شما این است که مطمئن شوید وب سایت شما جذاب و پاسخگو است.

وب سایت مناسب نه تنها پر زرق و برق است، بلکه باید از نظر امکانات نیز گسترده باشد. این بدان معنی است که وب سایت شما باید اطلاعات دقیقی در مورد مکان ارائه دهد، صفحه ای داشته باشد که مشتریان بتوانند پاسخ سوالات رایج را در آن بیابند و سیستم رزرو را ارائه دهند. علاوه بر این، همچنین کمک می کند تا وب سایت شما فعال  و از نظر بصری جذاب باشد تا با سایر برندهای شما هماهنگ شود. قدم بعدی برای بهبود خدمات مشتریان در هتل، استخدام تیم مناسب است. نمایندگان خدمات مشتری در هتل ها اغلب وظیفه رسیدگی به مسائل بی شماری از خطاهای رزرو تا رسیدگی کردن مشتریان را دارند. با وجود تیم مناسب، می توانید مطمئن باشید که هتل  شما برای رسیدگی به هر مشکلی که بر سر راهش قرار می گیرد آماده است.

هنگام آموزش کارکنان هتل، حتماً بر اهمیت مهارت داشتن در پشتیبانی از راه دور و پشتیبانی حضوری تأکید کنید. تقاضاهای رو به رشد دنیای دیجیتال امروزی به این معنی است که مشتریان اغلب در انجمن های ارتباطی مختلف به تیم شما نزدیک می شوند. خدمات مشتری عالی برای خدمت به مشتریان شما بدون توجه به هر چیزی وجود دارد. کسب و کارهای بیشتر و بیشتری از فناوری جدید برای تقویت طرح خدمات مشتری خود استفاده می کنند. در حالی که داشتن یک وب سایت عالی بسیار مهم است، این تنها شروع استفاده از فناوری جدید برای بهبود خدمات مشتریان است.

اکنون گزینه های بیشتری نسبت به قبل برای هتلی وجود دارد که می خواهد مطمئن شود به مشتریان خود خدمات ارائه می دهد. روزهایی فقط با یک خط تلفن که مشتریان باید با آن تماس بگیرند، گذشته است. اکنون می توانید یک مرکز تماس از راه دور راه اندازی کنید تا مهمانان مجبور نباشند منتظر پاسخ سوالات خود باشند. همچنین می توانید از وب سایت و ایمیل خود برای پایگاه مشتری خود در زمان واقعی استفاده کنید. همچنین عاقلانه است که از نظرات مشتریان خود در مورد هتل خود به نفع خود استفاده کنید. آیا مهمان شما در طول اقامت خود تجربه بدی داشته است؟ چرا با آنها پیگیری نمی کنید تا بازگویی دقیق تری از آنچه اشتباه رخ داده است و چگونه می توانستید آن را برطرف کنید؟ راه اندازی نظرسنجی سریع از مشتریان یک روش آزمایش شده و واقعی در صنعت مهمان نوازی است. جمع آوری نظرات مهمانان خود یکی از دقیق ترین راه ها برای بهبود خدمات مشتریان هتل در آینده است. این کار را به طور منظم انجام دهید و مطمئناً نتایج مثبتی خواهید دید.

در صنعت مهمان نوازی، تعامل و رضایت مشتری شما از مهمترین عوامل تعیین کننده موفقیت شرکت شما است. در حالی که بسیاری از عوامل تأثیرگذار دیگر وجود دارد، اما تعداد کمی از عوامل دیگر وجود دارند که تأثیر مهمی بر موفقیت کوتاه مدت و بلند مدت هر مکان هتل دارند. اگر می خواهید سود خود را بهبود ببخشید، تمرکز توجه خود بر روی مشتریان یک گام حیاتی است. برای افزایش رضایت مشتری، در اینجا هفت کار کوچک وجود دارد که می توانید انجام دهید و همه تفاوت را ایجاد می کند.

مقالات پیشنهادی: هتل های تهران روی نقشه ، بهترین هتل تهران 5 ستاره ، هتل لاکچری تهران ، هتل آپارتمان در تهران ، هتل در تهران

اگر می‌خواهید گزینه‌های نمونه‌ای را ارائه دهید، باید بدانید که استانداردهای صنعت چیست. مشتریان شما احتمالاً هتل شما را پر بازدید می کنند و شما را با تجربیات قبلی که داشته اند مقایسه می کنند. با انجام مداوم تحقیقات، می توانید درک کنید که چه چیزی انتظار می رود، چه چیزی می تواند به شما کمک کند تا هتل خود را به عنوان یک رهبر در تجارب و رضایت مشتری متمایز کنید و متنوع کنید. میهمانان شما می خواهند که در سود بیشتر از یک مشتری دیگر یا تعداد دیگری با آنها رفتار شود. همه چیز از آموزش نمایندگان خدمات مشتری برای خوشامدگویی به مهمانان با نام آنها گرفته تا ارسال ایمیل های شخصی قبل و بعد از اقامت گرفته تا یادداشت خوش آمدگویی دست نویس می تواند اقامت در هتل را بهبود بخشد.

یک راه عالی برای ایجاد رابطه با مهمانان، داشتن اطلاعات مفید است. چیزی که می‌تواند تفاوت بزرگ‌تری ایجاد کند، نکات و توصیه‌های داخلی از سوی مردم محلی است. در حالی که همه می‌توانند برای یافتن توصیه‌ها جستجوی اینترنتی انجام دهند، اما چند مورد شخصی می‌توانند تأثیر ماندگاری بر جای بگذارند.

وقت گذاشتن برای ارزیابی مجدد فرآیند ورود و خروج می تواند به بهبود رضایت مشتری شما کمک کند. هر کاری می توانید انجام دهید تا این کار را تا حد امکان آسان کنید. در روزگاری که همه خواهان تجارب سریع، ساده و شخصی هستند، ارزیابی هر معامله ای که با یک مهمان دارید می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. همه چیز از احوالپرسی شخصی گرفته تا اجازه دادن به مهمانانتان برای انتخاب اتاقشان تا فرآیندهای خروج سریع  به مهمانان شما کمک می کند تا بهترین اقامت ممکن را داشته باشند.

هر جنبه ای از صنعت مهمان نوازی به شدت به خدمات استثنایی مشتریان وابسته است. واقعیت این است که شما با مردم کار می کنید و آنها به دنبال خدمات نمونه خواهند بود. اگر می‌خواهید هتل شما متمایز باشد، باید نمایندگان دلسوز استخدام کنید، خدمات با کیفیت بالا را به مشتریان آموزش دهید و الگوبرداری کنید و از نمونه‌های کلیدی خدمات مشتری در صنعت خود بیاموزید. با یک ذهنیت رشد در سطح شرکت و خدمات همدلانه و با کیفیت به مشتریان، می توانید اعتماد مشتریان خود را ایجاد کنید. وقتی در صنعت هتلداری کار می کنید، باید بدانید که رضایت مشتری کلید موفقیت بلندمدت شماست. در حالی که ممکن است به خدمات مشتری عادت داشته باشید، اگر می خواهید رضایت مشتری خود را بهبود ببخشید و موفقیت بلندمدت خود را تضمین کنید، مطمئن شوید که این هفت تأثیر کوچک را در نظر بگیرید که می توانند همه تفاوت ها را ایجاد کنند.

رستوران اورین

کسب اطلاعات جدید در مورد وضعیت اتاق میهمانان همیشه مشکلاتی را برای پرسنل میز پذیرش دارد. وقتی که فرایند ورود با تأخیر همراه شود، میهمانان بی حوصله و عصبانی میشوند. پرسنل رستوران اورین که هنوز گزارش آماده شدن اتاق را از خانه داری دریافت نکرده اند چاره ای جز تحمل ندارند و باید با خونسردی، تلاش کنند تا میهمانان و مشتریان را راضی و آرام نگه دارند. فرایند دستیابی به موقعیت اتاق با نرم افزار کامپیوتری به آسانی به دست می اید. پیشخدمت یا  خدمتکار به جای ان که منتظر گزارش اشغال یا آزاد بودن اتاق ها به ناظر سالن باشد، فورا از طریق یک ترمینال کامپیوتری در طبقه مخصوص به مهمانان وارد گزارش‌های مربوط به وضعیت اتاق ها میشود و خانه‌دار مجبور نیست که چندین بار برای گزارش وضعیت اتاق نزد مسئولین پذیرش برود. عملکرد موثر و کارایی این سیستم بستگی به تلاش های مداوم پرسنل خانه داری و رستوران اورین در ارائه گزارش وضعیت اتاق ها دارد.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

وظایف پرسنل برای نظافت اتاق ها نیز به آسانی انجام می‌شود. تجزیه و تحلیل کارها سریع تر می شود و گزارش روزانه خانه دار به سرعت تهیه می شود. موجودی تجهیزات و ملزومات اتاق میهمان فورا در دسترس قرار می‌گیرد. درخواست‌های نگهداری برای اتاق مهمان را میتوان از طریق نرم افزار کامپیوتری به سرعت مبادله کرد.

پرسنل رستوران اورین بخش نگهداری نیز می‌توانند اطلاعات وضعیت اتاق را همواره کنترل کنند تا مشخص گردد که آیا پرسنل خانه داری نسبت به تعمیراتی که باید انجام می شده است، دقت لازم را داشته اند یا خیر. اگر بخش نگهداری بخواهد یک اتاق را به مدت چند روز برای انجام تعمیرات از لیست خارج کند، می‌توان این اطلاعات را از طریق سیستم به بخش خانه داری و پرسنل رستوران اورین بفرست ارسال کند.

مراحل تهیه لیست سفارشات کاری که باید انجام شود با استفاده از نرم افزار کامپیوتری بسیار ساده شده است. سفارش تعمیرات به وسیله اعضای مختلف بخش وارد می شود. کارهای ناتمام را می‌توان برحسب هزینه، اولویت بندی کرد. موجودی تجهیزات و قطعات را می توان تعیین و نگهداری کرد. این الگو را میتوان برای بررسی هزینه های انرژی و حوزه های کاربردی آن مورد استفاده قرار داد. سیستم گرمایشی و تهویه هوای اتاق میهمان را میتوان از میز پذیرش فعال کرد. با استفاده از کلید الکترونیک، کنترل کلیدی افزایش یافته است. میهمان اتاقی را دریافت می‌کند که میهمان قبلی کلید آن را ندارند چون میز پذیرش کد یا رمز کلید را برای هر میهمان تغییر میدهد. کارت های کلید خالی را می توان در میز پذیرش برای هر مهمان جدید رمزگذاری کرد و در زمان خروج به عنوان یادگاری آن را به مهمان داد. نظارت مداوم یکی از ویژگی های الگوی ایمنی نرم افزار کامپیوتر میباشد. سیستم هشدار آتش در اتاق میهمان، بخش های عمومی و بخش های عملیاتی همواره تحت نظارت مداوم قرار دارند. حتی یک سیستم هشداردهنده یا یک سیستم نظارت تلفنی میتواند مهمانان رستوران اورین را در مورد آتش سوزی در هر جای هتل و رستوران اورین آگاه سازد. در این هنگام آسانسور ها به طور خودکار به سالن اصلی یا بخش مشخص شده دیگر برگردانده می‌شوند. هشدار سرقت نیز از طریق این الگو تحت نظارت خواهد بود. حتی سیستم امنیتی یک نرم افزار کامپیوتری برای استفاده از کدهای امنیتی در دیگر الگو ها نیز نظارت دارد.

در این بخش استفاده وسیعی از نرم افزار کامپیوتری می‌شود. بخش بازاریابی و فروش می تواند اطلاعات قبلی مهمانان را از فایل های رزرواسیون و ثبت بازیابی کند. منبع رزرواسیون، نوع تسهیلات درخواست شده و کدپستی واحد تجاری، تنها بخشی از اطلاعاتی است که می‌توان از فایل‌های رزرواسیون به دست آورد. اطلاعات دیگر بازاریابی را میتوان در زمان ثبت مشخص کرد تا اطلاعات مربوط به رسانه‌های تبلیغاتی برای بازارهای هدف را در اختیار بخش بازاریابی و فروش قرار داد. کاربرد دیگر نرم افزار کامپیوتری به وسیله بخش بازاریابی و فروش، آماده ساختن نامه های پست مستقیم است. نامه های شخصی و برچسب های پستی تبلیغاتی و سرویس خاص را می توان تهیه کرد. کاربرگ های هفتگی را میتوان با ارزیابی کاربرگ های شخصی مختلف تهیه نمود. اطلاعات در مورد مشتریان را می‌توان بر اساس نیاز، ذخیره و روزآمد کرد. کاربرگ و قراردادها را می توان تهیه کرده و خبرنامه‌های ماهانه را از طریق برنامه پردازش تهیه نمود.

مقالات پیشنهادی: رستوران های خوب تهران ، رستوران بوفه در تهران ، رستوران سلف سرویس در تهران

نگهداری فایل های مربوط به کارکنان معمولا با استفاده از نرم افزار کامپیوتری افزایش می یابد. اطلاعات مربوط به مقوله شغلی، داده‌های مربوط به استخدام، ثبت دوره های آموزشی، جدیدترین داده‌های مربوط به ارزشیابی، ارتقاء شغلی، افزایش حقوق، کسورات حقوق و دستمزد و موارد مشابه به مدیران در ایجاد بخش منابع انسانی با کارکرد خوب کمک می‌کند. میزان پرونده های کاغذی مورد نیاز در حسابداری رستوران اورین کارکنان را می توان به حداقل رساند و تجزیه و تحلیل های شغلی را به راحتی اجرا کرد.

 ویژگی پست الکترونیک،که اغلب به آن ایمیل گفته میشود، در توزیع اطلاعات جاری در مورد سیاست ها و روندهای کاری به پرسنل بسیار مفید است. کدهای ایمنی برای حفظ اسرار صادر می‌شوند. پرسنل رستوران اورین قادر به کنترل ایمیل خود با نرم‌افزار می باشند. در یک شرکت بزرگ با دارایی ها یا فرانشیز های زیاد، ارتباط بین مجموعه های کاری امکان پذیر می شود. در یک هتل و رستوران با بخش های عملیاتی و روسای متعدد، این ویژگی یک امتیاز بزرگ برای ادامه فرایند ارتباطی می باشد.

نرم افزار توسط برنامه نویسی تحت سیستم عامل ویندوز طراحی و تولید شده و قابلیت نصب بر روی سیستم عامل های ویندوز که زبان فارسی را پشتیبانی می نمایند را دارد. از جمله قابلیت های این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد که قابلیت اجرا در شبکه، قابل اتصال به دستگاه سانترال یا مرکز تلفن و تفکیک تلفن های میهمانان و درج آن ها در صورت حساب ایشان، امکان باز کردن و بستن تلفن اتاق در هنگام ورود و یا خروج میهمان در سانترال های پاناسونیک با استفاده از نرم افزار و سخت افزار کنترل داخلی طراحی شده بدین منظور توسط این مرکز، بالاترین کنترل و ردیابی اشتباهات عمدی و سهوی کاربران، قابلیت ارسال فایل اماکن، امکان سرویس دهیبه مهمانان رستوران اورین از طریق کافی شاپ، امکان سرویس دهی به میهمان از طریق رستوران اورین، امکان ثبت کلیه هزینه های صورت گرفته در هتل و رستوران اورین و انجام عملیات حسابداری بر روی آن، امکان پذیرش و تسویه حساب میهمانان به صورت گروهی، پیشنهاد اتاق های دیگر در صورتی که اتاق مورد پذیرش اشغال باشد، ثبت فرم های رزرو شده در فرم‌های پذیرش، قابلیت تغییر قیمت اتاق و تخت اضافه در هنگام ثبت فرم پذیرش با مجوز و مدیر سیستم، ثبت تعداد همراهانی که بابت حضور ایشان مبلغ جداگانه شارژ میشود، قابلیت اصلاح فرم پذیرش مثل تاریخ خروج، قیمت شارژ اتاق، تعداد همراه، مبلغ پیش پرداخت، کنسل کردن فرم ثبت شده و مشاهده فرم های کنسل شده، مشخص شدن اتاق هایی که به نظافت احتیاج به صورت گرافیکی، انتقال مهمان به دفعات نامحدود به اتاق های مختلف، قابلیت پرداخت و دریافت از مهمان، دریافت صورت حساب مهمان با سریع ترین روش ها و مشخص کردن شارژینگ تلفن در صورت حساب، امکان انتقال تمام یا قسمتی از حساب اتاق ها به اتاق دیگر، امکان انتقال تمامی یا قسمتی از حساب اتاق ها به اشخاص، امکان تسویه گروهی اتاق ها، قابلیت تعریف اشخاص و پرسنل، ثبت پرداخت ها و دریافت ها به اشخاص پرداخت حقوق پرسنل، امکان ارائه سرویس کافی شاپ و رستوران اورین به اشخاص و درج در حساب ایشان، ثبت ورود و خروج کالاها، ثبت نامحدود هزینه ها و پرداخت از صندوق و تعریف قیمت اتاق ها و نوع اتاق ها که کاملا آزاد می باشد و توسط مدیر سیستم برنامه ریزی میشود.

گزارش لحظه‌ای موجودی و گردش کار صندوق، گزارش تلفن اتاق ها به تفکیک یا گروهی، گزارش تلفن داخلی های پذیرش، گزارش هزینه‌ها براساس سرفصل هزینه ها یا هزینه های جاری، گزارش گردش حساب بدهکاری یا بستانکاری اشخاص، گزارش شهرداری با قابلیت تغییر قیمت اتاق ها و درصد شهرداری در هر بازه زمانی دلخواه ، گزارش مالی اتاق‌ها، گزارش تعداد میهمانان روزانه و گزارش وضعیت اتاق ها، گزارش ورود و خروج سرویس که قابلیت کنترل ورود و خروج تمام یا قسمتی از سرویس ها را به کاربر می دهد، گزارش پرداخت و دریافت کلی، گزارش پرداخت و دریافت جزئی، گزارش فروش کافی شاپ و رستوران اورین، امکان ثبت هزینه ها، امکانات قابل دسترسی مدیریت، قابلیت نسخه برداری از اطلاعات و بازگردانی اطلاعات، قابلیت تغییر تاریخ سیستم.

مقالات پیشنهادی:  کترینگ میدان انقلاب ، رستوران انقلاب تهران ، غذای خوب در غرب تهران

معمولاً به سیستم رزرو بیش از ظرفیت، با دیده تردید نگریسته می‌شود و به عنوان مدیران آینده هتل ها و رستوران اورین قطعا با شیوه دشوار ایجاد سیاستی در مورد رزرو بیش از اندازه مواجه خواهید شد که باید به این نکته توجه نمایید. مسئولیت اجرای این شیوه بر عهده مدیر فرانت آفیس است. مراجع رسیدگی به شکایات میهمانان رستوران اورین در کشورهای پیشرفته در امر گردشگری توافق دارند که رزرو بیش از حد برای غلبه بر مشکلات ناشی از عدم مراجعه مهمانان و مشتریان و لغو رزرو های دیرهنگام دارای مزیت‌های زیادی است. آن ها پذیرفته اند که رزرو بیش از حد توسط هتل و رستوران اورین یک کار عادی و قابل توجیه برای جبران زیان های ناشی از عدم مراجعه مشتریان و مهمانان است. هتل داران و رستوران داران و مدیران فرانت آفیسی که کار رزرو بیش از حد را انجام می دهند، این کار را برای دستیابی به اهداف مالی سازمان ضروری میباشد و هیچ عمدی جهت ایجاد مشکل و نارضایتی مسافران عزیز وجود نخواهد بود. آمارها حاکی از آن است که میزان عدم مراجعه میهمانان رزرو کرده بین ۵ تا ۱۵ درصد در بسیاری از رستوران ها و هتل ها است که اگر به فکر مسافر و مشتری جایگزین برای آن ها نباشیم با ضرر هنگفتی در یک دوره مالی روبرو خواهیم شد.

 این زیان مالی می تواند مشکلات فراوانی را برای یک هتل یا رستوران اورین ایجاد کند. در هتل یا رستورانی که معمولاً دارای صد رزرو تایید شده است و یک نرخ عدم مراجعه ۵ درصدی را تجربه می‌کند، در هر شب ۵ اتاق و میز فروش نرفته باقی می ماند، با نرخ میانگین هر اتاق و میز۵۰ هزار تومان، این ۵ اتاق می تواند برای هتل یا رستوران ۲۵۰ هزار تومان درآمد ایجاد کند که در یک دوره یک ساله مبلغی بالغ بر 91250000 تومان خواهد شد. چنین درآمد از دست رفته ای، هتل داران و رستوران داران را مجبور میکند تا سیاست رزرو بیش از حد را برای مدیریت موارد عدم مراجعه میهمانان و مشتریان در پیش گیرند. افرادی که رزرو آن ها تایید شده است، افرادی که دارای رزرو تضمین شده می باشند، افرادی که بیش از مدت اعلام شده می مانند، کسانی که کمتر از مدت اعلام شده می مانند و مهمانان و مشتریان سرزده همه از موارد روزمره هتل ها و رستوران اورین هستند.

رزرو های تایید شده، یک بخش مهم در امور فرانت آفیس و صندوقدار رستوران اورین است و تا یک دوره زمانی مشخص اعتبار دارد و پس از آن، هتل و رستوران اورین تعهدی برای نگهداری جا ندارد. مدیر فرانت آفیس و صندوقدار باید فهرست ثبتی دقیقی از عدم مراجعه میهمانان و مشتریان داشته باشد. مسافران و مشتریان مختلف با رزرو های تایید شده، شرکتی، گروهی یا تفریحی دارای نرخ های عدم مراجعه مختلفی هستند. برای نمونه رزرو های تایید شده شرکتی امکان دارد با نرخ عدم مراجعه یک درصد باشد. مسافران گروهی ممکن است دارای نرخ عدم مراجعه نیم درصد و مسافران تفریحی، نرخ عدم مراجعه ۱۰ درصد داشته باشند. بررسی کامل هر یک از مقوله ها، روشی بسیار مناسب جهت به حداقل رساندن نرخ عدم مراجعه خواهد بود. رزرو های تضمین شده معمولا با نوسان کمتری روبرو هستند چون میهمان برای نگهداری رزرو خود، کارت اعتباری ارائه می‌دهد. آمار ها نشان می دهند نرخ عدم مراجعه برای رزرو های تضمین شده در مقایسه با رزرو های تایید شده، تنها ۲۰ درصد است. مدیر فرانت افیس و صندوقدار رستوران اورین باید برای برنامه‌ریزی مناسب تر، عدم مراجعات را کاملا بررسی کند. میهمانان و مشتریانی که معمولاً بیش از برنامه اعلام شده اقامت می‌کنند، میهمانان ثبت شده ای هستند که می‌خواهند زمان اقامت خود را از زمان اعلام شده در رزرو افزایش دهند. آمارهای موجود مسافران و مشتریان شرکتی، گروهی یا تفریحی را که نرخ اقامتی افزون از میزان رزرو داشته اند را بیش از سایر مسافرین نشان می‌دهد. به عنوان مثال یک کنفرانس گروهی که از دوشنبه تا پنجشنبه برنامه‌ریزی شده است، ممکن است برای بازدید شرکت کنندگان از اماکن دیدنی، تا روز شنبه ادامه یابد. گروه میهمانان و مشتریانی که کمتر از میزان رزرو شده اقامت می کنند، میهمانانی هستند که به موقع وارد می شوند اما تصمیم میگیرند قبل از تاریخ اعلام شده است از قبل، هتل را ترک کنند. مدیر فرانت آفیس باید از کلیه فعالیت ها در منطقه فعالیت خود آگاه باشند.

مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، بهترین رستوران های غرب تهران ، رستوران عالی میدان انقلاب

ایام پرترافیک توریستی، رویدادهای ویژه گردشگری، همایش ها و نمایشگاه ها و موارد مشابه دیگر، تعداد میهمانان ورودی به منطقه را افزایش می‌دهد. آگاهی از چنین احتمالاتی به مدیر فرانت آفیس کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی بهتری برای این گونه موارد داشته باشد. اگر مدیر فرانت آفیس و مدیر رستوران اورین روابط خوبی با مدیران هم رده خود در هتل های مجاور داشته باشد و میهمانان خود را به هنگام تکمیل بودن ظرفیت به هتل ها و رستوران های دیگر ارجاع می‌دهد، موفقیت مطلوبی در بازاریابی پیدا می‌کند و مهمانان و مشتریان سرزده هتل و رستوران اورین را افزایش میدهد. پیش بینی فروش اتاق و میز، مرحله بعدی پس از جمع آوری داده ها از فرایند رزرو میباشد. این مرحله شامل بررسی تاثیرات رزرو بر روی صورت حساب سود و زیان، برنامه ریزی نیروی کار و استفاده از تسهیلات است. علاوه بر ارائه یک روش بسیار عملی برای تهیه پیش بینی اتاق و میز، این بخش نشان می دهد چگونه می توان از پیش بینی اتاق و میز به عنوان ابزار ارتباط با بخش های دیگر استفاده کرد. یکی از اهداف پیش‌بینی اتاق و میز، بررسی صورت حساب سود و زیان است. این شیوه به مدیران هتل و رستوران اورین اجازه می‌دهد تا درآمد پیش بینی شده و هزینه های مرتبط برای یک دوره زمانی مشخص را تعیین کنند. مدیر فرانت آفیس و صندوقداری که تخمین زده است مجموع اشغال اتاق ها، صد اتاق با میانگین نرخ اتاق و میز 75000 تومان برای یک دوره ۷ روزه باشد درآمد 52500000 تومان پس از فروش اتاق ها و میز را می تواند پیش بینی کند. سیاست های کنترل بودجه به مدیر فرانت آفیس و صندوقدار رستوران اجازه می‌دهد تا بخشی از درآمد را برای نیروی کار فرانت آفیس و صندوقدار اختصاص دهد. این فرایند پیش بینی فروش و هزینه های مرتبط، برای مدیریت کارآمد فرانت آفیس و صندوقدار رستوران اورین بسیار مهم است. تنها بخش فرانت آفیس به پیش بینی مناسب اتاق ها و میز وابسته نیست، بلکه بخش های غذا و نوشیدنی، خانه داری و تعمیر و نگهداری هم برای برنامه ریزی نیروی کار، استفاده از تسهیلات، اصلاح برنامه ریزی یا نوسازی تسهیلات، سفارش ملزومات و موارد مشابه نیازمند این پیش بینی ها هستند. به عنوان مثال اگر پیش بینی شود که هتل و رستوران اورین تکمیل است و هیچ گونه ضیافت صبحانه برنامه‌ریزی شده ای وجود ندارد، باید پرسنل خدمت کار اضافه بر نیاز به سالن غذاخوری اعزام شوند. حتی با مرخصی کارکنان بخش خانه داری در طی دوره‌های خاصی که انتظار می‌رود ظرفیت هتل و رستوران اورین تکمیل باشد، موافقت نمیشود. بخش نگهداری ممکن است تعمیرات عمده در اتاق و میز مهمانان و مشتریان را به زمانی که انتظار نمی‌رود هتل و رستوران شلوغ باشد، موکول کند. پیش بینی اتاق ها و میز معمولا برای یک دوره ده تا چهارده روزه منظور می‌شود.

تعداد رزرو های تایید شده و تضمین شده، فهرست می شوند. با استفاده از اطلاعات به دست آمده از فرمول مدیریت اسکان، مدیر فرانت افیس و صندوقدار رستوران اورین می‌تواند به پیش بینی بهتری درباره اتاق هایی که در طی دوره زمانی خاصی فروخته خواهند شد، دست یابد. مدیر فرانت افیس و صندوقدار می‌تواند با بررسی الگوی رزرو نرم افزار کامپیوتری که میهمانان و مشتریان شرکتی و شخصی را که برای یک دوره زمانی خاص رزرو دارند، فهرست می‌کند و داده‌ها برای این فرمول را به دست می‌آورد. هتل و رستورانی که از روش پردازش رزرو سنتی استفاده می کند مجبور است برای کسب اطلاعات مشابه، فایل رزرو غیر رسمی را بررسی کند. مدیر فرانت آفیس همچنین باید تعداد میهمانان سرزده ای را که وارد میشوند، پیش بینی کند. اگر مدیر فرانت آفیس فعالیت توریستی در منطقه و دیگر رویدادهای ویژه ای را که به صورت محلی اتفاق می‌افتند، کنترل کند، تخمین میهمانان صحیح تر خواهد بود. این اطلاعات در یک چارت جمع‌آوری شده و به بخش‌های مختلفی که برای پیش‌بینی فروش و نیروی کار به آن وابسته اند، ارسال میشوند. کنترل کننده برای تخمین گردش نقدینگی به این پیش بینی نیاز خواهد داشت. بخش های خانه داری و غذا و نوشیدنی هم برای برنامه‌ریزی جهت به کارگیری پرسنل مورد نیاز برای خدمت رسانی به مهمانان و مشتریان، به پیش بینی اتاق نیاز دارند. بخش بازاریابی و فروش نیز، برای آگاهی اطلاع از حضور مسافران گروهی که در هتل و رستوران اورین خواهند بود، به یک کپی از این پیش بینی نیاز دارد. آن ها با توجه ویژه به گروه که یک تکنیک عالی برای جذب ایشان و اعمال رزروهای آتی توسط همان گروه است، وظایف بازاریابی خود را انجام می دهند. در چنین شرایطی بخش نگهداری مایل است تعداد اتاق هایی که برای نگهداری پیشگیرانه، نظافت سالانه و یا تغییر مدل، خارج از سرویس خواهند بود را بداند. همچنین بخش امنیتی هم مایل است از سطح فعالیت های پیش بینی شده برای هتل و رستوران اورین مطلع شود. پارکینگ میخواهد مطلع گردد آیا می‌تواند فضای پارک کافی برای میهمانان پیش بینی شده فراهم آورد یا خیر؟ این ها فقط اندکی از کاربردهای پیش‌بینی اتاق است. مدیر فرانت آفیس و صندوقدار رستوران اورین میخواهد درآمد ایجاد شده توسط پیش‌بینی اتاق و میز را تعیین کند. برای انجام این کار ممکن است نرخ میانگین اتاق و میز یا نرخ اتاق ویژه برای یک گروه به کار گرفته شود. این اطلاعات برای کنترل کننده، مدیرعامل و مالک هتل و رستوران اورین، که از این اطلاعات در مدیریت مالی استفاده می کنند، بسیار مهم است. همچنین می توان از این سیستم برای تهیه پیش بینی های مالی فصلی یا سالانه استفاده کرد.

مقالات پیشنهادی: رستوران منتخب میدان انقلاب ، رستوران میدان انقلاب ، رستوران برگزیده میدان انقلاب

هتل آپارتمان غرب تهران؛ هتل ها اغلب انتخاب اصلی محل اقامت برای تعطیلات و مسافران تجاری در شهرهای جدید هستند. اما اگر برای مدت طولانی سفر می کنید یا صرفاً به دنبال خانه ای دور از خانه با تمام امکانات رفاهی هستید، ممکن است یک آپارتمان خدماتی انتخاب بهتری برای شما باشد. اگر مطمئن نیستید که چگونه این کار برای شما کار می کند، پس به خواندن ادامه دهید تا از مزایای مختلف یک آپارتمان خدماتی برای نیازهای سفر خود مطلع شوید.

هتل در تهران عالی هستند اگر تنها کاری که می خواهید انجام دهید این است که از خواب بیدار شوید، بیرون بروید، سپس به اتاق خود برگردید و به رختخواب بیفتید. در حالی که آنها اغلب دارای رستوران ها، سالن های ورزشی و خدمات شبانه روزی هستند، اتاق های هتل چیزی بیشتر از یک تخت و دوش ارائه می دهند. وقتی بیش از چند شب دور هستید، و فضای بیشتری می خواهید، و چیزی که بیشتر شبیه خانه باشد.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

هتل آپارتمان غرب تهران بهترین بخش‌های یک زندگی آپارتمانی با خدمات را با امکانات یک هتل ترکیب می‌کنند. شما آپارتمان خصوصی خود را با آشپزخانه و قسمت نشیمن خواهید داشت که فضایی تقریباً دو برابر یک اتاق بوتیک هتل دارد. اما بر خلاف آپارتمان‌های سرویس‌دهی شده، به امکانات و خدمات هتل نیز دسترسی خواهید داشت که به شما کمک می‌کند احساس مراقبت کنید و اقامتی خاص داشته باشید. مانند سالن‌های ورزشی و کلاس‌های یوگا، کافه‌ها، رستوران‌ها و فضاهای کاری مشترک. به‌علاوه یک تیم کامل از میزبانان از لحظه ورود به شما مراقبت می‌کنند.

هتل در مقابل هتل آپارتمان - چه تفاوتی بین آنها وجود دارد؟

رزرو هتل آپارتمان در تهران تفاوت چندانی با رزرو اتاق معمولی هتل ندارد. با این حال، این یک روش زندگی کاملا متفاوت است. در سطح عملی، هتل آپارتمان فضای بیشتری و مبلمان بهتری نسبت به اتاق های استاندارد هتل ارائه می دهد. به عنوان مثال، یک اتاق خواب مجزا، آشپزخانه خصوصی یا امکانات خشک‌شویی، اقامت طولانی‌تری را بسیار راحت‌تر و خانه‌دارتر از اتاق‌های هتل سنتی می‌سازد. به خصوص برای اقامت طولانی تر، تفاوت قیمت نیز مزیت قابل توجهی برای یک هتل آپارتمان است. 

در جایی که یک هتل معمولاً توسط یک اتاق نسبتاً کوچک اشغال می شود، یک هتل آپارتمان معمولاً متر مربع بیشتری ارائه می دهد. به عبارت دیگر، یک هتل آپارتمان فضای راحت تری را برای نگهداری وسایل ورزشی یا مثلاً غذای خودتان ارائه می دهد. بسته به تعداد مهمانان، می توانید یک استودیو بزرگ با آشپزخانه یا یک آپارتمان کامل با چندین اتاق خواب رزرو کنید. همه اتاق ها آشپزخانه مخصوص به خود را ندارند، اما حتی در آن زمان نیز معمولا یک آشپزخانه مشترک وجود دارد.

یک آشپزخانه خصوصی، یک اتاق نشیمن راحت و جادار و اتاق خواب هایی که آرامش خاطر شما را تضمین می کند، تفاوت قابل توجهی از نظر راحتی ایجاد می کند، به خصوص زمانی که برای چند ماه در محل اقامت موقت اقامت خواهید داشت.

در یک هتل آپارتمان، حتی ممکن است برای اقامت بیش از یک هفته، قیمت هر شب به نصف کاهش یابد. علاوه بر قیمت ارزان‌تر روزانه، صرفه‌جویی به‌عنوان مثال از فرصت غذا خوردن در «خانه» در آشپزخانه‌تان ناشی می‌شود. وقتی مجبور نیستید برای هر وعده غذایی بیرون بروید، هزینه زندگی به میزان قابل توجهی پایین‌تر می‌ماند.

مزیت هتل آپارتمان نسبت به آپارتمان اجاره ای در بازار آزاد، انعطاف پذیری آن است. به عنوان مثال، رزرو آپارتمان در یک فروشگاه اینترنتی آسان است و هیچ دوره اطلاع رسانی یا تضمین اجاره وجود ندارد.

قیمت. هتل‌ها بسیار گران‌تر از خانه‌های تعطیلات هستند، به ویژه زمانی که یک خانواده یا گروهی در حال سفر هستند. علاوه بر این، آپارتمان ها فضای بیشتری را برای کودکان و آشپزخانه برای تهیه وعده های غذایی شما ارائه می دهند.

پاکیزگی. خانه های تعطیلات ما به طور مرتب توسط افرادی که به آنها اعتماد داریم تمیز می شوند و قبل از رسیدن شما نتایج را بررسی می کنیم. و فراموش نکنید که، به طور کلی، خانه های تعطیلات میزبان مهمانان کمتری نسبت به اتاق های هتل هستند.

این بهترین راه برای کشف و تجربه یک مکان است. مهمانان ما به جای اینکه فقط مهمان باشند، احساس می کنند بخشی از شهر هستند. این آپارتمان مکانی منحصر به فرد است که به گردشگران اجازه می دهد تا یک تجربه تعطیلات منحصر به فرد متفاوت از مهمانان هتل داشته باشند. یک تعطیلات آپارتمانی لزوماً نیازی به تمیز کردن و مرتب کردن ندارد. خدمات نظافت نهایی در قیمت گنجانده شده است و در صورت تمایل می توان نظافت اضافی را درخواست کرد.

 چه عواملی را در انتخاب محل اقامت خود در نظر می گیرید؟ یافتن مسکنی که نه تنها مناسب باشد، بلکه مقرون به صرفه و به اندازه کافی انعطاف پذیر باشد تا خانواده یا دوستان شما را به راحتی در خود جای دهد، بسیار دشوار است. هنگام انتخاب محل اقامت ، مزایای اقامت در یک آپارتمان خدماتی نسبت به یک هتل سنتی را در نظر بگیرید. قبل از رزرو، در اینجا برخی از مزایای هتل در مقابل آپارتمان خدماتی وجود دارد که ممکن است بخواهید در نظر بگیرید.

 بارزترین تفاوت بین هتل و آپارتمان خدماتی در فضای موجود است. اتاق‌های هتل معمولاً از یک اتاق خواب و حمام تشکیل شده‌اند و هر چقدر هم که مجلل باشند، باز هم فضا محدود است. اتاق‌های هتل نیز به دو یا سه مهمان محدود می‌شوند که همگی یک اتاق خواب کوچک مشترک دارند. هنگامی که یک آپارتمان خدماتی را انتخاب می کنید، نه تنها گزینه سوئیت یک یا دو تخته را دارید، بلکه یک آشپزخانه و ناهار خوری، راهرو و انباری و مهمتر از همه یک فضای نشیمن مشترک با تلویزیون، مبل های راحتی و تعداد زیادی دارید. در حقیقت فضایی برای لذت بردن از معاشرت در اختیار دارید.

یکی از عوامل اصلی در بحث هتل و آپارتمان های خدماتی، امکانات موجود در هر دو است. امکانات یک هتل معمولاً حمام، احتمالاً رستوران یا کافه  و قسمت پذیرش است. هنگامی که در یک آپارتمان خدماتی اقامت می کنید، بسته به ماهیت اقامت شما، امکانات متفاوت اما به همان اندازه مفید است. هر یک از سوئیت های ما دارای آشپزخانه و فضای ناهارخوری کاملاً کاربردی و خصوصی هستند، بنابراین شما می توانید نه تنها آنچه را که دوست دارید بپزید، بلکه می توانید غذا و نوشیدنی را نیز ذخیره کنید. کارکنان خوش برخورد ما همیشه در محل هستند تا به مشکلاتی که با آن برخورد می کنید یا مشاوره ای که ممکن است در مورد امکانات محلی نیاز داشته باشید کمک کنند. ما را به عنوان خانه خود از خانه در نظر بگیرید.

 اسکان اغلب می‌تواند گران‌ترین بخش یک سفر باشد و می‌تواند جایی که ما برای بازدید انتخاب می‌کنیم محدود کند. این امر به ویژه در سفرهای خانوادگی یا گروهی صدق می کند زیرا چند اتاق هتل به معنای دو یا سه برابر هزینه است. همه ما هنگام سفر به دنبال ارزش برای پول هستیم، اما حاضر نیستیم در مورد ایمنی، مکان یا امنیت مصالحه کنیم. هنگامی که یک آپارتمان با خدمات را انتخاب می کنید، به خصوص در یکی از مکان های ما، در مقایسه با یک هتل سنتی، ارزش فوق العاده ای برای پول ارائه می دهیم.

 در حالی که ممکن است هتل‌ها برای اقامت کوتاه مدت و تعطیلات آخر هفته ایده‌آل باشند، اقامت در یک اتاق برای بیش از دو شب می‌تواند احساس تنگناهراسی و محدودیت داشته باشد. اگر برای کار به آنجا می‌روید، به فضایی نیاز دارید تا راحت کار کنید، زمانی که دوست دارید ناهار بخورید و زمانی که به یک استراحت بسیار ضروری از تجارت نیاز دارید، استراحت کنید. اگر با یک خانواده یا بچه های کوچک سفر می کنید، همه ما از میزان فضای مورد نیاز آنها مطلع هستیم.  

یک آپارتمان سرویس‌دهی شده به این معنی است که شما حریم خصوصی، فضا و انعطاف‌پذیری را دارید تا تمام خانواده خود را تا زمانی که نیاز دارید به راحتی در خود جای دهید. آشپزی برای خودتان نیز به شما عنصر آزادی را در هنگام صرف غذا و از نظر بودجه می دهد زیرا مجبور نیستید برای هر وعده غذایی بیرون غذا بخورید. در هتل آپارتمان ها، شما آشپزخانه کاملاً مجهز خود را دارید.شما می توانید هر زمانی که می خواهید غذا بخورید (به جای اینکه مجبور باشید زمانی که رستوران هتل باز است غذا بخورید). شما کنترل می کنید که چقدر خرج می کنید (پس انداز قابل توجهی در هتل ها با سه وعده غذا در رستوران در روز) و می توانید به هر شکلی که برایتان مناسب است آشپزی کنید.

مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران

اتاق‌های ما قسمت‌های نشیمن، خواب و آشپزی مجزا دارند، بنابراین می‌توانید اینجا غذا بخورید، آنجا استراحت کنید و در جایی کاملاً متفاوت بخوابید. (این چیزی است که خواب های خوب از آن ساخته شده است، به ما اعتماد کنید.) اگرچه سوئیت های ما، به طور متوسط، کمی کوچکتر از یک آپارتمان خدماتی شرکتی هستند، اما بسیار بزرگتر از اتاق متوسط هتل شما هستند. و آنها با دقت طراحی شده اند تا بزرگتر نیز احساس شوند.

 شما یک اتاق نشیمن به اضافه یک یا چند اتاق خواب، آشپزخانه مجهز و حمام دارید. حتی آپارتمان های استودیویی دارای خواب، ناهار خوری و محل استراحت یا کار هستند.

 از زمانی که وارد می شوید تا زمانی که شما را ترک می کنید، آپارتمان خود را به روش خودتان مدیریت می کنید. می توانید خودتان را در خانه درست کنید. افراد خارجی نمی توانند زمانی که شما بیرون هستید وارد آپارتمان شما شوند، مگر اینکه برای مثال برای خانه داری هفتگی برنامه ریزی کرده باشید یا خدمات دیگری (نگهداری، خدمات تحویل و غیره) درخواست کرده باشید.

شما می توانید دوستان یا خانواده یا روابط تجاری داشته باشید - درست مانند خانه خود. به عنوان مثال، یک آپارتمان دو اتاقه در مرکز شهر طراحی شده است تا بتوانید بازدیدکنندگان را برای جلسات کاری در اتاق نشیمن/دفتر پذیرایی کنید، اما اگر خانواده بخواهند بیایند و چند روز بمانند یا آخر هفته را بگذرانند، یک کاناپه قابل تبدیل نیز دارد.

مسافران تجاری به طور سنتی از هتل ها تا حد خسته کننده ای استفاده می کنند. با این حال، اخیراً این روند به سمت ترجیح دادن به شکل‌های خانگی‌تر اقامتگاه روی آورده است. بسیاری از مسافران تجاری می دانند که "فرسودگی هتل" چقدر سریع می تواند رخ دهد. وقتی زمان زیادی را دور از خانه می گذرانید، فضای اضافی، آشپزخانه و امکانات خشکشویی ارائه شده توسط هتل آپارتمان همگی قیمتی نمی شوند.

امروزه، هتل آپارتمان خانه‌دارترین محیط را ارائه می‌دهد و انتخاب بسیاری از افرادی است که برای کار نیاز به نقل مکان دارند. وقتی می‌توانید بعد از کار «در خانه» زندگی کنید، زندگی روزمره آسان‌تر می‌شود و قبل از اینکه روز کاری بعدی سریع‌تر و راحت‌تر شود، شارژ می‌شود.

 مقالات پیشنهادی: کافه اورین ، کافه رستوران اورین ، رستوران درجه یک میدان انقلاب ، رستوران اورین

اقامتی خانگی در یک هتل آپارتمان

یک هتل آپارتمان غرب تهران برای اقامت طولانی مدت زمانی که نیاز به ترک خانه برای چند ماه است، مثلاً به دلیل بازسازی لوله کشی، بسیار مناسب است. در اسکان راحت خانگی، زندگی روزمره خانواده می تواند تا حد امکان به طور عادی ادامه یابد. غذاها به راحتی در آشپزخانه شما آماده می شوند، لباس های شسته شده در اتاق لباسشویی شسته می شوند و کل خانواده می توانند در اتاق های نشیمن راحت و در اتاق خواب های جداگانه خود وقت خود را با هم بگذرانند.

یک هتل آپارتمان غرب تهران همچنین راه حل خوبی برای موقعیت های دیگری است که به دلایلی مجبورید مدتی از خانه دور بمانید، مثلاً زمانی که آپارتمان شخصی شما فروخته شده و آپارتمان جدید هنوز آماده نیست، زمانی که یک آپارتمان اجاره ای دائمی مناسب هنوز پیدا نشده است، یا زمانی که تحصیل در یک مکان خارجی شروع می شود اما هنوز یک آپارتمان دانشجویی پیدا نکرده اید.

علاوه بر اقامت طولانی مدت، هتل آپارتمان یک انتخاب عالی برای تعطیلات نیز می باشد. به عنوان مثال، وقتی یک خانواده به سفر می رود، کل گروه می توانند به راحتی در یک آپارتمان جا شوند، که گزینه بسیار راحت تری نسبت به اقامت در اتاق های متعدد یا اقامت در یک اتاق یک نفره هتل پر از تخت های اضافی است.

آشپزخانه های خصوصی برای کسانی که با بچه های کوچک سفر می کنند، راحتی عملی را فراهم می کند، زیرا برای هر وعده غذایی نیازی به رفتن به رستوران یا کافه نیست. اتاق خواب های مجزا این فرصت را برای استراحت حتی پس از اینکه جوانترین اعضای خانواده قبلاً به خواب رفته اند، فراهم می کند.

یک هتل آپارتمان نیز اغلب ارزان تر از یک هتل معمولی برای استفاده در تعطیلات می شود. وقتی همه خانواده می توانند در یک آپارتمان بمانند و هر چه بیشتر بمانید قیمت هر شب ارزان تر است، در بودجه تعطیلات جایی برای فعالیت های سرگرم کننده دیگر وجود خواهد داشت. فرصت برای وعده های غذایی "خودت انجام بده" باعث صرفه جویی بیشتر در بودجه می شود.

وقتی برای سفر خود برنامه ریزی می کنید، اولین چیزی که به دنبال آن می گردید مکان است. هنگامی که به دنبال محل اقامت برای یک سفر دور هستید، اولین فکر شما ممکن است رزرو هتل باشد. اما امروزه این تنها گزینه برای دوری از خانه نیست. بسیاری از مردم، چه برای اوقات فراغت، کسب و کار یا چیز دیگری، ترجیح می دهند در یک آپارتمان خدماتی اقامت کنند. این یکی از ویژگی های مهمی است که یک فرد درخواست می کند، و همیشه خوب است که مکان را دوباره بررسی کنید، زیرا گاهی اوقات مکان ذکر شده ممکن است آنطور که در ابتدا فکر می کردید مناسب نباشد. به عنوان یک مسافر، می توانید با در نظر گرفتن اینکه آپارتمان چقدر به مناظر و جاذبه ها نزدیک است، چقدر با حمل و نقل در شهر ارتباط نزدیکی دارد، کمی تحقیق کنید. و در آخر، اگر برای یک سفر کاری می‌روید، ببینید موقعیت آپارتمان تا مکان مورد نظر چقدر فاصله دارد. همه این عوامل در هنگام تصمیم گیری شما به یک اندازه مهم هستند.

آپارتمان های خدماتی مشابه هتل ها هستند، اما تجربه ای بسیار خانگی تر را ارائه می دهند. در آپارتمان‌های سرویس‌دهی شده، به بسیاری از امکانات، در محیطی بسیار جادارتر و راحت‌تر از اتاق‌های معمولی هتل، از جمله آشپزخانه کاملاً مجهز، فضای نشیمن، حمام و موارد دیگر دسترسی خواهید داشت. در اینجا، دقیقاً توضیح می دهیم که یک آپارتمان سرویس دهی شده چیست و چرا ممکن است برای شما عالی باشد.

آپارتمان‌های خدمات‌رسانی شده باعث می‌شود مسافر احساس کند که در خانه است، بدون هزینه‌های طولانی هتلی که در آن اقامت داشته است. آب معدنی، چای/قهوه یا آب میوه‌های فصلی در بدو ورود می‌تواند تأثیر زیادی بر مسافر داشته باشد، زیرا او در فکر رفتن به یک فروشگاه مواد غذایی نیست.

مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران ، بهترین هتل تهران از نظر مسافران

لوازم آشپزخانه :برای اینکه مسافر احساس کند در خانه خود است، یک آپارتمان سرویس‌دهی شده باید آشپزخانه‌ای کاملاً مجهز داشته باشد. یک مسافر ممکن است به دنبال یخچال، وسایل آشپزی مانند مایکروویو، ظروف ظروف، کارد و چنگال، وسایل شستشو و غیره باشد.

تشک های با کیفیت عالی : مهم ترین نیاز یک مسافر معمولی داشتن یک خواب خوب شبانه است و برای آن، چند تخت خواب و تشک با کیفیت عالی کلید اصلی آن است. حداقل نقش مهمی در اقامت یک مهمان دارد. بارها، مسافران مکرر پس از اقامت در آپارتمان های لوکس، نظرات منفی خود را مبنی بر اینکه اقامت ناراحت کننده ای داشته اند و به درستی نخوابیده اند، منتشر کرده اند که منجر به درد مزمن می شود.

چه چیزی هتل آپارتمان محسوب می شود؟ همانطور که از نام آن پیداست، ترکیبی است بین بهترین ویژگی‌های یک اتاق/تجربه هتل سنتی و اقامت کوتاه‌مدت آپارتمان اجاره‌ای. در بیشتر موارد، هتل آپارتمان حداقل از 4 واحد مجزا تشکیل شده است و معمولاً هر یک دارای فضای نشیمن و آشپزخانه مخصوص به خود یا حداقل یک واحد مشترک است. علاوه بر این، هتل‌های آپارتمانی اغلب فضای پذیرش فیزیکی ندارند، اما کل فرآیند خدمات مشتری را از راه دور از طریق ارتباط آنلاین یا تلفنی مدیریت می‌کنند.

آپارتمان های خدماتی را می توان به عنوان آپارتمان های لوکس تر و با کیفیت تر در نظر گرفت که دارای خدمات در سطح هتل هستند. ویژگی های مهم آنها در زیر بیان شده است:

اکثر آپارتمان های خدماتی مجهز به آشپزخانه، اتاق خواب، سالن استراحت و حمام و همچنین سایر امکانات راحت خواهند بود. علاوه بر این، Wi-Fi، تلویزیون، دسترسی به سالن بدنسازی، خانه داری و خدمات دربانی، همه به صورت استاندارد ارائه خواهند شد. آنها راه مقرون به صرفه تری برای اقامت در اقامتگاه های لوکس ارائه می دهند، به خصوص در مقایسه با هتل ها و اگر اقامت طولانی تری در ذهن دارید. یک آپارتمان سرویس‌دهی شده، برخلاف هتل، آزادی فضای خود را به شما ارائه می‌دهد، اما با تمام امکانات و امکاناتی که هتل دومی معمولاً به شما ارائه می‌دهد.

چه کسانی معمولا در هتل آپارتمان اقامت می کنند؟ مخاطب اصلی هتل آپارتمان ها مسافران تجاری هستند که مدت زمان بیشتری از یک یا دو روز از یک شهر دیدن می کنند. آنها ممکن است به برخی از امکانات رفاهی که یک هتل سنتی ارائه می دهد عادت کرده باشند، اما برای اقامت طولانی تر آنها می خواهند گزینه تهیه غذا برای خود و فضای نشیمن بزرگ تری داشته باشند. در بیشتر موارد، این هزینه کمی کمتر از اقامت در یک هتل سنتی برای یک یا دو هفته خواهد بود، به خصوص اگر در پولی که برای صرف غذا در بیرون از خانه برای هر وعده غذایی صرفه‌جویی می‌کنید، حساب کنید.

گروه بزرگ دیگری از افرادی که اقامت در هتل های آپارتمانی را ترجیح می دهند، گردشگران و خانواده هایی هستند که در سفر به خارج از کشور به دنبال تمام امکانات رفاهی خانه هستند. هتل‌های آپارتمانی گزینه‌ای ایده‌آل برای چنین خانواده‌هایی هستند که به چند اتاق خواب و همچنین فضای نشیمن/آشپزخانه مشترک نیاز دارند. همه چیزهایی را که برای تهیه یک غذای دوست داشتنی لازم است پیدا خواهید کرد، نه فقط یک کتری و چند چای کیسه ای مانند اکثر اتاق های هتل.

هتل آپارتمان ها نیز گزینه مناسبی برای آنهایی هستند که به هر دلیلی بین خانه ها هستند. این می تواند یک گزینه اسکان موقت خوب باشد در حالی که شما به دنبال خانه بعدی خود هستید، اما نمی خواهید تمام مزایایی را که هنگام زندگی در محل زندگی خود از آن لذت می بردید، از بین ببرید.

چرا آپارتمان خدماتی را انتخاب کنید؟ فضای بیشتر : همه سوئیت‌ها در یک آپارتمان سرویس‌دهی شده دارای یک اتاق خواب (یا چندتایی، بسته به تعداد ساکنان)، سالن، آشپزخانه و حمام هستند. در یک هتل، در مقایسه، این تنها در برخی از سوئیت های سطح بالا در دسترس است، و حتی در آن صورت، اکثر آنها منطقه آشپزخانه ندارند. این در دسترس بودن فضا به همه کسانی که در آپارتمان اقامت می کنند اجازه می دهد تا اتاق خواب های خصوصی خود را داشته باشند و همچنین فضایی مشترک برای لذت بردن همه داشته باشند.

مکان های خوب : آپارتمان های خدماتی معمولاً در مکان های عالی قرار دارند و اغلب دارای طیف خوبی از امکانات محلی مانند فروشگاه های رفاه و رستوران های اطراف هستند.

مجهز : دلیلی وجود دارد که آپارتمان‌های سرویس‌دهی شده در میان تعداد زیادی از مهمانان محبوب هستند، و به این دلیل است که این آپارتمان‌های جادار، ابزارهای مفید زیادی را ارائه می‌دهند تا آن راحتی‌هایی را که همه ما در حین دوری از خانه از دست می‌دهیم، فراهم کنند. شما می توانید از امکاناتی مانند وای فای سریع، پارکینگ امن، حمام های قابل دسترس برای ویلچر و تلویزیون با کانال های مختلف بهره مند شوید.

مقالات پیشنهادی: بهترین هتل تهران 5 ستاره ، هتل های تهران روی نقشه ، هتل یک ستاره تهران ، بهترین هتل های تهران برای عروسی

ارزش برای پول : این روزها، هتل های زیادی وجود ندارد که بتوانید برای مدت طولانی در آن اقامت کنید، و اگر یکی را پیدا کنید، معمولاً با هزینه گزافی همراه است. آپارتمان‌های دارای خدمات در مقایسه با اتاق‌های هتل گران‌تر به احتمال زیاد در هزینه شما صرفه‌جویی می‌کنند، به خصوص در مورد اقامت‌های طولانی‌تر که معمولاً با مدت طولانی‌تر اقامت، نرخ آن کاهش می‌یابد. اقامت با مزیت اضافی این که می‌توانید غذای خود را بپزید، اقامت در هتل آپارتمان/آپارتمان خدماتی به این معنی است که کنترل بیشتری بر رفت‌وآمدهای خود دارید.

انعطاف پذیری : با یک آپارتمان سرویس‌دهی شده، مهمانان این آزادی را دارند که هر طور که می‌خواهند بیایند و بدون محدودیت بروند. با فضای اضافی در اتاق، همچنین به این معنی است که شما یک فضای انعطاف پذیر برای استفاده برای جلسات کاری، معاشرت، شام های خانوادگی و موارد دیگر دارید.

پشتیبانی کارکنان : آپارتمان های خدماتی با بهره مندی از پشتیبانی کارکنان ارائه می شوند. در مورد آپارتمان‌های ما، شما به خدمات دربان ۲۴ ساعته و تیم خانه‌داری رایگان نیز دسترسی خواهید داشت. همچنین دسترسی به خدمات خشکشویی وجود دارد. معنی همه این جزئیات این است که شما نیازی به نگرانی در مورد تمیز کردن آپارتمان، هرگونه مشکل نگهداری یا شستشوی لباس ندارید.

حریم خصوصی : به طور معمول، متوجه خواهید شد که یک آپارتمان سرویس‌دهی شده سطح بهتری از حریم خصوصی را به مهمانان خود ارائه می‌دهد و دوباره احساس خانه دور از خانه را ایجاد می‌کند. از آنجایی که احتمال کمتری امکانات مشترک با مهمانان وجود دارد، شما کنترل کاملی بر تعاملات خود با افراد دیگر در طول اقامت خود دارید.

آشپزخانه کاملا مجهز : وجود آشپزخانه در آپارتمان به مهمانان این امکان را می دهد که بتوانند غذا را به انتخاب خودشان و زمانی که به بهترین وجه برایشان مناسب است تهیه کنند. یخچال‌ها بسیار بزرگ‌تر از یخچال‌هایی هستند که در اتاق‌های هتل پیدا می‌کنید و مطمئن باشید، آنها با تنقلات گران ‌قیمت عرضه نمی‌شوند

ایمن : آپارتمان های خدماتی به دلیل دسترسی ایمن، سطح امنیت بیشتری را ارائه می دهند. آنها همچنین مجهز به دوربین مدار بسته برای آرامش بیشتر هستند. از آنجایی که آنها به طور کامل سرویس می شوند، هرگز بدون مراقبت نیستند.

چه زمانی یک هتل می تواند گزینه بهتری نسبت به اقامتگاه خدماتی باشد؟ امکانات هتل : امکانات هتل کمی فراتر از امکاناتی است که در آپارتمان های خدماتی ارائه می شود. به عنوان مثال، شما معمولاً صبحانه و سرویس اتاق دریافت خواهید کرد. به‌طور کلی، هتل‌ها گزینه‌های اقامتی گران‌تری هستند، به‌خصوص در مورد اقامت‌های طولانی‌مدت، با این حال، برای سفرهای کوتاه‌تر، اغلب می‌توانید معاملات خوبی پیدا کنید که یک هتل را نسبتاً مقرون به صرفه می‌کند.

بدون سرو غذا و اتاق های بزرگ : آپارتمان های خدماتی دارای مزیت آشپزخانه ای کاملاً مجهز هستند که ممکن است برای برخی از مهمانان ضروری نباشد. اگر فضای زیادی برای استراحت دادن به سر شما پس از یک روز طولانی گشت و گذار باشد، ممکن است نیازی به فضای زیادی نباشد.

آپارتمان های خدماتی برای بسیاری از افراد مناسب هستند، خواه یک سفر کاری، تعطیلات، اقامت در بیمارستان و یا حتی یک خانه موقت در طول فرآیند جابجایی، این اقامتگاه می تواند نیازهای شما را برآورده کند.

با ارائه یک مکان لوکس و مقرون به صرفه برای استراحت، از تمام انعطاف پذیری و آزادی خانه خود بهره مند خواهید شد. در حالی که هتل ها مزایای خاص خود را دارند، مانند نظافت روزانه و خدمات اتاق، همچنین ممکن است سطح حریم خصوصی مورد نیاز شما را نداشته باشد و اغلب هزینه های اضافی نیز وجود دارد.

هتل با متل چه تفاوتی دارد ؟ ؛ تاریخچه ساخت هتل‌ها به سال‌های خیلی دور باز می‌گردد، درحالی‌که متل‌ها با توسعه سفرهای جاده‌ای در اوایل دهه ۱۹۰۰ شکل گرفتند. متل‌ها بیشتر برای اقامت رانندگان بین‌راهی به وجود آمده بودند، ازاین‌رو نام‌گذاری این مراکز اقامتی نیز بر همین اساس صورت گرفته است.

متل (Mo-tel) مخفف دو کلمه Motorist به معنای راننده و هتل (Hotel) است. اگرچه امروزه تفاوت‌های بارز هتل و متل، به‌ویژه با زنجیره‌ای شدن متل‌ها در حال کمرنگ شدن است، اما هنوز هم هتل و متل، هریک مشخصه‌های خاص خود را دارند.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

طراحی

هتل‌ها می‌توانند یک طبقه، چندطبقه یا در طرح‌های مختلف دیگری بنا شوند. فصل مشترک تمامی هتل‌ها، اتاق‌هایی است که ورودی آن‌ها داخل ساختمان قرار گرفته و کل ساختمان نیز یک یا چند ورودی بیشتر ندارد. متل‌ها اما بیشتر یک طبقه یا نهایتا دو طبقه هستند. ورودی اتاق‌های متل معمولا رو به بیرون ساختمان است تا اقامت‌کنندگان به‌راحتی به اتومبیل‌هایشان دسترسی داشته باشند. متل‌ها معمولا فاقد راهرو بوده و پیاده‌رویی خارج از ساختمان دارند.

هزاران هتل و همچنین متل وجود دارد و هدف هر دوی آنها تنها فراهم کردن اتاقی برای فردی است که می خواهد در یکی از آنها اقامت کند ، با این حال ، هر چیز کوچک در مورد هر دوی آنها متفاوت است . علاوه بر این ، از آنجایی که افراد زیادی برای اقامت در آنها وجود دارند ، هم هتل ها و هم متل ها مشاغل موفقی هستند .

هتل چیست؟ هتل نوعی محل اقامت است که به بازدیدکنندگان مکانی برای اقامت می دهد. آنها اغلب امکانات رفاهی زیادی دارند ، از جمله گزینه های غذاخوری در محل ، مراکز تناسب اندام ، و استخرهای شنا . همچنین هتل ها اغلب دارای انتخاب گسترده تری از دسته بندی اتاق ها مانند سوئیت ها و اتاق های اجرایی و تعداد اتاق های بیشتری هستند . علاوه بر این ، آنها ممکن است یک میز پذیرش 24 ساعته و خدمات دربان داشته باشند . هتل ها اغلب در مناطق پرجمعیت ، نزدیک به جاذبه های گردشگری یا در بخش های تجاری یافت می شوند . آنها خدمات و امکانات بهتری نسبت به متل ها ارائه می دهند و اغلب گران تر هستند.

متل چیست؟ متل نوعی اقامتگاه است که به مهمانانی که مکرراً در حال عبور و مرور یا در جاده هستند اتاق ارائه می دهد . در مقایسه با هتل ها ، اغلب غیررسمی تر ، ارزان تر و کوچکتر هستند . متل ها اغلب فقط امکانات اولیه مانند اتاق های استاندارد و مکان های مشترک را ارائه می دهند. آنها اغلب دسترسی راحت به بزرگراه ها دارند و دسترسی "درایو" دارند که به مهمانان اجازه می دهد مستقیماً از پارکینگ وارد اتاق های خود شوند . ممکن است یک رستوران یا ماشین فروش نوشیدنی در محل در متل ها موجود باشد . آنها اغلب یک میز پذیرش با ساعات کار محدود دارند . در حالی که هم هتل ها و هم متل ها مسکن برای مسافران فراهم می کنند ، تفاوت های قابل توجهی بین این دو وجود دارد .

مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران

تفاوت بین هتل و متل

اگر در مورد تفاوت بین متل و هتل صحبت کنیم ، لیست بلندبالایی وجود خواهد داشت ، با این حال ، تفاوت های قابل توجهی وجود دارد . این دو نوع اقامتگاه هدف اصلی یکسانی دارند - فراهم کردن مکانی برای مسافران - اما ویژگی‌های زیادی وجود دارد که تفاوت بزرگی در بحث متل و هتل ایجاد می‌کند . هتل ‌ها با اندازه بزرگ (اغلب چندین طبقه) و امکانات متصل مانند رستوران‌ها ، اتاق‌ های کنفرانس و امکانات تجاری ، سالن‌های ورزشی ، استخرها ، و حتی فروشگاه‌ ها تعریف می‌شوند . اینها اغلب برای عموم مردم و همچنین مهمانان باز است .

مهمانان هتل تمایل دارند چندین شب ( یا گاهی حتی ماه ها ) اقامت کنند . برای برآوردن نیازهای آنها ، هتل ها تعداد زیادی پرسنل ، از جمله دربان ، باربر ، نظافتچی ، سرآشپز استخدام می کند  به طور کلی، هتل ها مجلل تر و جادارتر از متل ها هستند . آنها اغلب دارای امکانات رفاهی زیادی مانند رستوران ها ، مراکز ورزشی، و استخرهای شنا هستند. همچنین هتل ها اغلب دارای انتخاب گسترده تری از دسته بندی اتاق ها مانند سوئیت ها و اتاق های اجرایی و تعداد اتاق های بیشتری هستند . علاوه بر این ، آنها ممکن است یک میز پذیرش 24 ساعته و خدمات دربان داشته باشند . هتل ها اغلب در مناطق پر جمعیت ، نزدیک به جاذبه های گردشگری یا در بخش های تجاری یافت می شوند .

از سوی دیگر ، متل ها اغلب مقرون به صرفه تر و جمع و جورتر از هتل ها هستند . آنها به کاربران جاده مانند کامیون داران و مسافران جاده ای پاسخ می دهند و اغلب فضای آرام تری را ارائه می دهند . متل ها اغلب فقط اتاق های استاندارد با امکانات کمی ارائه می دهند و معمولاً اتاق های کوچکتری دارند . علاوه بر این ، آنها می توانند یک رستوران در محل یا دستگاه های فروش غذا و نوشیدنی داشته باشند . اکثر متل ها نزدیک به بزرگراه ها هستند و با ماشین قابل دسترسی هستند .

متل ها کوچکتر هستند و برای سفرهای سریع طراحی شده اند - یک تا دو طبقه و یک تا دو شب را در نظر بگیرید . امکانات معمولاً ابتدایی ‌تر هستند و احتمالاً می‌توانید درست بیرون درب اتاق خود پارک کنید . ممکن است یک استخر وجود داشته باشد با این حال ، فقدان کارکنان اضافی و امکانات رفاهی ، متل ها را به گزینه ای بسیار مقرون به صرفه تر از هتل ها تبدیل می کند . و در یک سفر جاده ای یا طولانی ، یک متل می تواند دقیقا همان چیزی باشد که شما نیاز دارید .

یکی از تمایز های مهم بین هتل ها و متل ها نحوه سازماندهی سازه ها است . هتل ها اغلب سازه های چند طبقه هستند و مهمانان می توانند از طریق پله ها یا آسانسور به اتاق های خود دسترسی داشته باشند . از طرف دیگر متل ها عمدتاً سازه های یک طبقه با اتاق هایی هستند که از پارکینگ قابل دسترسی هستند . این باعث می‌شود متل‌ ها برای رانندگی مسافرانی که باید ماشین‌ هایشان را نزدیک اتاقشان پارک کنند راحت ‌تر شوند .

تفاوت هتل ها ، متل ها و مسافرخانه ها در این است که هتل ها بزرگتر از متل ها هستند و همچنین مسافرخانه هایی با اتاق ها و متل های بزرگتر از مسافرخانه ها بزرگتر هستند . هتل امکانات اضافی بسیاری را ارائه می‌کند و متل‌ها امکانات اولیه را ارائه می‌دهند ، اما مسافرخانه‌ها هیچ امکانات رفاهی ارائه نمی‌دهند . علاوه بر این ، اتاق های هتل برای یک روز اجاره داده می شود ، اما متل ها و مسافرخانه ها برای ساعت ها اجاره داده می شوند . هتل‌ ها ، متل‌ ها و مسافرخانه‌ ها سه مؤسسه مختلف هستند که به انواع مختلف مردم پاسخ می‌دهند . با این حال ، متل ها و مسافر خانه ها می توانند از بسیاری جهات شبیه یکدیگر باشند .

مسافرخانه ‌هایی مانند متل نیز خدمات اقامتی کوتاه‌ مدت را به مردم ، عمدتاً مسافران ، ارائه می‌دهند و خدمات محدودی برای غذا و نوشیدنی ارائه می‌دهند . قیمت آن‌ها هم از هتل‌ ها و هم متل ‌ها کمتر است ، زیرا طبیعتی غیر لوکس دارند . در درجه اول ، مسافرخانه ها را می توان در هر نقطه ای از کشور یافت ، اما بیشتر در امتداد بزرگراه ها .

درجه خدمات ارائه شده نیز هتل ها را از متل ها متمایز می کند. به طور کلی ، هتل ها نسبت به متل ها، امکانات رفاهی و درجه خدمات بالاتری را ارائه می دهند. آنها اغلب خدمات دربانی را برای کمک به بازدیدکنندگان در رزرو شام ، خرید بلیط و سایر ملزومات ارائه می دهند . آنها همچنین ممکن است شامل یک میز جلو باشند که در تمام ساعات شبانه روز برای کسانی که به کمک نیاز دارند باز است . از سوی دیگر ، متل ها ممکن است فقط برای چند ساعت معینی یک میز جلو باز داشته باشند .

قیمت هتل ها معمولاً از متل ها بیشتر است . این به این دلیل است که هتل‌ها اتاق‌های بزرگ‌تری دارند ، امکانات بیشتری دارند و خدمات بهتری ارائه می‌دهند . با این حال ، قیمت یک اتاق هتل ممکن است به طور قابل توجهی بر اساس موقعیت مکانی ، فصل و نوع اقامت متفاوت باشد ، هتل‌ ها معمولاً ارزان‌تر از هتل ‌ها هستند ، اما هزینه نیز می‌تواند بسته به مکان و زمان سال متفاوت باشد .

تفاوت های کلیدی بین هتل ها و متل ها شامل موارد زیر است.

اندازه و لوکس : هتل ها اغلب دارای اقامتگاه های بزرگتر و مجلل تر از متل ها و همچنین طیف وسیع تری از امکانات و انواع اتاق ها هستند.

مکان : هتل ها اغلب در مناطق پرجمعیت ، نزدیک به جاذبه های گردشگری یا در بخش های تجاری یافت می شوند. از طرف دیگر ، متل ها اغلب در امتداد بزرگراه ها یافت می شوند و دسترسی به آنها با اتومبیل آسان است .

چیدمان : هتل ها اغلب سازه های چند طبقه هستند و مهمانان می توانند از طریق پله ها یا آسانسور به اتاق های خود دسترسی داشته باشند. از طرف دیگر متل ها عمدتاً سازه های یک طبقه با اتاق هایی هستند که از پارکینگ قابل دسترسی هستند.

خدمات و امکانات رفاهی  : هتل ‌ها اغلب خدمات با کیفیت بالاتر و امکانات بیشتری را نسبت به متل‌ ها ارائه می‌دهند ، مانند میز پذیرش 24 ساعته و خدمات دربان .

هتل ها به دلیل اندازه بزرگتر ، امکانات رفاهی بیشتر و استاندارد خدمات بالاتر ، معمولاً گرانتر از متل ها هستند.

بازار هدف : در حالی که متل ها برای مسافران جاده ای، کامیون داران و سایر مسافران در حال حرکت مناسب تر هستند ، هتل ها برای مسافران تفریحی و کاری مناسب تر هستند.

در حالی که هم هتل ها و هم متل ها اقامتگاه هایی را برای مسافران ارائه می دهند، تفاوت های قابل توجهی بین این دو وجود دارد. به طور کلی ، هتل ها گران تر ، مجلل تر و بزرگتر از متل ها هستند. آنها اغلب در مکان های شهری ، نزدیک به مقاصد گردشگری یا بخش های تجاری یافت می شوند . در مقایسه با هتل ها،  متل ها اغلب آرام تر ، ارزان تر و کوچکتر هستند . آنها اغلب به جاده ها نزدیک هستند و با وسیله نقلیه قابل دسترسی هستند . هم هتل ها و هم متل ها ویژگی های متمایزی دارند که برای انواع مختلف مسافران جذاب است.

مقالات پیشنهادی: کافه های میدان انقلاب برای تولد ، بهترین کافه های تهران ، رستوران سلف سرویس در تهران ،کترینگ میدان انقلاب

چرا به جای هتل به آن متل می گویند ؟ هتل اساساً مقوله‌ای است که شامل تمام موسساتی است که می‌توانید برای مدت زمان مشخصی اقامتگاه پولی دریافت کنید . موسسات زیادی وجود دارد و هر یک از آنها امکانات و خدمات متفاوتی را ارائه می دهند و هر کدام به گونه ای متفاوت ساخته شده اند. به عنوان مثال: هتل های لوکس بین المللی ، هتل های متمرکز یا با خدمات انتخابی ، و هتل های بوتیک .

یک هتل گرانتر از یک متل است ، زیرا یک هتل امکانات زیادی را ارائه می دهد که یک متل آن را ندارد . با داشتن یک هتل ، از امکاناتی مانند استخر شنا و رستوران‌های موجود در محل و غیره لذت خواهید برد.  از آنجایی که هتل ‌ها سرمایه ‌گذاری بزرگی هستند، از حوله گرفته تا غذا ، همه چیز معمولاً با کیفیت است. از طرف دیگر متل تنها اتاقی را ارائه می دهد که چندان شیک نیست و هیچ گونه امکانات رفاهی مانند هتل ندارد ، با این حال ، برخی متل ها دارای استخر و یک غذاخوری کوچک هستند .
چه زمانی باید متل رزرو کرد؟ چندین مواقع ممکن است اقامت در متل به جای هتل مناسب تر باشد، از جمله مثال های زیر:

اگر به دنبال بهترین ارزش برای پول خود هستید و به دنبال خدمات اضافی که معمولاً در یک هتل ارائه می شود ( مانند مرکز تناسب اندام یا سرویس اتاق ) نیستید ، متل ها گزینه بهتری هستند .

متل ها یک انتخاب عالی برای مسافرانی هستند که در سفرهای جاده ای طولانی هستند زیرا مکانی برای استراحت با قیمت مقرون به صرفه برای مسافران فراهم می کنند.

کافه با موسیقی زنده؛ در طول سال ‌ها ، کافی ‌شاپ ‌ها و کافه ‌ها به‌ طور یکسان به چیزی بیش از مکانی برای تهیه یک دمنوش خوشمزه تبدیل شده‌ اند. از زمان تأسیس اولین کافی شاپ ها ، از آنها به عنوان مکان های اجتماعی برای تجمع و محل ملاقات برای عموم استفاده می شد. در کنار توسعه کافی ‌شاپ‌ ها ، «فرهنگ قهوه» ، مجموعه ‌ای از سنت ‌ها و قوانین در مورد نحوه استفاده از کافه‌ ها و نحوه لذت بردن از این دم‌نوش ‌های خوشمزه آمد. کافی شاپ ها همه جا هستند ، نه فقط در خیابان های شهر ما ، بلکه در سطح جهانی محبوب هستند. آنها فضایی گرم و دلپذیر را با تمرکز بر محیط و زیبایی فضا و همچنین خدماتی که ارائه می دهند ارائه می دهند ، با برخی از کافه ها که دارای عملکردهای متعددی فراتر از دم کردن قهوه هستند.

در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.

کافی شاپ مکانی است که در آن مردم گرد هم می آیند تا از یک فنجان قهوه ، چای ، یا تنقلات مبتنی بر قهوه که می توان با قهوه مصرف کرد ، مانند شیرینی ، کیک ، کلوچه ، دونات و ساندویچ لذت برد. کافی شاپ ها به طور کلی طیف گسترده ای از انواع نوشیدنی های قهوه را ارائه می دهند، از قهوه ساده گرفته تا مجموعه ای از نوشیدنی های قهوه مخصوص (لاته ، کاپوچینو ، شکلات داغ ، موکا ، ریسترتو ، فلت سفید ، دم سرد،  ماکیاتو ، و غیره) که اغلب این نوشیدنی ها هستند. یافتن آن در رستوران ها و مکان های دیگر دشوار است. بسیاری از کافی ‌شاپ ‌ها نیز مجموعه ‌ای محدود از غذا و نوشیدنی ‌های دیگر را ارائه می ‌کنند که آنها را برای یک میان ‌وعده سریع یا یک وعده غذایی سبک ایده‌ آل می‌کند. یک کافی شاپ عالی  و خوب در همه حال انواع قهوه های با کیفیت و مواد غذایی متنوعی را برای انتخاب کردن مشتریان خود دارد.

گاهی اوقات ما تمایل داریم که از جذابیت های زیبایی شناختی طرح های مدرن کافی شاپ ها به اندازه شیرینی های خوشمزه و تازه پخته شده و دسرهای خوش طعم آن ها لذت ببریم . در سرتاسر دنیا، کافی شاپ ها هر روز به ما انرژی می دهند و روحیه ما را بالا می برند. آنها به عنوان مراکز اجتماعی-فرهنگی و فضاهای تجاری-فضایی-ایستگاهی عمل می کنند و آنها را برای جلسات خودجوش و برنامه ریزی نشده ایده آل می کند. حتی کافی شاپ های کوچک استقامت ما را تقویت می کنند. کافی شاپ نه تنها محل تجمع دوستان و زوج ها برای نوشیدن سریع نوشیدنی است، بلکه توسط همه افراد جامعه به عنوان مکانی که افراد می توانند در آن معاشرت کنند، کار کنند یا استراحت کنند و از ساعات پر استرس روز استراحت کنند، شناخته شده است.

بسیاری از کافه‌ ها، رستوران‌ ها و کافی ‌شاپ‌ ها میزبان موسیقی زنده هستند. غذای لذیذ بسیار عالی است ، اما وقتی با موسیقی آرامش‌بخش همراه شود، تجربه‌ای بی‌نظیر است. برای بسیاری از مردم، رفتن به یک رستوران دیگر فقط مربوط به غذا نیست. مشتریان انتظار تجربه ای را دارند که صاحبان رستوران ها را ملزم می کند که به همان اندازه که در منوی خود زمان و تلاش می کنند برای دکوراسیون و محیط خود صرف کنند. موسیقی می‌تواند نقش مهمی در ایجاد فضای مناسب داشته باشد، اما قرار دادن یک لیست پخش عالی می‌ تواند کاری هیجان انگیز و زیبا باشد. بسیاری از صاحبان رستوران ها ترجیح داده اند به مشاغلی روی بیاورند که لیست های پخش خاصی را ارائه می دهند که به صاحبان رستوران اجازه می دهد موسیقی را برای ایجاد فضای مورد نیاز خود در اختیار داشته باشند. ما نگاهی می اندازیم به این که چگونه این کافه ها صدای عالی را ارائه می دهند

یک موسیقی خاص برای خدمات تجاری چیست و چگونه می تواند به کافه ها کمک کند تا تجربه غذاخوری بهتری را برای مشتریان خود ایجاد کنند؟ سرویس موسیقی برای کسب و کار یک برنامه با دقت برنامه ریزی شده و با استفاده آسان است که به کافه ها کمک می کند خود را متمایز کنند، تجربه مشتری خود را افزایش دهند و در نهایت فروش را افزایش دهند. از آنجایی که کافه های بیشتری به دنبال برانگیختن حواس پنجگانه مشتریان خود هستند، موسیقی مناسب عنصر کلیدی برای ارائه یک تجربه غذاخوری کامل است.

صاحبان رستوران ها معمولاً هنگام انتخاب موسیقی برای رستوران خود چه اشتباهاتی مرتکب می شوند؟ یکی از رایج‌ ترین اشتباهاتی که صاحبان رستوران ‌ها مرتکب می ‌شوند این است که اجازه می‌ دهند ترجیحات موسیقی خودشان قبل از در نظر گرفتن آنچه مشتریانشان می‌ خواهند بشنوند ، اولویت داشته باشد. دیگری این است که به اعضای کارمندان اجازه می دهید مسئولیت موسیقی را بر عهده بگیرند، که احتمالاً تأثیر منفی روی مشتریان خواهد داشت، زیرا ممکن است موسیقی مناسب نباشد. صاحبان رستوران ، صاحبان سرآشپز ، مدیران و غیره در طراحی منوها و اجرای عمومی روزانه رستوران فوق‌العاده هستند ، اما باید به حرفه ‌ای ‌ها اجازه دهند که موسیقی خود را مدیریت کنند تا تأثیر آن بر مشتریان به حداکثر برسد.

صاحبان رستوران ها باید به چه نوع موسیقی فکر کنند؟

صاحبان رستوران ابتدا باید با در نظر گرفتن مشتریان معمولی خود، فضای دلخواه را در ذهن داشته باشند و لیست پخشی را انتخاب کنند که این فضا را به بهترین نحو ایجاد کند و از نظر احساسی با مشتریان طنین انداز شود. بنابراین مهم است که سرعت موسیقی ، نوع موسیقی و غیره در رستوران شما درست باشد.

یکی از ضروری ‌ترین و پرتقاضا ترین گرایش‌ ها در طراحی‌ های کافی‌ شاپ امروزی ، دیوار مناسب برای عکس‌ های رسانه‌ های اجتماعی ، هنرهای محلی ، رومیزی‌ های جذاب ، نورپردازی عالی ، یک کتابخانه کوچک ، صندلی ‌ها و صندلی‌ های منحصربه‌ فرد است.

بهترین رنگ ها برای کافی شاپ کدامند؟ رنگ ‌های سبز زیتونی ، بژ ، کهربایی و نارنجی تیره امروزه بیشترین استفاده را در طراحی ‌های کافی شاپ‌ های مدرن دارند. نشان داده شده است که طرح‌ های رنگی خاکی برای محیط‌های معمولی و دلپذیر مانند کافه‌ ها عالی هستند.

مقالات پیشنهادی: کافی شاپ در میدان انقلاب ، کافه قلیون دار در انقلاب ، کافه های میدان انقلاب برای تولد ، بهترین کافه های تهران

در کافی شاپ چه چیزهایی باید سفارش داد: لاته ، دم سرد ، اسپرسو  و موارد دیگر

قدم زدن در یک کافی‌شاپ بدون دانستن اینکه چه چیزی باید سفارش دهید، می‌تواند بسیار سخت باشد، به‌ویژه آنهایی که نوشیدنی‌های قهوه کلاسیک مانند کورتادو سرو می‌کنند. این راهنمای شخصی خود را برای یافتن نوشیدنی خاص خود در نظر بگیرید، چه از طعم اسپرسو لذت می برید یا یک خوراکی شیرین و خامه ای را ترجیح می دهید.

لاتس یک یا دو شات اسپرسو با شیر بخارپز است و نوشیدنی مناسبی برای کسانی است که از قهوه لذت می برند، اما قهوه سیاه را دوست ندارند. شیر موجود در اسپرسو را بدون تلخی بی اندازه بیرون می آورد. می توانید لاته را به صورت گرم یا سرد سفارش دهید.

بسیاری از کافی‌شاپ‌ها شربت‌های شکری دارند که به خوبی با اسپرسو و شیر ترکیب می‌شوند. وانیل یک کلاسیک است، اگرچه موکا، لاته با شکلات نیز مورد استفاده قرار می گیرد. کافی‌شاپ‌های تخصصی اغلب شربت‌های خود را برای طعمی خاص در خانه درست می‌کنند.

این عالی است، اما آیا می توانم آن را با بدون کافئین سفارش دهم؟ کافی‌شاپ‌ها اغلب یک اسپرسو بدون کافئین در دسترس دارند، بنابراین می‌توانید بدون سروصدا از یک لاته لذت ببرید.

شما به دنبال چیزی خنک هستید: دم سرد

شما می توانید با نوشیدنی سرد آن چیزهای زیادی در مورد یک کافی شاپ بگویید و این نوشیدنی گوارا عالی در یک روز گرم است.

دم نوش سرد صرفاً قهوه ای است که در مدت 12 تا 24 ساعت سرد دم می شود که در نتیجه طعم ملایم و اسیدی کمتری دارد. این باعث می شود دم نوش سرد با قهوه یخی که یخ دم می شود و سپس سرد می شود متفاوت باشد.

اسپرسو و آب داغ است و خوشمزه تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. آمریکایی ها طعم قوی تری نسبت به قهوه ارائه می دهند، زیرا طعم آن بین قهوه و اسپرسو تفاوت دارد.

 مقالات پیشنهادی: کافه اورین ، کافه رستوران اورین ، رستوران درجه یک میدان انقلاب ، رستوران اورین ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران

اسپرسو با فشار دادن آب داغ از میان دانه های قهوه فشرده، ریز آسیاب شده و بو داده تیره دم می شود. قهوه بدون این فشار دم می شود و معمولاً به تیره اسپرسو برشته نمی شود. این منجر به نوشیدنی با طعم عمیق اسپرسو با قدرتی مشابه قهوه دم شده می شود. یکی از راه های مورد علاقه ما برای لذت بردن از یک کافی شاپ جدید، امتحان کردن نوشیدنی های ویژه آنهاست. این نوشیدنی‌ها که معمولاً یک پیشنهاد فصلی هستند، اسپرسو، شیر و طعمی منحصر به فرد برای فروشگاه را ترکیب می‌کنند. منتظر نوشیدنی های میوه ای و یخی در تابستان و نوشیدنی های پیچیده و در عین حال قوی در پاییز و زمستان باشید.

اینها اغلب در صفحه منوی کافی شاپ هستند، اما از اینکه از باریستای خود بپرسید نترسید. آنها دوست دارند در مورد فرآیند خود و نحوه تهیه این نوشیدنی ها به اشتراک بگذارند و می توانند به هر سؤالی که دارید پاسخ دهند. مانند لاته، این نوشیدنی های ویژه را می توان با اسپرسو بدون کافئین درست کرد.