بهترین هتل های تهران با قیمت، باید توجه داشت که پرسنل اطلاعات بهترین هتل های تهران با قیمت مناسب موظف اند مجموعه ای از اطلاعات عمومی هتل و منطقه را به میهمانان ارائه دهند و درصورت درخواست و اصرار میهمان در خصوص سوال یا سوالات تخصصی مانند انواع تسهیلات و چگونگی کیفیت آن ها و سوالاتی از این قبیل، پرسنل اطلاعات موظف اند با نهایت احترام و ادب از میهمانان عذرخواهی کرده و با تماس تلفنی به واحد مذکور از ارشدترین فرد واحد درخواست نماید تا جهت پاسخ گویی دقیق تر به میهمانان به فرانت آفیس مراجعه نمایند.
در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.
شایان توجه است که از دیدگاه هتلداری، ارجاع دادن و یا فرستادن میهمان به قسمت های مختلف جهت دریافت اطلاعات نوعی توهین و بی ادبی به میهمانان تلقی می شود. نکته مهم دیگری که پرسنل اطلاعات بهترین هتل های تهران با قیمت بالا، فرانت آفیس و کانسیرج دقیقاً باید به آن توجه داشته باشند این است که همیشه میهمانانی که وارد هتل های بسیار لوکس می شوند معمولاً بسیار ثروتمند با موقعیت‌های اجتماعی و منحصر به فرد بوده و در روز با حجم معاملات اقتصادی فراوانی روبرو هستند و احتمالاً هدف از سفر ایشان نیز انجام همین معاملات است یا این که افرادی بسیار تحصیل کرده هستند که از پشتوانه مالی ویژه‌ای برخوردارند. طبعاً چنین افرادی خواسته و یا ناخواسته دارای نوعی تکبر و غرور هستند و از نگاه و دید آن ها کلیه پرسنل هتل اعم از مدیر کل هتل تا پایین ترین رده باید همواره در خدمت آن ها باشند.
این گونه میهمانان گاهی به خود اجازه می دهند هر گونه تحکم و یا دستوری را نسبت به پرسنل هتل داشته باشند. مهمترین اصل در هتل داری فرانت آفیس، این نکته است که پرسنل هتل باید بپذیرند که در این راستا متاسفانه و یا خوشبختانه حق با میهمانان است و ان ها آمده اند تا با تلاش افزون‌تر، بهترین شکل در خدمت بودن را ثابت کنند و در این رهگذر هیچ‌گونه غرور و تکبری در جامعه هتلداران جایی نخواهد داشت.
اگر بخواهیم در واحد فرانت آفیس واحد کانسیرج یا سرویس ویژه را طبقه بندی کنیم، بخشی از فرانت آفیس است که عمدتاً با واحد اطلاعات در تقابل بوده و همکاری و عملکردی دو سویه دارد. هرچند که بر اساس ادبیات هتل داری این واحد نیز میتواند مستقل از دو بخش فرانت آفیس و اطلاعات عمل نماید.
با آن که نام واحد کانسیرج، ارتباط کلی با تمامی وظایف این واحد ندارد و همان گونه که می‌دانیم این عبارت معادل فارسی ندارد اما هتل داران آن را به عنوان واحد تسهیلات ویژه و یا سرویس جانبی می‌شناسند. پرسنل این واحد به دو قسمت کلی تقسیم می‌شوند. پرسنل این واحد تخصصی، واحد اطلاعات محسوب می‌شوند که وظیفه آن ها بسیار متنوع و چند وجهی است. حتی در بسیاری از هتل های لوکس و درجه یک جهان برای این واحد فعالیت های تخصصی و ویژه ای طراحی نموده اند، مانند میهمانان تجاری که پس از ورود و اقامت در هتل، نیازمند شناسایی و کسب آخرین اطلاعات از بازار بورس آن شهر هستند. در این راستا مایل هستند با همتایان شغلی خود در محیط دیگری با اهداف مختلف تجاری و سرمایه‌گذاری ملاقات داشته و شروع به مراودات تجاری و اقتصادی خود نمایند. در اینجاست که میهمان مقیم از اتاق خود از طریق ارتباط تلفنی با واحد کانسیرج و مطرح کردن درخواست هایش سوال می کند که آیا واحد کانسیرج هتل توانایی برآورده کردن نیاز اطلاعات کاری و تجاری او را دارد یا خیر ؟
مقالات پیشنهادی: هتل در تهران ، رستوران با غذای فرنگی در تهران ، بهترین رستوران های غرب تهران
در چنین شرایطی در صورت وجود متخصص امور مالی و اقتصادی در کانسیرج، میهمانان درخواست خود مبنی بر کسب اطلاعات کلی از بازار بورس و همچنین در صورت امکان، برقراری ملاقات با دفاتر تجاری مختلف را مطرح می نمایند.
- یکی دیگر از وظایف عمومی واحد کانسیرج می تواند بنابر تقاضای میهمان، دریافت و یا تغییر زمان بلیت برای وسائل حمل و نقل باشد.
- دریافت، خرید و تامین بلیت‌های تئاتر و سینما، واحدهای سرگرمی مانند شهر بازی و غیره برای میهمانان نیز از دیگر وظایف واحد کانسیرج است.
- تهیه کارت پستال از شهر، مناظر زیبای منطقه و ارسال این کارت پستال ها و حتی نامه ها و پیغام‌های میهمان و کلیه خدمات نظیر این، از دیگر وظایف این بخش می باشد.
برخلاف نگاه هتلداران در ایران (خصوصاً هتل داران دولتی) که انعام وسیله ای جهت چاپلوسی بیشتر برای میهمانان و سرآغازی احتمالی برای استفاده از امکانات هتل به نفع شخصی تلقی می گردد، نگرش هتلداری اصیل دقیقا عکس این مطلب است.
به عبارت بهتر هتل داران برجسته دنیا بر این اندیشه اند که هر پرسنلی که بتواند انعام بیشتری از میهمانان بگیرد بدین معناست که بیش ترین و قابل قبول ترین سرویس را به میهمانان ارائه داده است. ارائه این گونه خدمات ویژه برای هتل مفید تر و مثمر ثمر تر است زیرا میهمانان هرگز بی جهت به کسی انعام نمی‌دهند. تا زمانی که میهمانان از ارائه سرویس یک پرسنل به نهایت خشنودی و رضایت نرسیده باشد، اجباری به دادن انعام ندارد. البته این مهم می‌بایست به پرسنل به خوبی آموزش داده شود که گرفتن انعام در قبال خدمات شایسته بدان معنا نیست که ایشان تنها در صورت دریافت انعام می بایست خدمات شایسته ارائه دهند و میهمانی که انعام ندهد، هیچ گاه انتظار دریافت خدمات شایسته نداشته باشد. نهایت موفقیت یک هتل دار، همان جلب رضایت میهمان از مجموعه سرویس ارائه شده به وی می باشد.
در می خواهید در شهری تورسیتی و بزرگی مثل تهران اقامت داشته باشید باید توجه داشته باشید که بهترین هتل های تهران با قیمت های نسبتا بالایی در اختیار مهمانان و مسافران و گردشگران قرار می گیرد.
همچنین اگر قصد اقامت در یک هتل خوب و ایده آل رو داشته باشید در تهران باید در قبال اون هزینه را پرداخت کنید و خوب از قدیم هم گفتند در ازای پولی که پرداخت می سود خدماتی به شما ارائه میشه حالا ممکنه پول شما نسبت به این خدمات مقداری کمتر یا بیشتر باشه هر چه خدمات بیشتر و بهتر باشه قاعدتا دارای قیمت و هزینه بالاتری نسبت به مابقی هتل ها با خدمات کمتری که ارائه می دهند خواهد بود.
باید توجه داشته باشیم که بهترین هتل های تهران با قیمت بالاتر نسبت به بقیه هتل ها تهران با درجه کیفیتی کمتر خدماتی را ارائه می دهند این خدمات اتاق شمال داشتن تجهیزات داخل اتاق داشتن رستوران کافی شاپ خدمات خشکشویی لاندری خدمات تفریحی و ورزشی خدمات اینترنت و کافی نت و دیگر مسائلی که هتل ها به آنها می پردازند به همین علت هتل های تهران با قیمت بالا و پایین منظور گران و ارزان است تعداد زیادی هتل در اقصا نقاط شهر تهران باعث می‌شود که قیمت آنها متفاوت باشد اگر هتل با درج ستاره پایین تر و خدمات کمتر ارزان تر و هرچه تعداد ستاره های هتل بیشتر با خدمات بهتر با قیمت بیشتری ارائه خواهد شد پس باید به این نکته هم توجه داشت که منطقه که هتل در آن وجود داره روی قیمت آن تاثثیر گزار است.
در مواقعی یکسری از بهترین هتل های تهران با قیمت مناسب تری به گردشگران و میهمانان و مشتریان خود خدمات ارائه می کند چرا قیمت مناسب تر به این علت که ممکن است خدماتی که مهمان در قبال پول که پرداخت خواهید کرد خدمات کمتری دریافت می شود برای مثال هتل هایی که هتل های تجاری هستند مخصوص افراد شاغل و بیزنس ها و افراد کاری هستند و فقط هدف مشتری از اقامت در هتل استراحت و خوابیدن شب و رسیدن به کارهای روزمره خودشان است و نیازی به تفریح و استراحت طولانی مدت در این بازه و در این مورد نداره و فقط بحث اقامت کوتاه مدت در هتل است به همین علت بهترین هتل های کاری تهران امروز با قیمت کمتری به مهمانان رائه خدمات می دهند.
علت از کم بودن قیمت در همین بابه که اصولا میهمانان کاری یک نفر هستن و نیازی به خدمات خاص و منحصر به فردی ندارند و فقط بحث رسیدگی به بیزنس خود هستند.
اما هرکسی تعریفی از بهترین بودن دارد و ممکن است نظر هر شاخص با کس دیگر متفاوت باشد اما تعریف از بهترین هتل می تواند موارد که گفته می شود باشد. دسترسی خوب به مراکز مهم شهر است تعریف ما از بهترین هتل ها خدمات خوب و داشتن رستورانی خوب و ایده ال است که ارائه غذاها و خدمات خوبی ارائه میدهد.
هدف از بهترین بودن خاص بودن هتل هم است تهران شهر بسیار شلوغی می باشد و شما اگر منظور سفر کاری به تهران می روید باید هتلتان در مکانی انتخاب کنید که به موقع به تمامی کارهایتان برسید اما در تهران مراکز مهمی وجود دارد مراکز مهم اداری اغلب این سازمانها و ادارات در مرکز تهران قرار دارد البته ناگفته نماند یکسری از بهترین هتل ها تهران هم در مرکز شهر قرار دارد.
در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.
هتل اورین تهران یکی از آن موارد است که جزو هتل لاکچری تهران به شما می آید میدان انقلاب یکی از مهمترین میادین شهر تهران به حساب می‌آید این میدان در اطراف خود دارای بسیاراز مراکز خرید و انتشارات غذا فروشی ها مراکز اداری مهم مراکز سینمایی و همچنین دارای پارک و موزه است که اگر می خواهید یکی از بهترین هتل های تهران با قیمت مناسب در این اطراف پیدا کنید یکی از این گزینه ها هتل اورین تهران می باشد.
هتل آورین تهران با توجه به اینکه یکی از بهترین هتل در تهران به شمار می‌آید و تمام خدماتی که در شان یک میهمان باشد در این هتل ارائه می شود همچنین دارای کافی شاپ رستوران اتاق های وی آی پی و معمولی می باشد و همچنین در مرکزی ترین نقطه تهران قرار دارد میتواند خدمات خوبی را به شما ارائه دهد اما باید توجه داشته باشیم که با توجه به اینکه این هتل خدمات خوبی به مشتریان و میهمانان خود می دهد و همچنین با قیمت مناسبی ارائه خدمات به مهمانان و مشتریان خود ارائه می کند به همین علت تعداد زیادی از مهمانان و مشتریان در طول سال به این هتل سفر کرده و در آن اقامت می کنند.
و اگر شما فکر می کنید بهترین هتل های تهران باید گران قیمت باشند و د ازای پرداخت پول بیشتر خدمات بهتری ارائه بدهند این موضوع آن چنان درست نیست همیشه خدمات خوب منوط به پرداختن پول زیاد نیست گاهی تجربه و داشتن پرسنل قدیمی و کارکشته و حرفه میتواند خدمات بهتری را به شما و مشتریان و میهمانان ارائه بدهد همچنین اگر شما سالانه تعداد دفعات زیادی به هتل سفر میکنید حتما احساس صمیمیت بیشتری با این هتل خواهید داشت و هتل باید برای مهمانان و مشتریان وفادار خود تخفیفات و خدمات ویژه ای قائل شود همینم باعث بهتر شناخته شدن و معرفی هتل به وسیله خود مشتریان و میهمانان هتل می باشد و این موضوع باعث می شود بهترین هتل تهران با قیمت های مناسب تری به میهمانان و مشتریان خود خدمات ارائه کنند.
تهران شهر بزرگی در ایران است و خوب پایتخت ایران هم می باشد به همین علت در اقصا نقاط تهران هتل های بزرگ و خوبی داریم این مدل ها از همه لحاظ میتواند برای میهمانان و مشتری یا خوب باشند یکی از لحاظ دسترسی یکی از لحاظ خدمات و یکی از لحاظ نزدیک بودن به مکانی که قراره بروند و همچنین داشتن اتاق های خوب با تجهیزات کامل و رسیدگی به مهمانان میباشد که جزو خدمات خوب به میهمان میباشد.
خدماتی که در یک هتل خوب می باشد روم سرویس ۲۴ ساعته ، خدماتی همچون اینترنت رایگان و نامحدود در فضای لابی فضای عمومی هتل و همچنین اتاقهای هتل است داشتن کافی شاپ ارزان تهران ، رستوران های خوب تهران با انواع غذاهای فرنگی و ایرانی و محلی و همچنین داشتن کافی شاپ با سرو انواع نوشیدنی های گرم و سرد انواع دمنوش ها و غیره می باشد بهترین هتل های تهران با قیمت های مناسب و حالا شاید هم گران می تواند این خدمات را ارائه بدهند.
مقالات پیشنهادی : هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران، بهترین هتل های تهران با قیمت ، هتل نزدیک مترو در تهران
و اما اگر هدف مسافر به قصد گردشگری و تفریحی به تهران باشد مسئله با سفر کاری و هتل کاری کاملا متفاوت است.
تهران پرجمعیت ترین شهر ایران و پایتخت ایران هستش با جمعیتی بسیار بالا و همچنین یکی از بزرگترین شهرهای جهان به حساب می‌آید تهران با پیشینه قدیمی و تاریخی دارای بسیاری از مکان های طبیعی و تاریخی و مربوط به نسل قدیم به همین علت سالانه دارای گردشگران زیادی برای دیدن این اماکن می باشند که از موزه‌ها و بناهای تاریخی کاخ ها قصر ها و انواع مکان هایی که از گذشتگان برای ما به جا مانده و عاشقان تاریخ و پیشینه های تاریخی و هنری سالانه سفر می‌کنند به تهران برای دیدن این اماکن و بازدید از این مکان ها.
به غیر از مکان های تاریخی و فرهنگی و هنری بسیاری از برندهای لباس و غیره پاساژ ها مراکز خرید بازار بزرگ تهران و غیره که مردم آن برای خرید و همچنین دید و بازدید از این مکان ها به تهران می‌آیند تهران دارای بسیاری زیادی از بازار ها مراکز تجاری بزرگ و کوچک که خود هم این موارد هم جزوه علت های گردشگری و سفر به تهران است.
همه موارد هم جزوه برای گردشگری و جذب توریست به حساب می‌آید اما لازمه تمامی این موارد برای گردشگران داشتن اقامتگاه های خوب و جذاب و خاص اگر ما بخواهیم در مورد بهترین هتل های تهران با قیمت مناسب با آن صحبت کنیم به موارد بسیار زیادی بر میخوریم تهران جزو شهرهای مهم و استراتژیک ایران است که دارای هتل های بسیار زیادی که چه در حاشیه چه در شمال که در جنوب در مرکز و چه فرودگاه های تهران است می باشد.
گردشگران و مسافرانی که سالانه به تهران سفر می کنند برای گردش دید و بازدید و یا مسافران تجاری مسافران کاری و همچنین مسافران تفریحی تمامی این موارد باید در هتل اقامت داشته باشند و خوب نسبت به کاری که شما سفر میکنید به تهران هتل های مختلفی وجود دارد که هرکدام در نوع خودشون جزو بهترین هتل ها هستند هتل های تجاری با قیمت مناسب در هتل های تفریحی با قیمتی بالاتر و هتل های متوسط با قیمت مناسب ترهمه بسته به نوع سفر شما می تواند گران و ارزان و مناسب انواع افراد باشد.
بهترین هتل های تهران هتل هایی هستند که خدمات خوب و راضی کننده ای به مهمانان و مشتریان و گردشگران ارائه بدهند تهران شهری بزرگ و سالانه تعداد زیادی گردشگر را در خودش جای میده و همچنین خدمات قابل توجه به آنها ارائه می دهد خاص بودن و بهترین بودن در ذهن هرکسی یک تعریفی دارد اما به طور کلی باید بگیریم بهترین بودن به نوع ارائه خدمات خوب و به موقع است و که به سلیقه مهمانان و مشتریان می باشد و همین علت تعریف کلی از بهترین بودن هتل ها میشه این موارد رو نام برد که خدمات خوبی به مسافران ارائه بدهند بهترین هتل های تهران با قیمت های متفاوت به مشتریان و میهمنان خود خدمات را ارائه می دهند.
هتل اورین تهران که در مرکزی ترین نقطه تهران قرار دارد و در میدان انقلاب می باشد این هتل مثالی از هتل هایی هست که برای شما نام خواهیم برد برای اقامت در تهران که هدف این هتل راضی نگه داشتن مسافران و گردشگران و میهمانان آنها هستند و انواع خدماتی که مهمان نیاز داشته باشد را به آنها ارائه می کند این هتل جزو بهرین هتل ها در نوع خود می باشد و باتوجه به قیمت مناسبی که مشتریان خود خدمات ارائه می کند آن را خاص کرده است.
از دیگر هتل هایی که در تهران وجود دارد می توان به هتل هایی اشاره کرد که بالغ بر 50 باب اتاق دارند و هر کدام از این اتاق مخصوص افرادی است که به چه نیتی به تهران سفر می کنند بهترین هتل های تهران هتل هایی هستند که با محوریت خدماتی همچون صبحانه خوب غذای خوب داشتن کافی شاپ داشتن مراکز خرید داشته باشگاه های ورزشی استخر ورزش هایی که در هتل وجود دارد و همچنین نزدیک بودن به مراکز مهم و استراتژیک تهران میباشد تهران شهری شلوغ و همچنین دارای پیچ و خم های بسیاری است هتلی میتونه بهترین موقعیت رو کسب کنه که به تمامی این موارد نزدیک باشه و شما را به سرعت به محل مورد نظرتان برساند.
اما از میادین اصلی و مهم تهران می توان به میدان انقلاب اشاره کرد این میدان در مرکزیت شهر تهران قرار دارد و در مرکز روزانه تعداد زیادی از افراد از این مکان عبور می‌کنند تا به مکان و نقاط مختلف شهر تهران دست پیدا کنند و بسیاری از کتاب‌فروشی‌ها دارالترجمه ها مراکز آموزشی ،انتشارات بسیاری از سینما های مهم تهران و همچنین غذا فروشی ها رستوران ها فست فود ها در این مرکز قرار دارد و همچنین نزدیک بودند به دانشگاه تهران مرکز مهم و علمی شناخته شده جهانی دانشگاه تهران هستش که در مرکزیت این میدان قرار دارد و همچنین نزدیک بودند به فرودگاه داخلی تهران فرودگاه بین المللی مهراباد تهران می باشد.
در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.
و اما هتل اورین تهران هتلی در ده قدمی میدان انقلاب که با دسترسی مناسب به تمامی مناطقی که گفته شد نقاط مهم پایتخت می باشد پارک لاله فروشگاه های دور میدان کتابفروشی انتشارات غذا فروشی ها و مواردی که قبل از آن نام برده شده است بسیاری از موزه ها دسترسی دارد دارای خدمات مناسب و خاص و ملاک راضی نگه داشتن میهمانان و مشتریان خود است و می‌توان گفت یکی از بهترین هتل‌های تهران به شمار می‌آید زیرا به دلیل مرکزیتی که این هتل در تهران قرار دارد دسترسی شما را با انواع مکان هایی که مد نظرتون هست راحت و آسوده می سازد و به همین علت آن را جزو بهترین هتل های تهران به شمار می آورند
خدمات دیگری که هتل را جزو بهترینا می کند کمک به معلولین و خدمات خاصی که برای معلولین در هتل اجرا می‌شد آنها به راحتی اتاقشون بروند پارکینگ بسیار مهم است که میهمان خیالش از وسیله شخصی که در آن جا گذاشته است راحت باشد و بتواند با خیالی آسوده و راحت با ماشینشون در محل مورد نظر پارک کنند.
خدمات نگهداری کودک که اگر خانواده با کودک خوردسالشان میان و نیازمند هستند که چند ساعتی بدون کودکشان به جلسات کاریشون برند و یا به خرید بروند و نخواهند کودکشان را با خودشان ببرند و هتل می تواند کودک را به وسیله مربیانی مجرب و اموزش دیده شده نگه دارد تا موقعی که آن ها از کارشون برگردند داشتن کافی نت در هتل بسیار مهم که مهمان بتوانند به کار خودشون برسند بهتر از کافی نت اینترنت رایگان و نامحدود در کلیه فضاهای هتل است و مورد دیگر داشتن صرافی در هتل می باشد.
تمامی که موارد که گفته شده کمک می کند تا یک هتل به بهترین در نوع خود تبدیل شود و مخصوصا در تهران که نسبتا شهری تجاری می باشد و مسافران زیادی روزانه به تهران سفر می کنند تا به کارهایشان برسند بهترین هتل های تهران با قیمت متفاوتی نسبت به خدماتی که ارائه می دهد به فروش میرود.
زمانی که شما سفر میکنید بدون توجه به هدف سفرتان ، محل اقامت میتواند کیفیت سفر شما را تعیین کند. بهترین هتل های با توجه به کیفیت ارائه خدمات مورد ارزیابی قرار میگرند و در واقع این شما هستید که خواسته و انتظاراتتان را از یک هتل را تعیین میکنید. هزینه ای که شما برای هتل میپردازید، امکانات و کیفیت خدمات هتل را تعیین میکند بهترین هتل های تهران با قیمت متفاوتی در اختیار مسافران و گردشگران قرار می گیرد تا خود آن ها با توجه به هزینه های موجود و اینکه چه مقدار می خواهند هزینه کنند تصمیم بگیرند.
مقالات پیشنهادی : هتل های تهران روی نقشه، هتل یک ستاره تهران ، کافه سنتی در انقلاب ، هتل آپارتمان غرب تهران
مورد دیگه ای که به مشتریان کمک می کند تا بهترین هتل را تشخیص بدهند با مراجعه کردن به وب سایت و یا صفحات مجازی هتل ها در اینترنت می باشد تا به دید عکس های هتل و توضیحات که در آن وجود دارد بهترین تصمیم را بگیرند همچنمین وب سایت ها دارای عکس هایی از هتل است که اتاق ها و قسمت مختلف هتل را نشان می دهد که مشتری و میهمان ببیند که در قبال هزینه ای که پرداخت می کند ارزش اقامت و اسکان در آن هتل را دارد یا خیر و مورد دیگری که در سایت ها موجود می باشد نظرات و پرسش و پاسخ مشتریان از هتل است و شما می توانید با توجه به نظرات دیگران بهترین تصمیم را بگیرید.
در پایان باید گفت که بهترین هتل تهران با قیمت های متفاوتی در اختیار مسافران و گردشگران قرار می گیرد و بسته به نوع کیفیت و خدماتی که شما انتخاب می کنید هزینه متغیری دارد اما به این نکته باید توجه کرد که بهترین هتل هتلی می باشد که مشکلات میهمانان را حل کند و در تلاش اسایش و آرامش میهمان بهترین خدمات را به آنها رائه کند.
بهترین هتل های تهران با قیمت
ایده هایی برای امکانات هتل که اکنون باید در نظر بگیرید.
با وجود بسیاری از برندهای جدید هتل، رقابت اجاره‌های کوتاه‌مدت و فناوری‌های جدید، هنگام تلاش برای متمایز کردن هتل خود در چشم مهمانان هتل، روز به روز بیشتر می شود. بازسازی ملک شما پرهزینه و زمان بر است، اما امکانات رفاهی هتل راهی آسان و تاثیرگذار برای برجسته شدن در مجموعه رقابتی شماست.
بیایید به اصول اولیه بازگردیم و به دنبال راه هایی برای بهبود تجربه مهمان باشیم. خودتان را به جای مهمان بگذارید: دردهایی که در سفر تجربه می کنید چیست؟ دوست دارید چه چیزی را همراه داشته باشید و چه امکاناتی واقعاً در اقامت شما تفاوت ایجاد می کند؟
مهمانان امروزی میل به تازگی و سودمندی دارند. آنها می خواهند با امکانات هتلی که در واقع از آنها استفاده خواهند کرد غافلگیر شوند.
در این مقاله به طور مختصر به امکانات اولیه یک هتل عالی می پردازیم.
امکانات ضروری هتل (چک لیست اولیه، لوازم بهداشتی و غیره)
قبل از غرق شدن در لیست امکانات منحصر به فرد خود، می‌خواهیم مطمئن شویم که هر هتلی دارای اصول اولیه است. این امکانات قبلاً یک نقطه اصلی فروش برای هتل ها بودند، اما اکنون آنها برای این دوره مناسب هستند. به عبارت ساده، هنگامی که مهمانان در هتل اقامت می کنند، انتظار دارند این موارد به راحتی و رایگان در دسترس باشند:
- لوازم بهداشتی (مانند شامپو، لوسیون و غیره)
- مراقبت شخصی (شانه، کرم موبر، تیغ، کلاه دوش، سشوار)
- کیت قهوه (قهوه ساز)
- جعبه دستمال کاغذی
- حوله و دمپایی
در حال حاضر بسیاری از هتل ها برای رقابت بهتر با اجاره تعطیلات، امکانات رفاهی بالایی ارائه می دهند. اگر هتل شما در بازاری واقع شده است که رقابت زیادی وجود دارد، این امکانات را در دسترس قرار دهید.
در صورتی که هر سوالی در رابطه با رزرو اتاق یا برگزاری مجالس در هتل آورین یا کافه رستوران آورین دارید با ما در مجموعه هتل آورین تماس بگیرید.
- صبحانه رایگان: مهمانان می‌خواهند در هزینه خود صرفه جویی کنند و از راحتی صرف صبحانه در چند قدمی اتاقشان لذت ببرند. وقتی بیشتر اجاره‌های کوتاه‌مدت شامل آشپزخانه می‌شود، هتل‌ها می‌توانند با ارائه نوعی صبحانه رایگان، در صبحانه رقابت کنند.
- دسترسی به اینترنت وای فای رایگان: وای فای رایگان امروزه به یم وسیله رفاهی تبدیل شده است. مهمانان انتظار آن را دارند و نمی خواهند برای آن هزینه ای بپردازند. برای برخی از مهمانان، وای فای رایگان از اوصول اولیه و بسیار مهم یک هتل خوب است..
- پارکینگ رایگان: پارکینگ راه دیگری برای رقابت با اجاره های کوتاه مدت است. برخی از اجاره‌های کوتاه‌مدت شامل یک جای پارک می‌شوند، بنابراین اگر پارکینگ هتل شما با هزینه است، این دلیل دیگری برای مهمانان است تا هتل دیگری را انتخاب کنند.. توصیه می کنیم در مورد اجاره های کوتاه مدت در بازار خود تحقیق کنید تا ببینید روند پارکینگ چیست. هرچه هتل شما مجلل تر باشد، مهمانان بیشتری انتظار پارکینگ را خواهند داشت.
- باشگاه بدنسازی یا مرکز تناسب اندام: مهمان امروزی نمی‌خواهد روال تمرینی خود را از دست بدهد، بنابراین حتی اگر هتل شما مرکز تناسب اندام خود را نداشته باشد، مهمانان از ارائه تخفیف هایی توسط شما استقبال خواهند کرد.
- استفاده از علاقه مندی ها و سرگرمی های مسافران: برای یک تجربه منحصربه‌فرد در هتل، می‌توانید فناوری‌هایی را ارائه کنید که علایق مهمانان خاصی را برآورده میکند. بر اساس سلیقه مهمان شما، برخی از امکانات ممکن است مرتبط نباشند، اما برخی از آنها ممکن است منجر به وفاداری مادام العمر مهمان شود. به عنوان مثال، با تبدیل یک اتاق جلسه که به ندرت استفاده می شود به یک اتاق گلف با شبیه ساز گلف، به مهمانان علاقه مند به گلف بپردازید. اگر هتل شما فضای لازم برای اضافه کردن یک مرکز تناسب اندام کامل را ندارد، چند دوچرخه را در نظر بگیرید که در صورت درخواست می توانند به اتاق های مهمان تحویل داده شوند. اگرچه دوچرخه ها می توانند گران باشند اما، هزینه آن می تواند بسیار کمتر از هزینه ساخت یک سالن ورزشی کامل باشد.
آثار هنری منحصربه‌فرد همچنین می‌توانند تجربه‌ی به یاد ماندنی‌تری را برای مهمان به ارمغان بیاورند. با قراردادن آثار هنری چشم نواز در اتاق مهمان و فضاهای عمومی مهمانان هنردوست خود را جذب کنید. برخی از هتل‌ها حتی گالری‌های هنری کارآمد را در لابی خود اضافه می‌کنند تا تجربه‌ای واقعاً عالی ایجاد کنند و هنر موجود برای خرید فرصتی را برای آوردن یک سوغاتی بی‌نظیر به خانه ایجاد میکند.
مقالات پیشنهادی: هتل میدان فردوسی تهران ، هتل های غرب تهران ، هتل های میدان ازادی تهران
- تاریخچه محلی در: روندهای فعلی نشان می دهد که مهمانان هنگام اقامت در هتل ها می خواهند تجربه محلی بیشتری داشته باشند، و چه چیزی می تواند محلی تر از برخی نکات جالب در مورد تاریخ هتل یا منطقه باشد؟ با قرار دادن یک کارت پستال یا ریزه کاری با داستانی منحصر به فرد روی تخت (شاید علاوه بر کمی شیرینی) در عصر، تجربه اقامت را خاص تر کنید.
- تطهیر اتاق: به خصوص در بازارهای شهری، اتاق های هتل باید واحه آرامش باشند. به عنوان یک مهمان، می خواهید از سر و صدای خیابان، شلوغی استراحت کنید. با یک دستگاه تصفیه هوای اتاق مهمان، محیطی بهینه برای تنفس آسان ایجاد کنید، که نه تنها یک وسیله رفاهی خوب است، بلکه برای افراد مبتلا به آلرژی یا مشکلات تنفسی نیز ضروری است. شرکت‌هایی هستند که ضدعفونی‌کننده هوا با تکنولوژی بالا را به‌ویژه برای اتاقهای هتل ارائه می‌کنند که امکان حفظ فضاهای ضد حساسیت و بوی عالی را با حداقل تلاش اضافی ممکن می‌سازد.
- وسایل آرامش بخش: پس از یک پرواز طولانی، یک روز پر استرس از جلسات، یا فقط ناخوشایند بودن جت لگ، مهمانان می خواهند زمانی که در اتاق هتل هستند استراحت کنند. چرا چیزی اضافی برای کمک به مهمانان خود ارائه نمی دهید؟ به این فکر کنید که در مورد یک اسپا چه چیزی را بیشتر دوست دارید: موسیقی آرام بخش، معطرهای خوب، شاید حتی یک ماساژ. چگونه می توانید تجربه ای شبیه به اسپا را در اتاق های مهمان خود تکرار کنید؟ پخش‌کننده‌های عطر، بالش‌های چشم تسکین‌دهنده و دستگاه‌های نویز نسبتاً ارزان و آسان هستند، بنابراین اضافه کردن دستگاه‌های آرامش‌بخش به امکانات اتاق شما مطمئناً کار استرس‌زایی نیست. اگر می‌خواهید یک فضای آرامش‌بخش واقعا فراموش‌نشدنی در اتاق ارائه دهید، حتما دستگاه هایی را برای انجام این کار قرار دهید.
- پاوربانک برای جاده: تصور کنید به تازگی از یک پرواز طولانی پیاده شده اید، نقشه های گوگل را برای پیدا کردن هتل خود بالا کشیده اید و چک-این تلفن همراه را کامل کرده اید. چقدر وحشتناک خواهد بود که متوجه شوید تمام استفاده از آن گوشی هوشمند باتری شما را خالی کرده است و نمی توانید از اتاق زیبای هتل خود عکس بگیرید. با ارائه پاوربانک در اتاق یا برای کرایه در میز پذیرش، به مسافران امکانات رفاهی بسیار عالی و غیر منتظره بدهید.
به عنوان یک امتیاز، می توانید مهمانان را تشویق کنید که در ازای استفاده از پاوربانک، چیزی درباره هتل شما در رسانه های اجتماعی پست کنند. یا برای یک هدیه خوش‌آمدگویی با ارزش، به مهمانان یک پاوربانک رایگان با مارک هتل بدهید تا به خانه ببرند. و این روشی برای کسب و کار شما خواهد بود.
- تجهیزات کودک: اگر هتل شما برای خانواده ها مناسب است، می توانید با ارائه برخی از دست و پا گیر ترین وسایل ضروری برای والدین و کودکان مانند کالسکه، تخت های بسته بندی شده و صندلی ماشین، ارزش بیشتری به آن اضافه کنید. یکی از گزینه ها این است که با یک شرکت تجهیزات کودک همکاری کنید.
- ملحفه‌های نرم و تمیز: با تهیه روبالشی های تک‌رنگ یا حوله های حمام، به مهمانان احساس راحتی هدیه دهید. این لمس فوق‌العاده مجلل باعث می‌شود مهمانان در طول اقامت خود احساس کنند که در خانه هستند و سوغاتی خاصی را به آنها هدیه میدهد. یا می‌توانید روبالشی های تمیز و پاکیزه که دائم با پودر های بهداشتی شست و شو می دهید، در تخت های هتل استفاده کنید.